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| 2007-01-23 王及 來源:《經濟日報》2007-01-23 9版 |
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隨著會展經濟的發展，專門服務于會議的策劃、服務類公司應運而生，“會議服務”也成為人才市場上一項特別的需求。
據了解，“會議服務”人員大致上可以按照會前、會中和會后等幾個環節來劃分。會前業務主要是會議推廣和銷售人員、會議策劃人員、項目運作人員、外聯人員等；會中業務涉及的人員主要有會議的組織、安排和協調人員，會議記錄和秘書人員、主持人員，各類事務的工作人員，包括酒店預訂、機票預訂等，還有涉外會議的翻譯人員等等；會后服務則還包括考察團的隨團服務人員、導游，等等。
會議策劃人員是目前會議服務公司最為青睞的對象。會議服務的好壞，很大程度上取決于會議前期的策劃，出色的創意等于成功的一半。會議策劃人員須根據企業提出的會議服務需求，包括舉辦目的、會議規格、參會人員層次等，按照經費和預算的多少，來進行會議的策劃和設計。
會議涉及的環節很多，而會議服務又十分講究細節，因此會議服務公司在招聘組織策劃人員時，往往十分注重實戰經驗。參與或組織策劃過哪些項目，是招聘單位最為看重的。有創意、具有豐富經驗的策劃高手是市場上的“搶手貨”。
會議發言需要進行記錄和整理，因此會議過程中會產生大量的文本信息，秘書、包括速記人員在內的記錄人員也就成了專業會議服務公司需求的對象。目前市場上速記人才相對緊缺，也有會議公司使用兼職速記人員，但大型的會議服務公司往往都需要專職的速記人員。
承辦一次會議，需要協調各個方面、各個環節，因此需要有專門的項目經理來負責某個會議的舉辦過程。他要在會議策劃案的指導下，負責聯系酒店、旅游公司，負責會場搭建和景點布置，落實紀念品等，監督一切事務的實施，確保會議的順利進行。在招聘項目經理或項目助理等職位時，會議服務公司往往看重項目工作經驗，歡迎實戰型的人才。
另外，除傳統會議之外，視頻會議的模式也日益受到企業和政府機構的歡迎，由此又出現了專業的視頻會議服務公司，專門負責視頻會議的策劃和安排。這一背景下，會議服務行業對相關人員的需求將進一步加大。
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