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據(jù)新華社報(bào)道
在政府部門(mén)頻打消費(fèi)券牌、刺激消費(fèi)的同時(shí)，嗅覺(jué)靈敏的商家也看見(jiàn)了商機(jī)，紛紛跟風(fēng)推出企業(yè)版消費(fèi)券。但眼下，一方面是商家發(fā)放消費(fèi)券的熱情高漲，而另一方面消費(fèi)者卻似乎并不怎么領(lǐng)情。消費(fèi)券的性質(zhì)究竟是什么？對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)消費(fèi)券究竟是“餡餅”還是“陷阱”？怎么才能防止消費(fèi)券變味呢？
面對(duì)消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)券的一片質(zhì)疑，商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行司制度處處長(zhǎng)路政閩3月２３日表示，不管商家使用何種促銷(xiāo)行為和促銷(xiāo)方式，都必須保證不踩《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》和《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》這兩條紅線。
企業(yè)版消費(fèi)券跟風(fēng)出爐
３月初，連鎖巨頭蘇寧電器高調(diào)宣布在北京地區(qū)發(fā)放總額高達(dá)５０００萬(wàn)元的“百元消費(fèi)券”，免費(fèi)贈(zèng)送消費(fèi)者。消息一出，不少市民一大早起來(lái)排隊(duì)領(lǐng)券。但是這些消費(fèi)券的使用附帶了限制條件：購(gòu)買(mǎi)超過(guò)１０００元的單件商品才能使用一張。無(wú)獨(dú)有偶，３月１２日，上海永安百貨也開(kāi)始發(fā)放總價(jià)值達(dá)千萬(wàn)元的消費(fèi)券，每份消費(fèi)券包含５０元面額６張、１００元面額３張和２００元面額２張。不過(guò)，每種面額的券都必須在購(gòu)物滿一定額度后方可使用，其中２００元的消費(fèi)券只能用于抵扣珠寶、手表等大宗商品。
僅如此，趁著消費(fèi)券正當(dāng)紅，如今在飯店、ＫＴＶ、美容院、酒吧等娛樂(lè)餐飲場(chǎng)所，只要消費(fèi)達(dá)到一定額度，都能獲得幾張面額不等的消費(fèi)券。這股風(fēng)潮也刮進(jìn)了房地產(chǎn)領(lǐng)域。上海、北京、南京、武漢、蘇州等大中型城市的一些房地產(chǎn)網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)商相繼聯(lián)手推出了總額過(guò)億元的“購(gòu)房消費(fèi)券”，一經(jīng)推出就在短時(shí)間內(nèi)被申領(lǐng)一空。
是促銷(xiāo)“噱頭”還是真實(shí)讓利
與商家的熱情相比，一項(xiàng)媒體調(diào)查顯示，目前在上海發(fā)放了十幾種消費(fèi)券，九成受訪者稱沒(méi)有用過(guò)，甚至有四成認(rèn)為是“炒作噱頭”。尤其是一些商家自行發(fā)放的所謂消費(fèi)券，混淆了消費(fèi)券和促銷(xiāo)券的概念，打擊了市民的消費(fèi)信心。
在北京市馬家堡地區(qū)的一家蘇寧電器，記者碰到了準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)微波爐的肖女士。她說(shuō)：“我手里就有這種百元面額的消費(fèi)券，但只能在購(gòu)買(mǎi)１０００元以上的大件商品時(shí)才能抵用，購(gòu)買(mǎi)小家電就用不上了，這跟以前流行的購(gòu)物返券沒(méi)什么區(qū)別，還不如直接打折。”
捧著一疊“拾味館”餐廳發(fā)放的３０元一張的消費(fèi)券，北京消費(fèi)者鄭明軍有點(diǎn)無(wú)奈：“感覺(jué)這些消費(fèi)券就像是魚(yú)餌，吸引著我們?cè)偃ハM(fèi)，然后再得到新的消費(fèi)券，周而復(fù)始。”而對(duì)于“購(gòu)房消費(fèi)券”，部分市民表示歡迎，認(rèn)為它作為一種促銷(xiāo)手段，和以往的“送家具”、“送車(chē)”相比，能給買(mǎi)房者帶來(lái)更多實(shí)惠。但大多數(shù)看房者則把這類(lèi)讓利活動(dòng)看作開(kāi)發(fā)商的促銷(xiāo)把戲。“把消費(fèi)券這個(gè)噱頭拿開(kāi)，其實(shí)說(shuō)明房子的價(jià)格還是可以再降的，并且很容易讓人懷疑開(kāi)發(fā)商只是換了個(gè)方式，把原來(lái)打算降價(jià)的底線再提高了一點(diǎn)，用來(lái)忽悠消費(fèi)者。”一位網(wǎng)友這樣說(shuō)。
依法促銷(xiāo) 明折明扣
商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行司制度處處長(zhǎng)路政閩昨日表示，商家目前免費(fèi)向消費(fèi)者贈(zèng)送“消費(fèi)券”的方式與“購(gòu)物返券”還不是一回事，因?yàn)楹笳呤切枰M(fèi)者先購(gòu)物滿一定金額后，再贈(zèng)送代金券或抵扣券。但不管商家使用何種促銷(xiāo)行為和促銷(xiāo)方式，都要依法對(duì)促銷(xiāo)的內(nèi)容、形式、范圍和日期，尤其對(duì)限制條件進(jìn)行明示，以保障消費(fèi)者的知情權(quán)和使用權(quán)，并且限制條件還不能太過(guò)苛刻。決不允許先提價(jià)后降價(jià)促銷(xiāo)，更不能打著促銷(xiāo)名義銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品。此外，零售商進(jìn)行促銷(xiāo)之前，還必須與供應(yīng)商商議，就促銷(xiāo)帶來(lái)的利潤(rùn)減少如何分擔(dān)達(dá)成一致。不能擾亂正常的競(jìng)爭(zhēng)秩序和社會(huì)秩序，要給中小供應(yīng)商留出生存空間。
中國(guó)人民大學(xué)教授黃國(guó)雄指出，消費(fèi)券指政府部門(mén)發(fā)放，以公共財(cái)政為資金來(lái)源，在規(guī)定期限內(nèi)使用的代幣券，往往沒(méi)有其他附加條件，還可疊加使用。而商家發(fā)放消費(fèi)券，往往會(huì)要求定量、定時(shí)、定向、定品種使用，這是對(duì)消費(fèi)券名稱的濫用，是一種炒作、促銷(xiāo)行為。如果要讓利，建議直接采用明折明扣，否則會(huì)造成消費(fèi)者的反感，還容易滋生“黃牛黨”。 | 