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《淘寶創業英雄--皇冠賣家財富路》推薦序
    2009-02-23        來源:人民郵電出版社

  很多人已經注意到,淘寶網發展到今天,淘寶皇冠店家都有了不錯的收入,甚至成立了自己的公司,有了自己的品牌。但是,或許我們只看到了他們表面的風光,看到他們今天已經取得的成就,卻沒有注意到他們成功背后的艱辛。淘寶皇冠們一定都有這樣的感觸:從網店誕生的第一天起,各種艱難就一個接著一個,但他們始終咬牙堅持著。
  或許不少人都有過要在淘寶開店的念頭,但他們只是停留在想一想的層面,而沒有真正去行動;或許有人行動了,但一遇到困難就放棄了,而沒有堅持。
  要成功就要行動,要成功就要堅持。
  那些皇冠們,如今可以說都是取得一定成績的賣家了,他們都曾經受了各種煎熬,尤其是初期。每次談到淘寶的賣家,我都會想起一些令人感動的故事——在淘寶工作總是被感動著,很多人在淘寶實現著自己的夢想,找到了生活的希望。我愿意隨手擷取兩個小故事,與大家分享。
  一個西安的小女孩,非常漂亮,大學畢業后找不到工作,因為她是小兒麻痹患者。她花了半年的時間去找工作卻四處碰壁,后來她落戶淘寶,在淘寶上經營了一個自己的小店,現在已經有兩年的時間。她跟我說:“姐姐,我已經有四千塊的月收入了,我還雇了一個人,我在西安是很白的白領。”聽了她的話,我非常感動,非常開心。
  一個店主,他在自己的店鋪里放了一張他穿軍裝的照片,他告訴他的買家:“我曾是一個軍人。即使我退伍了,我也不會去做對不起軍人形象的事情。我是一個有誠信的賣家。”
  我敬佩這些賣家。
  這本《淘寶創業英雄》描述了近20家皇冠的故事,相信很多賣家都會在中間找到自己的身影。這些皇冠賣家都有成功的欲望,很多人在起步階段時甚至還處于現實社會的邊緣:或者是在家生孩子的家庭主婦,或者是短時間內找不到工作的人群……這些人克服萬難,相互扶持,實現著自己的理想,建立著屬于自己的事業。這里描述的皇冠群體中,很多人會讓你感動,讓你感到溫暖,備受鼓舞。
  通過第三方數據,我們了解到:淘寶網3年來創造了40萬個就業機會,其中有1/4的賣家是由學生、失業人員、下崗職工及退伍軍人組成的。5年前的淘寶,是一支只有10個“小二”的創業團隊,賣家不足百人;5年后的今天,淘寶的年交易額突破1000億人民幣,活躍的店鋪數有85萬家!
  這是些多么令人鼓舞的數據!
  然而,這一切對于淘寶網來說,只是萬里長征剛走完了第一步。
  正如淘寶網的堅持一樣,淘寶賣家的堅持,也是他們成功的最堅實的基礎。從零信用做到一個皇冠,這中間需要的,不僅僅是1萬筆的交易,更需要的是交易的過程中的漫長的等待,交易產生糾紛時的平和的心態,交易時的微笑客服,網店發展中的經營思路等。焦急,憤怒,驚喜……成功道路上的酸甜苦辣,淘寶網上的每一個店主都曾經歷。
  在淘寶開店,其實是為自己開辟一條新的創業、工作的渠道,也是社會重新進行資源分配的一個機會。而且,與傳統的創業方式相比,淘寶開店是一種更靈活的創業方式:可以進比較少的貨,投入少些;也可以雇人,進大量的貨,做出自己的品牌、自己的事業。這些皇冠們就是搶得了先機,開辟了屬于自己的領地。
  三年前,我們說要創造100萬個就業機會,每個淘寶人每天都記得這個目標,我們相信會用更短的時間去實現這個目標。這也需要這些活躍的賣家,這些皇冠們,和我們共同努力。
  我愿意與大家分享一個觀點:目前,電子商務是零售渠道的一個補充,但未來它會成為主流渠道。未來10年,新科技的發展會超出我們的想象,所有的電子商務都可能進行網上銷售。到那時,電子商務就不是什么特別的渠道了,它也可以進行零售、批發。
  最后,我要說,互聯網是一個分享的平臺,賣家與賣家之間、買家與賣家之間都是雙贏的。買家把信息留下來,可以作為下一個買家的參考。當然,學習別人的經驗,自己也應該讓他人分享自己的經驗。互聯網是一個分享的平臺,同時也是一個商業文明進化的過程。
  網絡不僅是買賣商品的場所,它也是實現個人理想、個人價值的場所。網絡購物是零售發展的趨勢。希望心懷夢想、渴望創業的朋友都參與進來,或許這里就是你成功的起點;更希望那些有心人——那些行動且堅持下來的人,都成為皇冠賣家!

淘寶運營掌門人 語嫣

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