央行從今天(19日)起將在全國范圍內開通小額支付系統跨行通存通兌業務,個人持本市一家銀行的存折或銀行卡,將可以在本市另一家銀行的營業網點柜臺辦理現金存取、轉賬和賬戶余額查詢(據《南國早報》11月19日報道)。
為何要開通跨行通存通兌業務?銀行方面的解釋是冠冕堂皇的:先是豐富了銀行結算方式,可以避免現金來回“搬家”;再是實現了不同銀行間營業網點的資源共享,從而有效減少“排長隊”。然而,這些好處終究只是停留于邏輯上的大道理,一旦落實到現實中就完全不是那么一回事了。
早在2006年12月,山東省就開通了跨行通存通兌業務。而煙臺日報記者調查發現,該業務開通整整一個月后,煙臺市很多銀行尚未接到一單該業務的申請。不僅僅是煙臺,濟南、青島、壽光等山東省大中城市均出現了類似局面。在更早的2004年,廣東省10多家股份制銀行就曾簽訂協議聯手推出跨行通存通兌業務,然而使用者同樣寥寥無幾。無論在南方還是北方,該業務無一例外的遭遇滑鐵盧。
“好處”如此之多的跨行通存通兌為何難入民眾之法眼?一個字:錢。高昂的手續費讓民眾對它望而卻步,正像一市民所言:我拿其他銀行的存折去農行存款或取款一萬元,要被農行收100元手續費,那還不如打的去開戶行呢!有了高額手續費的陪伴,再美的服務都能且只能是“看上去很美”,不過是銀行給民眾拋出的空心湯圓罷了。 |