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昨天在人民路中移動TD展示廳，顧客踴躍詢問TD業務情況。趙昀／圖 |
昨天（4月1日），國產3G標準TD-SCDMA在上海和北京、天津等八座城市率先投入試商用。中移動在上海人民路998號和彰武路48號的兩家TD展示廳在9點開門前就已經有幾個人在排隊等待，他們都迫切想最先體驗3G的感覺，目前有六款手機可供選擇。
現場·體驗|3G有哪些不一樣？
盡管3G概念已經熱了很久，但是普通人對3G帶來的概念可能還不清楚。3G的應用包括無線上網、可視電話、視頻留言、手機電視等。目前運營商和手機企業認為TD帶來的高速上網業務和可視電話功能將是TD的最大賣點。
“我對TD的上網業務感興趣，自己先體驗一下，感覺好的話會動員家中其他成員也來購買TD手機。”上海首位TD用戶史瑞環是一位數碼愛好者，平時對技術層面的話題很關注。史瑞環昨天購買的手機是LGKD876，并且選擇了88套餐。
與2G時代信息的單項傳輸不一樣，3G能夠更自如的實現信息的雙向傳輸。據記者了解，TD手機上網的速度是384K/秒，這樣子的速度可以支持用戶很快速的上網瀏覽網頁或是炒股等功能。記者也在現場體驗了中興通訊U980的手機上網功能，單擊“opera”按扭，幾秒鐘之內就能跟互聯網鏈接的內容鏈接上，網頁內容流暢穩定。
“我對可視電話也非常感興趣，上網業務也不錯。”與史瑞環一樣，胡友福昨天也早早來到人民路展廳排隊，其購買了一臺中興U980手機。胡友福表示，他平時的2G手機每個月的話費都好幾百元，每個月的數據業務也花費不少，TD正好能滿足他上網等需求。“資費還可以接受。”
記者昨天也體驗了一下視頻通話功能，按視頻通話健撥打同樣是TD手機號碼就可以看到對方的圖像和場景，進行可視通話。但是打可視電視時傳來的對方圖像仍然有些延后或是拖尾等現象。收看手機電視同樣也有圖片延后等小問題。
不過記者昨天在展示廳不遠處的另一處房間內，通過中興U980與中興通訊深圳總部的客服進行可視電話通訊，圖像則清晰流暢，沒有出現明顯的延后或拖尾等現象。據了解，中興U980手機最快可在一秒鐘內進入通話界面，普通TD手機的視頻通話建立時間是8～9秒。
記者在體驗廳看到，通過點擊“realplay”鍵可以看到多個電視節目頻道，分別有中央電視臺、東方衛視、第一財經等電視節目內容。
現場·目擊|手機緊俏，辦理太慢
雖然上海移動的服務電話告之多家移動營業廳都能辦理TD業務，但是記者實際去詢問幾家營業廳卻被告之暫時還沒有開展，可能要過些時間。但是上海兩家TD展示廳昨天均對外營業。
但是上海移動昨晚對外表示，上海移動的164家營業廳即日開始受理TD業務。由于TD手機實行實名制，在申請TD時需要帶上身份證或是其他的有效證件。
記者昨天在人民路展廳看到，上海移動辦理TD業務實行手機號碼和手機綁定策略，不單獨出售TD手機號碼。現在購買TD手機時，中移動還會贈送TD用戶一個手機號碼。
昨天也有疑似“黃牛‘模樣的人在詢問可否單獨購買TD卡號，但是上海移動作出否定答復。不過TD屬于新業務，上海移動工作人員辦理TD業務顯得較慢，為昨天第一個客戶辦理TD業務大約花了一個小時時間。上海移動表示工作人員對TD業務辦理流程還不熟悉，導致TD業務辦理比2G業務時間要長。上海移動的兩家營業廳昨天還無法提供刷卡消費，也沒有發票提供給客戶。不過上海移動表示就盡快落實刷卡，并且會把發票給客戶送過去。
不過昨天人們的熱情可能超出了中移動的想象。昨天下午兩點鐘，人民路展廳三星和聯想的TD手機當天鋪的貨已賣完。記者還從中興通訊了解到，中移動在廣州和深圳的兩個展示廳，中興通訊的手機當天鋪貨也都賣完。
“我們不知道確切的數字，中興在廣州和深圳估計當天都銷售了幾十部手機。”中興通訊手機產品總經理羅忠生表示，由于每個營業廳每天銷售多少臺手機都是中移動分配的，并不知道當天銷售的數量。上海移動昨天沒有透露首日放號的銷售數量。
不過記者了解到，中移動一期招標全國購買了6萬臺手機，放在上海市場有1萬臺左右。第二期的招標目前還沒有發出，不過也有業界傳聞稱二期招標不會太久。“從生產上企業不存在任何問題，完全能滿足市場需求。”
使用感受|操作生疏，效果不如展示時好
某單位昨天購買了兩臺TD手機，分別是中興U980和LGKD876。由于在現場購買后并沒有調試，回到單位后在操作時出現某些功能無法正常使用的情況。
“我們回來后操作了一下可視電話功能，成功了但是畫面不連貫，手機上網功能到現在還無法使用。”這位人士昨天對記者表示，針對手機操作功能不熟悉的問題給中移動的客服打電話，但是客服對這些新產品具體使用辦法也不熟悉，無法提供指導。隨著該單位又向中興通訊和LG的客服尋求幫助，其中中興通訊給予了回復，說要今天才能提供指導，LG客戶則沒有給予回復。
據了解，中興通訊的解釋是手機上網等功能需要預先設置，如果不設置好的話，是無法實現上網功能。但是這些功能用戶都普遍陌生。
另外記者也看到，TD手機實現的可視通話等功能用戶也反映不一。“可視通話還要按專門的接通按鍵，不像2G手機那樣只要按接通健就可以了。”這位用戶表示兩個按鍵操作不方便，而且自己容易搞混，會造成自己多用了資費。
雖然更多人對TD抱有新奇的態度，但是也有人則不愿先期申請TD業務。“3G其實沒有什么吸引人的應用，上網功能2.5G手機也有，只不過是現在的上網速度更快一些，可視通話也不是必須的應用。”昨天記者的一位朋友也表示目前還沒有興趣申請TD手機。
不過中興通訊手機產品總經理羅忠生昨天表示，在國際上3G業務已經開展了8年了，目前已經有5億個用戶。他并且表示，3G手機出路并不是提供各種功能的應用，而是針對性提供某些個應用就可以了。 |