7月28日上午,針對國內部分銀行上調同城ATM跨行取款手續費問題,國家發改委相關負責人表示,銀行應審慎調整有關收費標準。目前,國家發改委正在積極協調有關部門,盡快出臺《商業銀行服務價格管理辦法》(以下稱《辦法》),進一步規范商業銀行收費行為,維護廣大消費者利益,促進銀行業健康發展。 該負責人表示,盡管商業銀行同城ATM跨行取款手續費屬于市場調節價,商業銀行總行可以自行制定和調整收費標準,但考慮到我國國情和商業銀行業發展的實際情況,商業銀行在制定或調整涉及公眾利益的服務收費項目時,應當統籌兼顧,并廣泛征求有關方面意見,從維護銀行業長遠利益和構建和諧社會的大局出發,審慎調整有關收費標準。 據透露,國家發改委配合有關部門研究起草的《辦法》,對商業銀行有關服務收費進行了比較全面和系統的規范,包括規定商業銀行服務收費依據其性質、特點和市場競爭狀況,分別實行政府指導價、政府定價或市場調節價;明確商業銀行應當承擔的社會責任,對于涉及普通百姓切身利益的部分服務實行免費;規范商業銀行定價程序,要求制定或調整實行市場調節價的服務價格,應合理測算各項服務成本支出,并充分考慮市場供求、競爭狀況、個人和企事業單位的承受能力,廣泛聽取公眾意見和建議,并提前一段時間在營業場所顯著位置、主要媒體和商業銀行網站進行公告,必要時需書面或電話通知客戶。《辦法》還對商業銀行的信息披露、監督管理、價格投訴和爭議處理、價格檢查等內容進行了詳細規定。 根據這一即將出臺的規定,商業銀行服務費用想收就收,想收多少就收多少的現象將得到規范。 |