4月14日7時49分,青海省玉樹藏族自治州玉樹縣發生7.1級地震。至截稿時,地震已經造成400多人死亡,上萬人受傷。 在得知青海玉樹發生7.1級地震后,保險商們第一時間采取行動,奔赴地震災區查勘理賠。記者從太平洋保險了解到,公司迅速了解震災地區客戶和員工的傷亡與財產損失情況,并加強人力、物力調度,開通綠色理賠通道,隨時做好對受災客戶的理賠服務工作。 中國平安則在第一時間啟動重大突發事件應急預案,旗下產險、壽險、養老險聯合前后線行動,主動進行客戶回訪,在外界通信幾乎中斷的情況下,目前已發現7名壽險客戶、8名養老險客戶以及5項產險標的物在本次地震中出險。中國平安表示將啟動綠色理賠通道,盡快完成相關賠付。 至記者截稿時,平安產險已確認財產險出險5筆,保額合計逾5.6億,標的物受損情況需要進一步調查;當地投保的車險業務共884筆。平安壽險已確認7名客戶出險,其中5人受傷,2人失蹤,傷亡情況需進一步核查,7人分別投保了平安智盈人生、鑫祥等險種,保額在1萬至15萬元不等。平安養老險共為當地8家單位承保團體意外險,投保人數共146名,每人保額在6萬至30萬之間,其中8人已確認在地震中受傷。 中國平安有關負責人告訴《國際金融報》記者,公司將全力做好后續的客戶回訪及查勘工作,并為災區進行相關捐助。 另悉,在當地保監部門的指導下,中國平安應急救災小組帶著承保資料和相關救災物資,出發前往事發地點查勘。考慮到玉樹縣居民基本是藏民,中國平安特別安排了多位藏族理賠人員前往,由于西寧距災區900多公里,車程約10小時,第一批人員預計在4月15日凌晨到達災區。
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