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莫讓銀行卡“卡”住海外客人
    2008-05-15    郭田勇    來源:人民日?qǐng)?bào)海外版

    ●銀行外卡收單業(yè)務(wù)進(jìn)步巨大    ●奧運(yùn)金融支付環(huán)境仍需改善
    ●盡快制定收單機(jī)構(gòu)管理辦法    ●統(tǒng)一監(jiān)管鼓勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新

    當(dāng)前,改善奧運(yùn)支付環(huán)境、確保奧運(yùn)期間的境內(nèi)外銀行卡受理工作,已成為金融監(jiān)管部門和金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重大任務(wù)。隨著奧運(yùn)的臨近,各商業(yè)銀行、銀行卡組織對(duì)奧運(yùn)銀行卡支付環(huán)境的基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入收官階段。然而,根據(jù)北京奧組委、境內(nèi)外旅游協(xié)會(huì)和研究機(jī)構(gòu)的測(cè)評(píng)與反饋,奧運(yùn)金融支付環(huán)境特別是銀行卡受理環(huán)境仍然有待改善,其中最突出的問題就是外卡收單發(fā)展滯后:能夠接受外卡的商戶和使用范圍有限并可能導(dǎo)致海外友人有卡難刷。
    30年來,由中資銀行主導(dǎo)的外卡收單業(yè)務(wù)取得了巨大的進(jìn)步。但站在奧運(yùn)金融支付的高標(biāo)準(zhǔn)要求來看,外卡收單仍然是整個(gè)銀行卡受理市場(chǎng)的軟肋。這種局面既有銀行卡產(chǎn)業(yè)新興市場(chǎng)的特征,更有國內(nèi)銀行卡組織以“直聯(lián)POS”以圖獨(dú)占收單市場(chǎng)、設(shè)置壁壘的壟斷因素。
    從受理范圍來看,國內(nèi)的銀行受理環(huán)境歷經(jīng)建設(shè)已顯著改善,但內(nèi)、外卡收單網(wǎng)絡(luò)高度不平衡,ATM的外卡受理范圍要大于POS和商戶。雖然,目前國內(nèi)可受理外卡的ATM機(jī)具占全部ATM設(shè)備的60%左右(北京、上海等大城市已達(dá)90%),但在全國商戶和POS中,能夠受理外卡的僅為30%左右。在國內(nèi)大部分地區(qū),銀聯(lián)透過當(dāng)?shù)厝嗣胥y行規(guī)定所有人民幣交易必須全部使用“直聯(lián)POS機(jī)”,商業(yè)銀行布放的POS機(jī)只能接受外卡,極大地壓制了外卡收單的發(fā)展。這種內(nèi)卡與外卡收單失衡的局面,既不能滿足奧運(yùn)和“后奧運(yùn)”時(shí)代的需求,也對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)、中外商務(wù)、文化交流等產(chǎn)生不利影響。
    從受理機(jī)構(gòu)來看,對(duì)外卡收單的不同利益和價(jià)值取向充分反映了商業(yè)銀行間高度競(jìng)爭(zhēng)而銀聯(lián)獨(dú)家壟斷所導(dǎo)致的市場(chǎng)扭曲。經(jīng)過近年來對(duì)“直聯(lián)POS”的強(qiáng)制推廣,中國銀聯(lián)下屬公司——銀聯(lián)商務(wù)通過行政方式擠壓商業(yè)銀行POS收單業(yè)務(wù),目前已擁有國內(nèi)POS機(jī)具總量60%的份額,但其從事的外卡收單業(yè)務(wù)卻極為有限。盡管外卡收單的收益要大大高于內(nèi)卡收單,但從市場(chǎng)現(xiàn)狀來看,銀聯(lián)商務(wù)與“直聯(lián)POS”卻并不為所動(dòng)。一個(gè)鮮明的對(duì)比是:雖然直聯(lián)POS占據(jù)國內(nèi)POS機(jī)具數(shù)量的“半壁江山”,但外卡收單70%以上的業(yè)務(wù)量卻由中行、工行承攬。反觀國內(nèi)的ATM收單,由于ATM多為商業(yè)銀行直接運(yùn)營,受理外卡的范圍反而較高。
    從以上分析我們不難看出,由于中資銀行與中國銀聯(lián)在銀行卡受理領(lǐng)域的不同戰(zhàn)略和利益導(dǎo)向,銀行卡收單市場(chǎng)在ATM和POS呈現(xiàn)出開放與封閉的非對(duì)稱格局。毋庸置疑,對(duì)商戶收單物理渠道的壁壘構(gòu)建不利于奧運(yùn)及后奧運(yùn)時(shí)代的政治、經(jīng)濟(jì)需要,也違背了中國金融改革的基本方向。
    鑒于此,筆者建議監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)借奧運(yùn)金融支付建設(shè)之機(jī),理順銀行卡收單市場(chǎng)的利益關(guān)系,建立市場(chǎng)良性發(fā)展的基礎(chǔ)規(guī)則。具體措施可采用:一是盡快制定專門的收單機(jī)構(gòu)管理辦法,明確商戶收單機(jī)構(gòu)金融服務(wù)企業(yè)的性質(zhì)及公平競(jìng)爭(zhēng)的地位;二是明晰監(jiān)管職責(zé),建議由銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一監(jiān)管銀行卡收單業(yè)務(wù),制定風(fēng)險(xiǎn)和操作的規(guī)章制度;三是理順中國銀聯(lián)與銀聯(lián)商務(wù)的股權(quán)關(guān)系,將銀聯(lián)商務(wù)的所有股權(quán)由中國銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)至各商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu),由商業(yè)銀行或銀行業(yè)協(xié)會(huì)選派其董事和高管層——使銀聯(lián)商務(wù)成為一家市場(chǎng)化運(yùn)作、專門為商戶收單提供服務(wù)的專業(yè)化公司;四是鼓勵(lì)收單市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新,鼓勵(lì)商業(yè)銀行開展“大間聯(lián)”并嘗試第二種跨行交易定價(jià)機(jī)制;五是盡快擬定綜合的稅收、審計(jì)政策引導(dǎo)越來越多的商戶積極受理各類銀行卡。
    歸根到底,奧運(yùn)金融支付環(huán)境是一個(gè)國家支付產(chǎn)業(yè)特別是銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的真實(shí)展現(xiàn)。因此,促進(jìn)中國銀行卡受理市場(chǎng)的良性可持續(xù)發(fā)展是一項(xiàng)長期的工作而絕非奧運(yùn)會(huì)期間“旦夕之功”。學(xué)習(xí)國際先進(jìn)收單技術(shù)和收單應(yīng)用、加大市場(chǎng)化進(jìn)程、順應(yīng)中國金融改革潮流是中國銀行卡市場(chǎng)該有的應(yīng)對(duì)態(tài)度。

(中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國銀行業(yè)研究中心主任、教授)

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