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4月6日中國銀行業(yè)協會自律工作委員會常務委員會決議，要求各會員銀行在20日前停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內ATM跨行查詢費用（4月6日中新社）。
透視該消息，仍有三處疑點值得追問。
其一、銀行停收跨行查詢費的發(fā)布者為何是中國銀行協會？從一開始銀行預謀收費到面對強烈反對聲仍依然故我，銀聯扮演了舉足輕重的角色。可如今我們仍沒聽到銀聯的聲音，那么，銀聯是不是該給個說法？
其二、已收的跨行查詢費會不會返還用戶？多家銀行早在去年6月1日就實施了跨行查詢收費，這么長時間收取的費用想必不在少數。既然收費不合理，何時退還用戶？
其三、銀行的其他亂收費是不是也該停止？跨行查詢收費停收，如信用卡未激活也收費、借記卡年費、小額賬戶費等不盡合理的收費是否也該一并取消？據說，銀行收費項目多達一百多項，有些收費則明顯不合理，那么，這些不合理收費何時取消？
其實，這次銀行停收跨行查詢費，不大可能是所謂的“‘以客戶為中心’的角度出發(fā)”，實在是因為反對聲如潮——不僅法律界人士從法律角度提出跨行查詢費的荒謬，而且許多全國人大代表聯名介入，以及公眾不折不撓的聲討和媒體的積極聲援。基于此，我們謹慎歡迎之時，還須謹記“掃帚不掃、灰塵不掉”的硬道理。 |