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蘋果搜集用戶位置陷隱私門
回應(yīng)稱未建后門
2014-07-14    作者:吳豐恒    來源:第一財經(jīng)日報
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  去年,斯諾登爆出的美國“棱鏡計劃”引發(fā)了全球?qū)W(wǎng)絡(luò)安全的重視。

  上周五,央視對蘋果搜集用戶位置隱私問題提出質(zhì)疑,稱蘋果詳細(xì)記錄了用戶位置和移動軌跡,并記錄在未加密數(shù)據(jù)庫中。實際上,關(guān)于蘋果公司收集用戶位置信息,甚至導(dǎo)致用戶隱私泄露的報道在國內(nèi)外均有出現(xiàn),不過蘋果公司對產(chǎn)品安全做出詳細(xì)回應(yīng)的情況尚屬罕見。

  在對央視報道的回應(yīng)中,蘋果稱給予了用戶清晰而透明的提示和選擇,讓用戶得以控制自己的信息,通過“安全可靠”的眾包數(shù)據(jù)庫為用戶提供定位服務(wù),并且從未與任何國家的任何政府機構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過“后門”。

  移動互聯(lián)網(wǎng)時代,許多服務(wù)基于位置服務(wù),用戶提供自己位置信息獲得更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,也承擔(dān)著位置信息泄露的風(fēng)險。一位業(yè)內(nèi)人士接受記者采訪時指出,國家應(yīng)健全相關(guān)隱私安全保護法律,對個人信息的使用做出明確規(guī)定。

  再次陷入“隱私門”

  央視報道指出,在iPhone手機“設(shè)置-隱私-定位服務(wù)-系統(tǒng)服務(wù)”下面,有一項默認(rèn)開啟的“常去地點”功能,不僅記錄了用戶常去的地點名稱,還詳細(xì)記錄了用戶在這個地點停留的時刻及次數(shù)。

  中國信息安全測評中心工程師王嘉捷現(xiàn)場演示并指出,蘋果iOS系統(tǒng)中有一個隱藏較深的目錄,該目錄有一個英文名稱為“加密”的數(shù)據(jù)庫文件,詳細(xì)記錄了用戶位置信息、移動的時空軌跡。讓人感到吃驚的是,該文件記錄的位置信息精確到了小數(shù)點后8位,同時還對位置數(shù)據(jù)的可信度進行了評估。該文件也并未加密,而是以明文形式放置在一個隱藏較深的位置。

  由于每一個位置數(shù)據(jù)都對應(yīng)了現(xiàn)實世界真實的地點信息,并且即使用戶關(guān)閉了“常去地點”功能,后臺數(shù)據(jù)庫文件依舊會記錄這些信息,蘋果手機中內(nèi)置的這一文件被認(rèn)為危害到了用戶隱私。

  實際上,蘋果公司曾多次因記錄用戶位置信息受到質(zhì)疑。

  英國兩名安全研究人員研究發(fā)現(xiàn),iPhone、3G版iPad中都隱藏著這樣一個文件,在未得到用戶允許的情況下追蹤用戶位置信息,由于這些信息并非GPS記錄,即使用戶關(guān)閉定位服務(wù)也無濟于事。同時,儲存的信息并未被加密。

  2011年,韓國2.76萬用戶也曾對蘋果總部、蘋果韓國分公司發(fā)起訴訟,稱其通過手機周邊的無線網(wǎng)絡(luò)等方式收集用戶位置信息。后來,因違反韓國《位置信息保護法》,蘋果公司被處以300萬韓元行政罰款。

  蘋果公司回應(yīng)

  央視報道后,蘋果公司迅速回應(yīng)。

  動機上,蘋果公司稱自身業(yè)務(wù)并不依賴于收集大量用戶個人信息。

  為何要使用眾包數(shù)據(jù)庫,蘋果公司稱,“如果僅使用GPS衛(wèi)星數(shù)據(jù)進行手機定位,可能需要花費幾分鐘的時間。而通過預(yù)先儲存的無線局域網(wǎng)熱點位置和信號發(fā)射塔位置數(shù)據(jù),并結(jié)合當(dāng)前正在被iPhone接收的無線局域網(wǎng)熱點和信號發(fā)射塔信息,iPhone可以將這個時間縮至短短幾秒鐘。”

  蘋果公司否認(rèn)“定位服務(wù)”屬于默認(rèn)設(shè)置,“Apple絕對不允許任何應(yīng)用,在未曾預(yù)先彈出讓用戶一目了然的提示并得到用戶明確同意的情況下,就擅自接收設(shè)備的定位信息。這樣的提示是強制性的,并且不能被隱藏或覆蓋。”“當(dāng)用戶將某個應(yīng)用或服務(wù)的定位數(shù)據(jù)切換成‘關(guān)’時,它就會停止收集數(shù)據(jù)。”

  至于蘋果設(shè)備為何設(shè)置“常去地點”,蘋果公司回應(yīng)稱,“當(dāng)使用 iPhone了解交通狀況時,iOS可搜集 ‘常去地點’,在‘通知中心’的‘今天’視圖中提供通勤信息,并在CarPlay中為你展示iOS自動規(guī)劃的路線。”

  蘋果公司稱,“常去地點”僅通過“加密”后存儲于用戶個人iOS設(shè)備上,“它并不備份于iTunes或iCloud中。Apple從不獲取或了解某個用戶的‘常去地點’信息。我們通過用戶密碼對緩存進行了加密,并且謹(jǐn)防任何應(yīng)用對其進行訪問。”

  至于協(xié)助情報機構(gòu)收集信息的指控,蘋果公司稱,“正如我們前文所述,Apple從未與任何國家的任何政府機構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過所謂的‘后門’。”

  位置服務(wù)是雙刃劍

  對于蘋果“隱私門”,業(yè)內(nèi)也有不同的觀點。

  “并不能說用戶信息被獲取就一定是侵犯隱私權(quán)行為。在很多情況下,包括百度地圖、大眾點評,或者很多類似軟件都會有抓取、利用用戶地理位置和其他信息的行為,在這些軟件功能中,需要利用用戶信息,用戶上傳信息后也有利于自己利用這款軟件。是否構(gòu)成隱私泄露,關(guān)鍵要看用戶是否知道并同意上傳這些信息。同時,進一步利用用戶信息還需要得到用戶專門的許可。”滬江網(wǎng)法務(wù)總監(jiān)林華接受記者采訪時表示。

  實際上,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的許多服務(wù)都是基于位置服務(wù),在這些APP軟件用戶使用協(xié)議中,通常的做法都是詢問用戶是否同意提供地理位置。

  不過,現(xiàn)實存在的一大問題是,需要授權(quán)使用用戶地理位置或其他信息的APP太多,用戶經(jīng)常不能有效管理自己的隱私。而一旦被某些APP誘導(dǎo)提供這些信息,往往可能導(dǎo)致隱私泄露,而用戶也往往不能第一時間發(fā)現(xiàn)和中止這種危害。

  “未來很多應(yīng)用都基于云服務(wù),被非法獲取后用于非法目的的概率是有的。對于某些特定崗位,如何使用手機國家應(yīng)該做一些限制,或者提供一些特殊手機,否則風(fēng)險肯定會越來越高。”手機中國聯(lián)盟秘書長王英輝告訴記者。

  林華表示,我國個人信息安全的立法也亟待完善,“民法通則有些原則性規(guī)定,不過還是比較抽象、寬泛的,中國還沒有美國、歐盟那樣對互聯(lián)網(wǎng)情況下用戶個人信息、隱私大量專門立法。”

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