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馬云:淘寶東西便宜不是因為假貨
是地產(chǎn)太黑
2013-02-04   作者:  來源:CCTV對話
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  主持人:王健林先生說出一億元的賭局時候,你吃驚嗎?你們之前有過一些私下的溝通或者就這個問題探討過嗎?
  馬云:其實在那個前一天我們有過爭論,然后他說賭,但是沒說數(shù)目,聽了一個億我也嚇了一大跳,我覺得賭一塊錢可以,對著億萬觀眾面前賭一個億,我覺得你們在那豪賭。
  主持人:到底賭局誰贏誰輸,自己有多大把握?
  馬云:我不跟任何人賭沒有把握的賭。這個是因為你不懂才會賭,賭了一個億,10年以后,所以我覺得如果各位還不認為十年以后,這個零售行業(yè)或者傳統(tǒng)行業(yè)會被互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)沖擊到50%的話,我估計只是他在這個領(lǐng)域里面剛剛進入而已。電子商務(wù)它絕對不是一種生意模式,它是一種生活方式的變革。十年以后,結(jié)局只會比我們想起來更加可怕,因為它摧毀的不是一種商業(yè)模式,它摧毀的是一種舊的思考,它是一種社會的進步,所以是不可逆轉(zhuǎn),所以50%這個賭王健林還是不賭為好。電子商務(wù)的目的不是去消滅誰、推翻誰,而是建立未來我們認為更加公平、更加透明、更加平等的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,其實我們說今天這個企業(yè)打敗那個企業(yè),那個企業(yè)打敗這個企業(yè),一點意義也沒有,就是換句話說,一頭羊把其他的公羊打敗了,覺得天下第一了,狼一看,咔,瞎搞,瞎整,因為它完全是兩種不同思考的作戰(zhàn)。
  主持人:在2012年,所有參加過網(wǎng)購活動的人,你都可以看到電商的瘋狂,或者是這個市場的活躍,2012年11月30號馬云先生旗下的淘寶和天貓總交易額已經(jīng)達到了一萬億,這是個非常了不起的數(shù)字,這個數(shù)字對你而言意味著什么?
  馬云:年初就知道,今年一定會超過一萬億,其實這些數(shù)字背后背后挺震撼,特別是像第四季度每一天來訪問的,獨立的訪問人次有一億兩千萬人,也就是六、七個上海市的人口,這個你想象一下,都是很可怕的,一個六、七個上海市的人口沖進一個店去買東西的時候,很嚇人啊,也是很可怕的。但是我們希望的不是這個數(shù)字,因為這個數(shù)字一定會被超越,最最主要的是我們希望喚醒制造業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)的人的驚醒,那就是天變了,假如你不變,你會輸?shù)母鼞K,而且我們必須要變,我們目的是告訴大家一萬億,換句話說,我們又不是一家上市公司,沒必要告訴別人,我們也沒必要跟競爭對手講我們多大了,但是這是告訴社會,天在變,你們一直認為地下很牢固的地已經(jīng)開始搖晃了,所以每個人要開始為未來做準備。最近幾個禮拜那些大的制造行業(yè)也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)不對,就開始紛紛地做調(diào)整,我覺得這是我的目的。
  主持人:在今年的雙十一的熱銷和促銷當中,淘寶一天橫掃191個億,讓零售商覺得瞠目結(jié)舌的數(shù)字,在那一時刻到來之前,你心中對那個數(shù)字有什么樣的期望嗎?
  馬云:我是沒有想過會有191億,我估計會在一百五六十億上下左右,直到晚上9點半的時候,我出去的時候跟我同事講,大概在191億和192億之間,后來12點多,同事給我打電話,真神了,191.1億。
  主持人:料事如神啊?
  馬云:當然,那個純粹是僥幸的判了一數(shù)字,我把朋友叫過來是讓他們見證一下在傳統(tǒng)行業(yè)里面做的不錯的人,我把他們叫來主要的目的是,我讓他們親眼見證,你不在場地上看。有些人認為不太可能,總認為自己做的相當不錯,一場新的革命出來的時候,你往往做的,昨天做得越好的人今天越倒霉。
  主持人:我在那天之后的第二天或者第三天遇到了劉永好,他基本上不聊論壇的事,他聊杭州回來見證191億奇跡的驚喜。
  馬云:這一天的變化意義極大,對十年后的中國,意味著我們一直在思考的轉(zhuǎn)型升級,一直在思考的整個生活方式的變革在發(fā)生變化。在網(wǎng)上花了幾塊錢人到今天一年花十幾萬二十幾萬,這種變化它會越來越多。
  主持人:現(xiàn)場有一個小姑娘也是熱愛網(wǎng)購,我不知道她一年花多少錢。
  觀眾:雙十一花掉我半年的工資,差不多三萬多左右,我是“淘女郎”我就是拍淘寶掙的錢,從來不出支付寶。商家打給我,我再花給淘寶網(wǎng),現(xiàn)在我的余額是二十塊錢。現(xiàn)在不出門逛街了,因為我買的東西,全在淘寶買干凈了。
  主持人:你一家實體店都不逛嗎?
  觀眾:不逛。我在天貓上買了一臺空氣凈化器,淘寶網(wǎng)才花了一千多,節(jié)省錢太棒了。
  主持人:愛的都不行了。
  觀眾:我要享受服務(wù)的話肯定去實體逛,他們會問小姐你需要什么,服務(wù)可能沒有那個好。淘寶只會說親,我給你包郵,他給我包郵。
  主持人:這絕對是一個精明的消費者,但是我發(fā)現(xiàn)她在網(wǎng)絡(luò)世界里,她更在意的是價格,而非是質(zhì)量。
  馬云:小女孩90后很難騙,現(xiàn)在騙王健林這樣的人物。騙他們這樣的人很難,真正的如果我們看到這些年輕人,這才是中國內(nèi)需的希望所在,老年人是沒有內(nèi)需的,成功人是不花錢的。真正想成功的人才會花錢,中國最大的內(nèi)需所在就是生活方式的變革。年輕人消費的變革,網(wǎng)上便宜,不是我們便宜是傳統(tǒng)商場太貴了。網(wǎng)上賣500錢,傳統(tǒng)商場賣5000塊錢。商場500塊變5000塊,是地皮是地產(chǎn),他們太黑,不是我們太便宜。今天中國的網(wǎng)購這么大十億件商品,一萬億的銷售額,你去看廣東,幾年前開始去廣東的時候,一年在廣東或者在網(wǎng)上只賣了六七十億,今年廣東通過淘寶一月份到十月份1700億,廣東很多制造業(yè)企業(yè),以前由于金融危機以后,他們加工的這種工廠在國外沒有定單了,這些工廠大量的生產(chǎn)能力直接就經(jīng)過網(wǎng)上銷售,中國很多原來以出口為主的企業(yè),都開始在網(wǎng)絡(luò)上賣,消費者也高興。
  主持人:如果大家都去拼價格的話,其實質(zhì)量很難保證。價格戰(zhàn)可能方便一時,方便我們消費者,但是對這個行業(yè)或者平臺來說不是一個很消息。
  馬云:阿里應(yīng)該來講我們這么多年來,我們最反對的是比價格,我們希望是比價值。但是你沒辦法讓淘寶和阿里生態(tài)系統(tǒng)里面小賣店有七百萬家的買家都比價值,今天在阿里生態(tài)系統(tǒng)里面做的最成功的企業(yè)比的不是價格而是價值,而不是殺價,殺價是個過程。要么大部分殺死掉了,永遠會有人比你更便宜,淘寶給人家第一大震撼,這個東西怎么那么便宜,它不是便宜貨,這東西本來就回歸到本來應(yīng)該有的價值上。
  主持人:就是說王總你們賣貴了,是這意思。
  馬云:不是這意思,就是這么個道理。
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