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第1章 公眾風潮的成因與時機 　　2007年5月1日早晨，剛剛醒來的凱文·羅斯（Kevin Rose）怎么也想不到，自己就要經歷平生最意味深長的一天了。這是拜他自己的客戶所賜——他們“起義”了。 　　如果你腦海里有一幅21世紀互聯網創業者的漫畫，凱文大概酷似畫中人物。他27歲就創辦了自己的公司Digg。我們造訪之時，他一整天沒刮胡子了，穿的是一件敝舊的灰綠色T恤，還拿自己的不修邊幅來調侃。他說話時一副基努·里維斯（Keanu Reeves）那種漫不經心的腔調。但只要仔細聽聽，你就會意識到此君其實玲瓏剔透。《商業周刊》（BusinessWeek）都拿他作封面人物。他完全了解互聯網上大眾推動的巨潮，絲毫不遜于我們認識的任何人。正因如此，5月1日那天所發生的事才格外出人意料。 　　Digg.com的會員在這家網站上可以為新聞消息投票并發表評論。任何人都可以參加，只要在互聯網上隨便什么地方點擊某條新聞來“挖掘”它就成了，而且Digg網站還將最熱門的新聞放在首頁上。Digg的讀者所挖掘的不止是新聞，還有博客帖子以及其他網絡站點——任何新鮮的東西都行。這家網站采用了復雜的算法，可以計算出人們挖掘的是新聞還是舊聞，并幫助防止作弊。但這只是基礎理念。鑒于互聯網每天爆出的新聞鋪天蓋地，Digg算是篩選重要新聞的一條途徑，因為跟你自己一樣的讀者會對新聞投票評分。 　　就在5月1日事件之前半年，凱文曾對我們說：“一大早醒來我就會想：‘頭版上不知道又會出點什么？’這種感覺真古怪。”看來他倒是先知先覺。 　　事件的起因是一位名叫“Rudd-O”的博主，4月30日他在博客發了這么一份帖子： 　　把這串數字傳開去 　　09 F9 11 02……想知道它為什么這么重要嗎？ 　　電影業對“鬼魅超距作用”網站（Spooky Action at a Distance）發出威脅，揚言要起訴它侵犯版權，就因為它發布了這串數字。 　　我簡直不曉得一串數字也有版權。 　　不管了，話說這到底是什么呢？——原來是高清數字視頻光盤（HD-DVD）的處理密鑰，迄今為止發行的大多數電影都使用它。 　　它等于在說：新的高清數字視頻光盤格式密碼已被破解。任何人只要憑借相應的技術能力，如今就能拷貝這些原來以為無法拷貝的高清影片，而“Rudd-O”正大聲嚷嚷這事兒。 　　對于Digg網站的技術控網友來說，這簡直就是猛料。還不到一天，給這條新聞投票的Digg會員就達到1.5萬人，結果這串絕密密鑰的鏈接就在Digg首頁上高居榜首，人人都能看到。 　　可想而知，電影行業不答應了。被“Rudd-O”聲稱破解的密碼正是高級內容訪問系統授權管理局（AACS LA）所創建的，它的后臺包括迪士尼（Disney）、華納兄弟公司（Warner Bros.）、索尼（Sony）、微軟（Microsoft）和松下（Panasonic）等企業。這家組織決定予以回應。東芝公司（Toshiba）律師兼高級內容訪問系統授權管理局主席邁克爾 B. 埃爾斯（Michael B. Ayers）對我們解釋說：“我們有要求遵守規定的合法權利。散布（這條密鑰）只可能有一種原因，那就是規避法律。”——也就是說，要想繞過版權保護。因此邁克爾理所當然地讓高級內容訪問系統授權管理局的律師團向Digg發送了一份要求“停止并終止”傳播消息的電子郵件。此刻大家可要記住，Digg本身并未侵犯任何版權，也沒有黑過任何密碼——這家網站只是回應了會員對最熱門新聞報道的索求而已，這本來就是它歷來的做法。但Digg不想惹上一場難纏的官司，于是撤掉了那條鏈接（并在Digg公司博客上發帖做了解釋）。 　　然而互聯網上最強大的勢力并非律師和創業家，而是公眾。憑借科技武裝起來的公眾不會總是乖乖就范。傳媒不再規規矩矩地受限于報紙、雜志和電視這類四四方方的狹小天地。人們相互聯系，彼此汲取力量，而且總是成群結隊地這么做。即便是凱文·羅斯這等互聯網奇才，他們的力量也來自于這樣的群體，因而也得看公眾的眼色。于是事后看來，下一步發生的事情便是勢所必然。“Keithburgun”的人將這段演唱的視頻貼到了YouTube上。6?Digg會員格蘭特·羅伯遜（Grant Robertson）借用20世紀90年代電視節目《新聞電臺》（NewsRadio）中的一段俏皮話來形容這次事件：“你別想從互聯網上撤銷什么東西，那無異于想舀出游泳池中的尿。”這場爭端成了新聞，記者也開始在互聯網上發帖報道。 　　與此同時，這些博客帖子和新聞報道又有許多出現在Digg網站上，并立即開始進軍排行榜。Digg管理人員恪盡職守，把凡是提及那串被禁密鑰的帖子統統撤掉。然而當時的情形就跟在“打地鼠”游戲中一樣，害蟲很快就重新冒出來，你打都打不過來。 　　第二天Digg放棄了。Digg創辦時依據的理念就是由會員來決定什么樣的消息才算新聞，此時它發現會員們不愿聽從它的決定。Digg夾在一場官司和自己的受眾之間，只得向其中更強大的勢力服軟：它的受眾。當天傍晚凱文在公司博客上這么寫道： 　　來挖這條消息：09-f9-11-02-9d…… 　　作者　凱文·羅斯，2007年5月1日晚上9點于Digg網站 　　今天簡直讓人神經錯亂。作為Digg的創始人，我只想發帖說說自己的想法…… 　　在構建和塑造本站時，我總是盡力事必躬親。（但是）我們始終都賦予本站會員群體一定的權力（來決定是挖掘還是埋葬）。偶爾我們會出面撤掉違反我們使用條款的新聞……因此今天這日子真讓我們不好過。我們得決定是否遵照一項“停止與終止”要求而撤掉包含一串密鑰的新聞。定奪是必需的。由于不想讓Digg陷入被中斷或關閉的境地，我們便決定服從人家的要求，撤掉包含密碼的新聞。 　　然而如今經過數百條報道、數千條評論后，你們的態度已經很清楚了。你們寧愿看到Digg站著死，也不愿看到它向大企業折腰。我們明白大家的意思了，從即時起我們再不會刪除包含這串密鑰的新聞或評論，管它什么后果，我們都會去應付。 　　就算輸了又有何妨？至少我們是力戰而亡。 　　大家繼續挖。 　　凱文 　　第二天，605條新聞報道講述了Digg撤銷鏈接、隨后又做出了相反決定的經過。電影行業的代表們本想讓Digg撤銷那條新聞，結果反而讓事情鬧得更加沸反盈天，這下可好，那條新聞是再也撤不掉了。在事件關頭齊聚互聯網的人們掀起了所向披靡的公眾風潮。 第 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 頁