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“汶川大地震之后，我就沒團帶了，掙不到錢，靠老婆養了兩個月了。”在四川從事了7年導游職業的老馮，7月初面對記者，調侃自己變成了“吃軟飯的”。
地震之后，四川的許多景點里，旅游團消失了，徒步自助的背包客不見了，一些曾經車水馬龍的酒店凄然歇業。
老馮告訴記者，因受汶川大地震的影響，四川省兩萬余名擁有資格證的導游，不得不面對失業的威脅。
我已經被迫失業兩個月了
和老馮一樣，干了兩年導游的茍倩也暫時陷入了“經濟危機”：“我已經被迫失業兩個月了。”
去年的六七月，茍倩幾乎每天都要帶旅游團，收入比較豐厚。曾經有幾天，她累得都不想賺錢了，只希望能好好睡上一覺，但游客實在太多，她必須強打精神工作。
如今，茍倩只能靠自己的積蓄和父母的補貼來維持生活。和茍倩要好的幾個導游姐妹，也大都靠著父母接濟。
中級導游曾燦最近運氣好，接到了一個旅游團，每天給100元的帶團補助。她告訴記者，地震以前，初級導游也不會接受如此低的帶團補助。
“現在有些景點暫停接待游客，正常開放的景點里，游客也寥寥無幾。有個世界知名的景區，最少的一天只有3個游客，少得可憐啊！我現在能接到旅游團已經很不錯了。”曾燦說。
在中國國際旅行社的一個營業點里，工作人員陳先生告訴記者，在地震發生后，他們最多的一天只接待了5名游客，而在去年6月，他每天接待報名入川旅游的人數從沒少于30人。從他經手的情況來看，四川線路的游客人數，不到去年同期的十分之一。
一位在四川導游界頗有威望的人士告訴記者，導游的個人關系掛靠在導游服務公司，按照行業規則，導游的收入來自帶團補助和旅游景點提成，導游服務公司并不給導游發放基本工資，所以四川的導游目前缺少生活保障。
潛在的困難讓我們難以走出四川
四川旅游傷了元氣之后，讓所有的導游繼續依靠四川的旅游資源“重新上崗”，目前顯得不太現實。
記者注意到，6月9日，有3名四川導游在江蘇省連云港市的一個旅行社上崗，旅行社除了為這3名四川導游提供免費住宿外，還每月發放850元的基本工資外加帶隊提成，并將被優先安排接團。
走出四川，到其他旅游業發達的地方謀生，是不是適合四川導游呢？
“如果沒有政策的扶持和相應的對口援助，行不通！”老馮肯定地說。
老馮介紹，雖然他持有的是全國通行的導游資格證書，但全國許多旅游市場都有地域保護措施。如果四川的導游想到云南、廣西、海南等地帶團的話，必須經過當地的資格考試。通過考試后，還要向當地的導游服務公司交納管理費，才有資格帶團。
即使考試順利，也至少需要兩三個月時間才能獲得帶團的機會，這其中的考試費用、管理費和吃住行費用難以估計。如果沒有相應政策的扶持，導游想到一個陌生的地方搞本行，需要付出很大的代價。
“連云港的政策只能惠及少數人，對于大多數同行來說，潛在的困難讓我們難以走出四川。”老馮說。
面對導游們的困難，成都市導游服務公司的負責人吳女士告訴記者，在6月初，導游服務公司向成都市旅游局和四川省旅游局遞交了申請材料，希望政府部門能幫助聯系其他省份，在一定時段內允許四川導游去省外帶團，幫助他們渡過難關，但還沒有得到答復。
走出四川當導游有困難，坐在家里又沒有收入，目前，許多四川導游紛紛轉行。茍倩在保險公司接受了推銷保險的培訓，老馮在一家裝飾公司當起了業務員。
“圈子里的朋友都想辦法另謀出路，但隔行如隔山，大家四處碰壁，現在賣保險和端盤子的比較多。”電話那頭，老馮準備去拉一單裝修生意，匆匆掛了電話。
面對現實，不能把想法掛在嘴皮上
四川省旅游協會導游分會副會長、西南民族大學李如嘉副教授估計，導游能基本有活兒干的日子“至少半年以后再談”。
李如嘉告訴記者，在長期形成的導游行業規則中，導游每月沒有最低薪酬，都靠自己接待游客獲得收益。在沒有接待游客任務時，導游零收入的情況自然會出現。地震之后，這樣的情況突出、集中地表現了出來。
面對亟須解決的導游生活保障問題，“各個與導游相關的部門都應該想辦法，為導游尋找出路，面對現實，不能把想法掛在嘴皮上”。李如嘉說，“如果政府部門對接有力，能夠爭取其他省份的幫助，使四川導游在省外工作的手續簡化，在接受必要的培訓后便可以上崗，這將是最行之有效的辦法。另外，導游能夠有機會接受一些技能培訓，也能為轉行謀生打下基礎。”
目前，四川省旅游協會導游分會已經開始籌建導游基金。李如嘉認為，基金的建立，只是對導游的部分保障，如果能打破現在的行業規則，建立起一種新制度，使導游每月都能從導游服務公司和旅行社獲得基本生活保障，就不會出現零收入的情況，這將是解決導游生存問題的長效機制。 |