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| 2007-08-27 原春琳 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) |
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本報(bào)訊
國(guó)家語(yǔ)委近期發(fā)布的《農(nóng)民工語(yǔ)言狀況》報(bào)告顯示，語(yǔ)言是阻礙農(nóng)民工和城里人交流、溝通的巨大障礙。在一些行業(yè)，語(yǔ)言障礙成為很多農(nóng)民工找不到工作的原因之一。
報(bào)告說(shuō)，在農(nóng)村，人們的主要交際工具仍以漢語(yǔ)方言為主。《中國(guó)語(yǔ)言文字使用情況調(diào)查資料》顯示，農(nóng)村人口在家庭、集市、醫(yī)院和政府部門(mén)等場(chǎng)合使用方言的比例均高于城鎮(zhèn)人口。調(diào)查顯示，城市人口中能夠用普通話交談的人占66.0％，而農(nóng)村人口中的這一比例僅為45.1％。大多數(shù)農(nóng)民進(jìn)入都市后，都面臨語(yǔ)言障礙問(wèn)題。
方言和很不標(biāo)準(zhǔn)的普通話在一定程度上限制了農(nóng)民工與其他群體的交流。他們與城里人打交道存在自卑心理，交際范圍往往只限于同鄉(xiāng)之間。有調(diào)查顯示，只有5．8％的農(nóng)民工和“本地城里人”交往，在城市里遇到困難或者是經(jīng)濟(jì)上遇到麻煩時(shí)，首先想到去尋求的和首先能夠得到幫助的，仍然是農(nóng)民工群體。有的農(nóng)民工坦言，他們不愿開(kāi)口說(shuō)話，怕自己的方言與蹩腳的普通話受到城里人的歧視。
更為嚴(yán)重的是，語(yǔ)言也成為農(nóng)民工獲取就業(yè)機(jī)會(huì)的障礙。學(xué)者謝俊英曾于2004年~2005年在北京進(jìn)行了“進(jìn)城務(wù)工人員語(yǔ)言狀況調(diào)查”，結(jié)果顯示，79.2％的被調(diào)查者回答在找工作時(shí)有“很多”和“有一些”雇主要求必須會(huì)說(shuō)普通話，尤其是餐飲業(yè)，90％以上要求用普通話回答雇主提問(wèn)。實(shí)際上，農(nóng)民工一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方聽(tīng)不懂他說(shuō)的話，往往會(huì)選擇沉默，這種心理狀態(tài)不利于他們與顧客、同事、雇主等的溝通。
由于存在語(yǔ)言交流障礙，很多農(nóng)民工只能從事工作環(huán)境封閉、條件較差的工作，工作中與人溝通的能力較弱，有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生誤解甚至給工作帶來(lái)?yè)p失。報(bào)告說(shuō)，很多農(nóng)民工不具備較好地與用人單位直接交流的語(yǔ)言能力，只能依靠熟人介紹工作。更有甚者，有的農(nóng)民工因?yàn)椴痪邆渑c雇主直接交流的語(yǔ)言能力，往往主要靠他人幫助才能表達(dá)自己的一些想法和要求。
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