結果雙方進行技術論證，對于這個看起來很小的問題進行了討論。廠商代表在覺察到問題以后，對這個批次的灶具進行了逐一復查，結果發現了200多臺灶具存在同樣的問題。
對于中華煤氣來說，有了那個成立于20世紀50年代的技術中心，銷售商中華煤氣的較真勁頭不容含糊。通常情況下，廠與商的關系不是利益之爭，就是合伙抬價忽悠顧客。在公司的技術中心，廠商在廣告上說的每一句話都必須提前兌現。比如說有廠商介紹自己產品上用的鋼板可以耐折一萬次以上，這地方的人就真會想辦法用機器將鋼板折上一萬次，看看它到底會不會斷開。這可不是說著玩的，而是真事。他們確實發明了一種自動裝置，可以將鋼板反復折彎和拉直。
這樣的細節一點一滴積累起來，無疑有助于中華煤氣在我們所提到的產業深處筑起競爭的門檻。在香港，中華煤氣所銷售的灶具售價相對都較高，不過照樣有人追捧。原因就在于中華煤氣所能提供的有效承諾以及之后的有效服務。公司還為責任范圍內的用戶提供代用灶具—如果確實是灶具的品質問題引起的問題的話。因此我們知道，這份溢價，確實也不是一般的公司所能掙的。
在20世紀70年代的其他重大變化同樣對中華煤氣有著深刻的影響。那就是香港的教育發展促成了一大批華人學子開始進入社會，中華煤氣也開始有一批受過高等教育的華人經理進入管理層。更為重要的是，在內地新中國成立之后，華人得到了比英國人更多的貿易機會，在早期內地新政權受西方列強封鎖的時期，有相當一批香港華人出于各種目的為新政權進口了大量物資，這個行動給內地解決了相當多的困難。同時也給這些進口商帶來了巨額的財富，這些財富在香港的流動，造就了一大批華人富商，使得華人在香港的地位也得到了空前的提高。
在這種潮流的影響下，華人管理者和華人資本日益滲透中華煤氣，其核心原因，當然還是中華煤氣在擴張的過程中不斷地需要資本。在香港的金色年代里，中華煤氣要保持其自身的地位不受挑戰，也就是要達到產業的高處，其前提就是在迅速開展的香港城市規模擴張中不斷擴張自己的管道網絡，及時地把自己的煤氣管道延伸到擴張后城市的每一個角落。到20世紀70年代后期，處于競爭優勢地位的中華煤氣已經受政府邀請，把管道網絡鋪設到了更多新建住房和老式公租屋中。
到了20世紀70年代后期，已經沒有多少開發商把樓盤的優質與使用煤氣聯系在一起了，因為煤氣已經成為了千家萬戶習慣使用的一個產品。用戶數量的增加和管道的范圍甚至延伸至了香港的每一個角落，使得中華煤氣也開始脫胎換骨，成為一家真正意義上的大公司。公司的組織結構開始從簡單的生產型向銷售型和服務型延伸，分銷商體系也開始建立起來。
