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“海關的奧運服務專員是所有來參加奧運會的人見到的第一張笑臉，展現的是全國人民的熱情。”上海海關監管通關處張亞平處長說。這句話，代表了中國海關的奧運心聲。
青島：“我們準備好了”
“我們鄭重宣誓：‘我們準備好了’”，這是青島流亭機場海關在迎接奧帆賽誓師大會上發出的錚錚誓言。
青島是北京奧運會協辦城市，奧帆賽籌備事務紛繁復雜，大量物資、器材頻繁進出國境，涉及多種海關業務，比如暫準進出境物資的審批、備案擔保、進出口申報、滯報金減免及擔保核銷手續等。如果按照海關一般做法，辦理這些業務，收貨人得跑海關許多部門辦理手續。為了解決部門分散的問題，青島海關設立了“奧帆賽物資通關中心”，配備專人、設置專用窗口提供“一站式”服務，統一辦理手續。青島海關駐郵局辦事處也設立了快件、郵運奧帆賽物資的通關窗口。
青島海關還在流亭機場海關和港口旅檢現場設立“奧運專用通道”，國際奧委會官員、各國運動員等奧運會大家庭成員及其行李物品將在這里快速通關。
上海：奧運服務專員傳遞奧運微笑
隨著奧運會的日益臨近，作為大口岸的上海，各類奧運物資進出境日益頻繁。“去年10月至今，上海海關僅空運渠道就已為17批奧運物資提供了快速通關服務，涉及電力設施設備、電影放映設備以及奧運會紀念郵品等，總貨值近541萬美元。”上海浦東國際機場海關副關長柯道益介紹說。
據了解，上海海關在建立奧運物資通關臺賬制度、開通奧運人員和物資進出境專用通道的同時，還在各口岸現場設立了“奧運服務專窗”，并精選了一批素質好、業務熟、服務佳的關員擔任“奧運服務專員”，專崗專人辦理通關手續，確保奧運物資第一時間“過關”上路。如今，和奧運有關的貨物物品都能在上海海關享受到來自“奧運服務專員”提供的特別“禮遇”。
秦皇島：制定奧運會安保工作應急預案
秦皇島作為北京奧運足球賽的協辦城市，將進行男、女足球賽各六場，共計12場比賽。奧運期間，正值旅游高峰季節的秦皇島將迎來大量觀看足球比賽的境外觀眾和游客。
“秦皇島海關是百年老關，我們要以奧運會為契機，提高把關服務能力，努力建設一流海關。”秦皇島海關關長高鴻飛說。自2006年以來，秦皇島海關就著手奧運安保及物資通關等各項準備工作，同時，秦皇島海關還制定了《奧運會安保工作應急預案》和《奧運會物資通關監管方案》等一系列舉措，確保北京奧運會及其籌備期間進出境物資能夠安全、順暢通關。
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