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針對北京市消協關于賓館飯店將退房時間延長2小時的呼吁，6月21日，中國旅游飯店業協會作出回應，稱飯店14時退房不可普遍實行。協會還表示，此前媒體的“密云71家賓館飯店延至14時退房”報道不實，“已有6家飯店稱未作出類似承諾。”（6月22日《新京報》）
6月17日，北京多家媒體報道，密云縣71家賓館飯店響應當地消協和旅游飯店業協會倡議，將結賬時間從中午12時延至14時，但時過不足一周，卻有6家飯店“出爾反爾”。到底是報道不實還是另有“隱情”？中國旅游飯店業協會又為何說“14時退房不可普遍實行”？
眾所周知，12時結賬是賓館飯店的一個行規。所謂12時結賬，即以中午12時為限，不足24小時按24小時結賬，超過12時結賬需加收半天房價，超過6小時則需加收一天房費。這明顯侵犯了消費者的合法利益，違反了“自愿、平等、公平、誠實信用”的市場交易原則，屬于“霸王條款”。而賓館飯店方面，往往則以“國際慣例”為“擋箭牌”。
應當說，密云縣消協和旅游飯店業協會倡議將退房時間延長2小時是一件好事，賓館飯店積極響應是尊重消費者權利的表現。但中國旅游飯店業協會的回應告訴我們，依賴既無行政權又無執法權的消協倡導和行業自律，維護消費者權益未必靠得住。
在法治社會，法律才是維護市場正常秩序、解決不同利益之間矛盾糾葛的唯一依據。當消協無能為力、旅游飯店業協會自律失效時，希望打破賓館飯店“12時結賬行規”，維護消費者的合法權益，無疑只有依賴法律亮劍
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