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醫改成敗七分靠管理
專家探討醫改“誤區”
    2010-06-07    作者:付碧蓮    來源:國際金融報

    醫療問題是一個全球性的難題,美國如此,歐洲如此,中國的新醫改也困難重重。
  “盡管公立醫院改革有了進展,但仍舊滯后,而且點小線長。最為關鍵的問題是,我們的醫改沒有抓住一個‘誤區’和一個‘核心’。”昨日,中國醫療保險研究會會長、原中國勞動和社會保障部副部長王東進在中歐國際工商學院舉辦的“2010第六屆中國健康產業高峰論壇”如此表示。

  醫改觀點誤區多

  “中國的公立醫院改革存在一個誤區,即公立醫院與公益性的關系,有進一步探討的必要。”王東進認為,公立醫院的改革與其說是醫院改革,不如說是行政改革。如果政府管理體制不改革,那么其他的改革則都是皮毛,無法抓住醫改的核心問題。“醫院和大專院校有著同樣的問題,就是行政化的趨向,而這個問題不解決,內部治理結構就搞不起來。僅僅把藥品的加成政策變成藥師費,還是撬不動整個體制的殼。”
  北京大學副校長、匯豐商學院院長海聞認為,中國醫改的另一個誤區在于主流觀點把“看病難、看病貴”歸咎于前一段改革市場化的結果。“問題不在于市場化,而是壟斷。一是市場沒有得到真正發展,二是沒有很好地解決市場失靈的問題。”以看病難為例,從常理上來說,經濟越發達,老百姓越愿意將更高比例的收入用于醫療保健。但是中國則相反,中國GDP平均每年增長在10%左右,而醫療硬件,包括床位和醫生人數,平均每年增長不到3%。在政府投入不足的情況下,我們的政策又限制私人資本投資建設醫院,因此出現看病難和貴是必然的。

  改革核心在管理

  對于如何解決醫改面臨的困局,海聞認為重點在于增加供給,鼓勵社會投入。“看病貴的關鍵在于如何解決支付問題。我們的政府沒有那么多錢,現在畫了很多餅還是兌現不了,最后還是要通過保險機制來解決問題。由于老百姓的保險支付比例很高,所以大家感覺很貴。美國的看病也很貴,但保險系統非常健全。窮人沒錢看病,所以要政府解決。不窮的人怎么辦?通過保險業的發展,不光靠政府。”
  王東進則強調,醫改成敗的核心在管理,他認為,成功與否三分在政策,七分在管理。醫療體制改革必須堅持“三醫配套聯動”(醫保、醫療、醫藥),缺一不可。除了體制環境、政策環境和工作環境外,最重要的是醫療保險經辦機構的體制創新和能力提升。
  耶魯大學公共衛生學院院長Paul D. Cleary同樣認同管理的重要性:“從美國的經驗看,傳統的醫療改革更多地聚焦于醫療衛生從業人員的個人能力、醫療技術、特定流程及服務,但是這樣的改革大多以失敗告終。因此我們必須把醫院當成類似企業的組織,從‘組織、員工滿意度和公司文化’等方面對醫療服務和醫療機構進行徹底改革。這反過來就要求對醫療機構的管理者進行系統的管理培訓。”

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