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| 2007-09-14 賈妮 來源:經(jīng)濟參考報 |
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佛教博大精深，佛教精神不是簡單的佛教教義，而是佛教信仰者身上所具有的一種為人處世的態(tài)度，這種具有深厚東方文化傳統(tǒng)的處世態(tài)度對于現(xiàn)代企業(yè)管理有許多積極意義。
首先，佛教通過對人之佛性的精細分析，把能否成佛完全歸于人的自身，歸于人的自我努力和內(nèi)心的自我凈化，從而確立了人及其思維的中心地位。現(xiàn)代企業(yè)管理同樣強調(diào)以“人為中心”，一方面強調(diào)經(jīng)營人心，強調(diào)員工與企業(yè)的共同發(fā)展，從而實現(xiàn)雙贏。另一方面在企業(yè)的市場運營管理上，同樣要善于經(jīng)營客戶與消費者之心。企業(yè)的經(jīng)營也要像佛教以對心的修煉為主，強調(diào)并重視人及人心。
佛曰：“諸行無常是一切有為法。”世間惟一不變的就是變化。對于企業(yè)，要將這種“諸行無常”的發(fā)展變化觀運用到企業(yè)的經(jīng)營管理中。我們所處的市場環(huán)境在時刻變化著，市場需求在變化、競爭對手在變化、經(jīng)濟環(huán)境在變化、宏觀政策在變化、世界格局在變化。面對紛繁復雜的變量，就要求我們的企業(yè)管理能夠因時而變，因勢而變，以變應變，以變制變，不能有一絲一毫的懈怠和放松。
佛教講“諸法無我”，“諸法”是指世間的一切物質(zhì)和精神的內(nèi)部，“無我”即是無自己的特征。企業(yè)管理也應運用這種“無我”的境界。從企業(yè)的營銷管理看，現(xiàn)實的市場是客觀存在的，并不以我們的意志為轉(zhuǎn)移，所以我們應探究市場的發(fā)展規(guī)律和需求，從而設定我們的戰(zhàn)略方法和戰(zhàn)術手段，不能主觀地臆斷和盲目決策。
另一方面，在企業(yè)外與客戶和消費者的溝通、在企業(yè)內(nèi)上級和下級、平級間的溝通中，同樣應以對方為中心。放下“自我”，去掉“我執(zhí)”，在溝通中體現(xiàn)眾生平等，要以感恩的平等的心對待每一個消費者、每一個上級、下級或平級，體現(xiàn)“無我”的境界。
傳承兩千年，佛教能歷千年不衰，與佛教用清規(guī)戒律管理佛門弟子有關。作為現(xiàn)代企業(yè)，從佛教的組織和管理中應得到的啟發(fā)是：必須明確高尚的企業(yè)目標，組建合理的組織機構(gòu)，建立完善的操作規(guī)程、職務說明書、行為準則等規(guī)章制度來規(guī)范和指導員工的日常工作，要有“規(guī)矩”來管理企業(yè)員工。只有這樣才能使員工工作有章可循、有的放矢，并以此建立責任心和自我反省能力，促進有質(zhì)量的工作成果，實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。 |
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