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“有意于加盟開店的人，一定要謹慎，千萬不可頭腦發熱，我就是前車之鑒。”北京的周小姐鄭重地告訴大家。
一次盲目的投資導致周小姐近一年多來陷入了與一家連鎖加盟機構的苦苦糾纏之中，至今仍在為維護自己的合法權益多方奔走。
花言巧語忽悠他人加盟
“每次減掉3至5斤，第一次免費試做”……2007年6月，一家美容美體機構的廣告招牌吸引了年輕愛美的周小姐。
這家美容美體機構給周小姐留下了美好的印象，不僅店內服務人員的態度熱情，而且自己美體的效果也果真非常明顯。
隨后，店長非常熱情地向周小姐介紹，其所在的這家美容機構的加盟店如何加盟、如何經營，同時還透露，加盟商將可以獲得豐厚的收入。
店長私底下的夠“意思”讓周小姐受寵若驚，她告訴筆者：“當時，她并不知道一個長長的利益鏈條所構筑的圈套正在等待著她。
很快，周小姐就在店長的熱情感召下萌發了開這樣一家加盟美容店的想法，并通過店長的介紹下，與這家美容美體機構的總部取得了聯系。
“第一次去總部的時候，老板周婷(化名)介紹說，自己的公司是在香港注冊的國際連鎖機構，全國有上百家加盟店，香港本土也有店在經營。而且，加盟一所新的美容店，全部費用只需要15萬元，很快能夠收回成本。”周小姐回憶說。
周小姐毫不猶豫地就交了5萬元的加盟費，與周婷簽訂了加盟合同。在前前后后不到兩周的時間內，成為了美容店的加盟商。
周小姐的新店很快開張了。在周小姐的印象里，所謂加盟店，應該具有統一的裝潢、統一的用品和統一的服務，但她自己加盟的這家店，除了要求必須從總公司進美容、美體儀器和護膚美體的產品外，其余事項任由加盟商自己做主。
“其實，從那時開始，我心里就有點不安。除了店面裝修的事以外，我從公司進的儀器很多竟然都是舊的，而所謂美容、美體的產品，包裝非常簡陋不說，很多還都是已經或者馬上就要過期的。”周小姐對筆者說。
提供產品價格高過市場
新店開張不久，一系列麻煩接踵而來。
“開店之后，我才知道，原本在北京開的多家和我一樣的加盟店都因為效益不好紛紛停業了。可是，在這些店面辦理了美容卡的顧客卻不可能因為店關了，就都自認倒霉白白浪費美容卡里的剩余資金。為了解決這些老顧客的問題，周婷就把他們轉到了我的店里。”周小姐告訴筆者說，“總公司對新加盟店的要求是，轉客戶但是不給任何費用。”這種解決方法讓周小姐實在不能接受，沒有在自己店里交一分錢，卻可以到自己的店里免費接受服務，用自己的產品，而自己卻只能連成本都虧了進去。
于是，周小姐與總公司進行了多次艱苦的交涉，總公司最后答應，周小姐的店內每接待一名被轉移的顧客，公司將補償給她20至30元的成本價格，可即使這樣，周小姐的成本仍然不可能收回來。
除此之外，總公司在美容產品上對周小姐的“盤剝”也讓她難以忍受。據周小姐說，她從總公司進的產品，價格非常昂貴，幾乎占到她全部銷售額的20%以上，市場上賣價不到100元的一桶減肥精油，從總公司進貨的價格竟然高達900多元，這樣的成本要贏利是非常困難的事。而最讓周小姐不能忍受的，就是經過總公司“培訓”的店員們。
為獲提成店員吃里又扒外
為了省事，周小姐選擇了由總公司派員到店工作的方式，由周小姐每月支付800至1000元的工資。但是，派到店里的小姑娘，雖然都學過點美容技巧，卻明顯缺乏成熟的工作經驗，不僅根本沒有美容師的從業執照，甚至很多人連美容的常識都欠缺。為此，周小姐和總公司進行了多次交涉，總公司也三番五次地給她換人，短短3個月內，她的店員就換了20多人。
麻煩遠不止于此。開店后的一段時間，周小姐由于個人原因沒有在店里盯著，所有日常事項都交由總公司派來的店長負責。可是，她的店員們卻在她不在的期間，私自將她高價進的美容、美體產品以成本價或者低于成本價的價格賣給了客戶，然后再去總公司進貨。
時間長了之后，與周小姐關系不錯的一位店長向她透露說，店員們之所以如此積極地銷售產品，也是因為總公司有要求，只有不停進貨，店員們才能夠從總公司獲得提成。
秤上做手腳假冒減肥效果
一位店長還透露給周小姐一個秘密，其實這家店廣告中說的一次就能減掉3至5斤的宣傳，根本就不現實，為了讓客人們心甘情愿地掏錢，總公司教了他們一個訣竅──調秤，即客人進門時，秤是按照正常標準稱的，而當客人要出門時，店員們就會通過在秤上做點手腳，讓實質上沒有什么變化的體重，看起來少了3至5斤。而有時為了騙取加盟商的信任，在有加盟意向的人前來考查時，老板就會讓店員假扮成顧客，接受服務，以此偽造生意興隆的假像。
至于周小姐最開始遇見的那位“熱情”的店長，每“忽悠”一位新的加盟商可以得到總公司萬元的獎勵。
硬扛了半年多之后，周小姐決定結束這個不成功的投資。在與周婷等人的交涉中，總公司的態度始終非常強硬，不僅拒絕退還加盟費，而且拒絕接收周小姐當初購買的儀器。目前，周小姐的家里還放著一大堆美容儀器。 |