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今天（2日）上午9時，匯豐銀行（中國）有限公司在上海匯豐大廈舉辦開業揭牌儀式。該公司董事長鄭海泉表示，匯豐已準備就緒，待上海銀監局驗收后，即可向上海居民提供全面的人民幣業務服務。
同一天，經銀監會批準的渣打銀行、花旗銀行和東亞銀行在中國的法人銀行也在上海宣告開業。
數據顯示，目前匯豐在內地擁有35家網點，渣打有23家，花旗有16家，東亞有32家。但據透露，4家外資法人銀行及其分支機構均須經當地銀監局驗收合格后，方可全面開展人民幣業務。屆時，本地居民可以到外資銀行存取款、買賣基金和理財產品，甚至做房貸。
“1元錢開戶”無實際意義
對國內的許多人來說，投資理財可能還是一個相對陌生的概念。但在未來一段時間內，這將是外資銀行法人銀行在中國內地主推的產品。
匯豐中國個人金融理財業務總監霍藹玲介紹，匯豐中國的零售銀行定位以財富管理為主。匯豐的財富管理主要是為了幫客戶的財產保值增值，需要客戶有一定的財富累積。因此，同一客戶號碼下的所有賬戶只要維持在月內日均余額人民幣50萬元或等值以上，就可免費享受卓越理財服務。如果賬戶少于50萬元而又想享受匯豐中國的卓越理財服務，每月須交300元服務費。
客戶賬戶日均余額在人民幣（或等值外幣）10萬元至50萬元之間的，可以免費享受匯豐的非卓越理財服務。賬戶日均余額少于10萬元時，每月須交150元服務費。
霍藹玲說，匯豐中國的標準低于匯豐在海外市場的要求，例如匯豐在香港的卓越理財最低余額為100萬港幣，在新加坡為15萬美元（約合人民幣100多萬元）。
記者日前從渣打銀行（中國）有限公司獲悉，該公司將重點在內地推出“優先理財”和“創智理財”兩項針對個人客戶的業務，包括儲蓄、定活期存款以及投資理財產品。通俗地說，“優先理財”相當于貴賓理財，賬戶的日均余額須不少于10萬美元或等值的人民幣；“創智理財”針對的是普通客戶，日均余額要在1萬美元以上。
渣打銀行今天沒有透露其收費標準和收費起點金額。但此前該行一位工作人員介紹，渣打銀行在全球執行統一的收費標準。賬戶日均余額如果達不到規定的標準，就要被收取賬戶管理費，“優先理財”的管理費標準是每季度250元人民幣，“創智理財”為每季度150元人民幣。
在渣打銀行提出“一元錢就可開戶”后，東亞銀行也對此表示了認可。東亞銀行執行董事兼行政副總裁陳棋昌此前透露，今后人民幣業務全面展開后，東亞銀行不會根據賬戶的開戶資金來選定客戶，而且個人人民幣業務將是免費的。
一位業內人士分析，理論上本地居民可以拿1元錢到外資銀行法人銀行開賬戶，但事實上很難實現，因為每月或每季度上百元的服務費，很快會將1元錢扣掉。雖然外資銀行聲稱1元錢被扣掉后，不會銷掉該賬戶，客戶重新使用該賬戶時也不會被追討服務費，但這樣的開戶沒有意義。
某中資銀行內部人士指出，雖然東亞銀行已明確不收費，但未必普通客戶都會去外資銀行開戶，因為外資銀行提供服務還是有一定針對性的。在高端產品設計、開發和對客戶的定向服務方面它們具有優勢，這對VIP客戶會產生很大吸引力。但對于中低端用戶，針對他們的服務并元特別之處，而且網點數量少，將是外資銀行業務發展的一大限制。
不惜血本培養人才
采訪中，記者了解到，很多潛在客戶對是否去外資銀行開戶表示猶豫。英國《金融時報》（FT）年初針對中國中高端商務人士的一項調查顯示，54％的高收入者擔心外資銀行高收費換不來等值服務。
但更多的客戶猶豫，卻是因為外資銀行網點太少。從這個意義上來說，在吸收一般居民存款業務上，目前國內的各大外資銀行確實難以與星羅棋布的中資銀行相比。
在北京一家外企供職的王先生表示，為了辦理一項業務跑很遠的路，不太值得，除非外資銀行提供的服務真的很好。
因此，盡管外資銀行在服務方面可能領先于中資銀行，但外資銀行法人銀行開業并沒有給中資銀行帶來太大壓力。某中資銀行一位工作人員說，雖然現在外資銀行可以全面經營人民幣業務，但是他們存在網點太少、人手不夠等缺陷，短期內根本不可能同中資銀行相比。
據了解，外資銀行目前駐北京的營業網點多集中在國貿、建國門、東方廣場、中關村等交通便利的商業中心周邊。
外資銀行的網點亟需擴張，必然需要招聘大量人才。這些人才從哪里來？是否需要從中資銀行挖走大量人才？
匯豐銀行（中國）有限公司行長兼行政總裁翁富澤今天說，匯豐招聘渠道非常廣泛，校園招聘就是很重要的人才來源。據介紹，匯豐有一個管理培訓生項目，其目的是招募到最有天分的年輕人，進行嚴格的訓練，然后將他們培養成訓練有素的職業經理人。與其他公司的管理培訓生不同的是，匯豐的整個管理培訓生培訓周期有3年之久，其中包括12至18個月的短期課堂學習，近兩個月的國外培訓，其余大部分時間為崗位實戰。
翁富澤說，去年匯豐在國內22家高校招聘了100名管理培訓生，共收到了1．2萬多份申請。15年前匯豐在中國剛啟動此項目時，平均每年只招聘兩名管理培訓生。
“高質量的大學生并不短缺，真正短缺的是高質量又有3至6年工作經驗的人才。”翁富澤說，目前匯豐有24名全職培訓師，今年準備增加到35名。他說，為了使員工接受高水平的培訓，為客戶提供更好的服務，匯豐不惜血本，這也是匯豐能夠取得成功的原因。
渣打銀行中國區總裁曾瞡璇也表示，隨著業務的拓展，渣打需要增聘大批人才。去年渣打在中國招聘了1000名左右的員工，使得總員工數增至現在的2200人，其中90％來自本土。
她說：“與其他銀行樂于招聘有本行業從業經驗的員工不一樣，渣打更傾向于招聘并培訓沒有任何工作經驗的大學應屆畢業生，這樣可以培養他們對企業的忠誠。”
“外資銀行從中資銀行挖人，早在3年前就開始了。”中國銀行新聞發言人王兆文此前接受記者采訪時說，中國銀行每年都有人跳到外資銀行工作，幾乎每個外資銀行的駐北京代表處或分行都有來自中國銀行的人。
王兆文認為，外資銀行進入中國市場后，自己會培育一部分人才，同時也會從國內銀行挖走一部分人才。他說，市場經濟下，人才流動很正常，但能否吸引人才，薪金不是最關鍵的。當一個人的收入達到一定水平后，物質激勵的作用將會減弱。這時候，他可能更關注能否實現自我價值，是否有良好的發揮能力的平臺和個人提升空間。本報上海4月2日電
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