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日前，福建一大學(xué)生張濤對電信2017記賬卡“不足一分鐘按一分鐘收費”這個問題較起真來，以現(xiàn)行計費標準違反《電信資費結(jié)構(gòu)性調(diào)整的通知》規(guī)定為由，將福建省電信公司告上了法庭。雙方在法庭上展開激烈辯論。次日，福建省福州市鼓樓區(qū)人民法院民事審判庭下達了判決書，張濤敗訴。在獲得敗訴判決書后，張濤當即表示將上訴到底。
原告：這是 “亂收費行為”
張濤是福州大學(xué)機械系大四學(xué)生。今年4月，張濤發(fā)現(xiàn)自己購買的電信2017記賬卡撥打長途電話計費原則按分鐘計費，不足一分鐘按一分鐘計。張濤認為電信公司的收費不符合公平合理的原則，將福建省電信有限公司告上了法庭，要求法院依法判決省電信公司更改2017記賬卡的計費單元為6秒鐘跳次記費。
張濤稱，從信息產(chǎn)業(yè)部的規(guī)范性文件來看，長話已經(jīng)從技術(shù)上具備按照6秒鐘計費條件，而且2000年信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《電信資費結(jié)構(gòu)性調(diào)整的通知》也明文規(guī)定長話以6秒鐘為一個計費周期。
雖然提出了自己的見解，但張濤自己也并不對勝訴抱多大希望，“我告的雖然是福建電信，但其實進行的是社會公益訴訟。張濤說，“公益訴訟本身就很難勝訴，何況我面對的是電信這個龐然大物。”
對于眼下的訴訟，張濤也做好了準備，他說：“即使敗訴了，我一定會上訴到底，還可以請更高級的法院裁定，社會影響越大越好，消費者會支持我的；不合法的行為必須糾正，法治社會應(yīng)當以法律為上。”
被告：收費有法律依據(jù)
針對原告訴求，被告代理人稱這沒有事實和法律依據(jù)。在庭審中，電信公司指出，2017記賬卡用戶具有消費國內(nèi)長途較多的特點，為了幫助用戶節(jié)省通話費，使用戶享受到實惠，為用戶提供了IP電話服務(wù)，即用戶使用2017記賬卡撥打國內(nèi)長途時享受按0.3元/分鐘計算的優(yōu)惠。IP電話資費根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部下發(fā)的《關(guān)于ＩＰ電話業(yè)務(wù)資費標準的通知》規(guī)定以分鐘為單位計算，而不是以每6秒鐘為單位計算。
對于電信公司的辯稱，張濤指出，信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于ＩＰ電話業(yè)務(wù)資費標準的通知》（信部清［２０００］２７９號）是從2000年4月1日起開始執(zhí)行的，而《電信資費結(jié)構(gòu)性調(diào)整的通知》是信息產(chǎn)業(yè)部、國家計委、財政部三部委聯(lián)合發(fā)布的，要求從2001年1月1日起施行，依照追溯原則，應(yīng)當依照《電信資費結(jié)構(gòu)性調(diào)整的通知》來執(zhí)行。張濤抓住對自己有利的方面發(fā)表看法，指出電信公司既然從技術(shù)上可以做到以6秒鐘計費，可見電信公司是不為而非不能為。
專家：電信服務(wù)有待完善
福州遠東大成律師事務(wù)所林建云律師表示：“此案明顯帶有公益訴訟的特點。從法律上說，電信公司既然明知其此項服務(wù)有瑕疵而仍把其推向市場，其一開始就應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。如果因為張濤這次作法行為導(dǎo)致2017記賬卡計費標準改變，受益的將是廣大消費者。”
福建315聯(lián)合維權(quán)網(wǎng)相關(guān)負責人指出，消費多少付多少錢，這是很明了的事，自來水按噸收費、電按度收費，但不足部分是累計收費。對電信公司來講，做到按
6秒鐘收費在技術(shù)層面上并不困難，而作為收費指導(dǎo)的《關(guān)于ＩＰ電話業(yè)務(wù)資費標準的通知》與《電信資費結(jié)構(gòu)性調(diào)整的通知》有爭議，被告顯然擇其利為己用，不利其負責任社會形象的塑造。 |