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| 美國手機(jī)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)靈活多樣 |
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目前，美國無線通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，四大主要運(yùn)營商沒有一家能絕對(duì)控制市場(chǎng)。美國電話電報(bào)公司旗下的移動(dòng)通信公司（簡稱ＡＴ&Ｔ移動(dòng)通信公司）、韋里孫通信公司、斯普林特通信公司以及Ｔ－Ｍｏｂｉｌｅ公司為了吸引顧客，競(jìng)相在手機(jī)話費(fèi)上實(shí)行靈活多樣的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
美國手機(jī)服務(wù)的基本收費(fèi)方式是實(shí)行包月制，移動(dòng)通信公司提供不同服務(wù)和收費(fèi)檔次供用戶選擇。一般用戶都選擇包月資費(fèi)計(jì)劃。比如每月２９．９９美元，通話時(shí)長３００分鐘；每月３９．９９美元，通話４５０分鐘；而每月１９９．９９美元，通話不限時(shí)等等。
按美國人的收入水平來看，上述資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)便宜。由于手機(jī)已走入千家萬戶，消費(fèi)者的需求有所不同，于是各家公司很注意細(xì)分客戶，針對(duì)不同的客戶群體，運(yùn)營商有不同的資費(fèi)計(jì)劃，多的有十幾種，讓消費(fèi)者自由選擇。
比如，對(duì)單身人士來說，選擇每月２９．９９美元打３００分鐘的資費(fèi)套餐比較好。而對(duì)有家庭的人來說，“家庭組合套餐”的資費(fèi)計(jì)劃就更具吸引力。比如ＡＴ&Ｔ移動(dòng)通信公司的一種每月資費(fèi)５０美元的套餐，可以打５５０分鐘。消費(fèi)者如再加一個(gè)手機(jī)組成“家庭組合套餐”，每個(gè)月只要加９．９９美元，即可擁有兩個(gè)手機(jī)和兩條通訊線路，且這兩個(gè)手機(jī)之間通話免費(fèi)。
美國大多數(shù)資費(fèi)計(jì)劃規(guī)定，從晚９點(diǎn)到早７點(diǎn)、周末和節(jié)假日全天都實(shí)行免費(fèi)。當(dāng)然也有少數(shù)資費(fèi)計(jì)劃對(duì)晚上和節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行收費(fèi)的，這樣做的前提是多給一些正常時(shí)段的通話時(shí)間。
值得一提的是，美國手機(jī)沒有國內(nèi)長途費(fèi)。比如每月３９．９９美元通話６００分鐘的資費(fèi)計(jì)劃，既適用于本地通話，也適用于美國其他地區(qū)。美國手機(jī)也有漫游的概念。不過那是指某地正好沒有該運(yùn)營商信號(hào)，那么用戶可以使用其他運(yùn)營商信號(hào)。漫游一般要收費(fèi)，每分鐘０．４美元到０．５美元不等。但如果處于漫游狀態(tài)，手機(jī)上會(huì)顯示出運(yùn)營商的名稱，因此很容易判斷是否處于漫游。也有運(yùn)營商，如Ｔ－Ｍｏｂｉｌｅ為了吸引顧客不收漫游費(fèi)的。
單向收費(fèi)似乎已經(jīng)成為一種國際趨勢(shì)，歐洲、日本、印度掀起的這股潮流正在進(jìn)入美國市場(chǎng)。世界最大通信運(yùn)營商ＡＴ&Ｔ與其旗下的ＡＴ&Ｔ移動(dòng)通信公司于今年１月１９日宣布，網(wǎng)內(nèi)的移動(dòng)及固話用戶可以免費(fèi)撥打或接聽其他ＡＴ&Ｔ用戶的電話，有資格獲得這項(xiàng)新服務(wù)的用戶號(hào)碼約為１億個(gè)，幾乎占到美國市場(chǎng)的半壁江山。
美國第三大手機(jī)運(yùn)營商斯普林特公司最近推出了五款單向收費(fèi)的資費(fèi)計(jì)劃，其中價(jià)格最低的一款為每月４９．９９美元通話３００分鐘的資費(fèi)計(jì)劃，價(jià)格最高的一款為１９９．９９美元通話時(shí)間上不封頂?shù)馁Y費(fèi)計(jì)劃。
在美國，即便不是單向收費(fèi)的資費(fèi)計(jì)劃，如果是網(wǎng)內(nèi)用戶之間的通話，通常也是接聽免費(fèi)的，只有Ｔ－Ｍｏｂｉｌｅ一家例外。
消費(fèi)者不可能每個(gè)月的通話時(shí)間都一樣，如果這個(gè)月少用了，結(jié)余的時(shí)間是不是可以存到下個(gè)月？大部分的定制話費(fèi)是可以這樣靈活變通的。比如ＡＴ&Ｔ移動(dòng)通信公司規(guī)定，其用戶未使用的剩余時(shí)間可轉(zhuǎn)到下個(gè)月使用。
不僅如此，很多運(yùn)營商的資費(fèi)計(jì)劃可以臨時(shí)更改。比如消費(fèi)者采用３９．９９美元一個(gè)月打４５０分鐘的套餐，這個(gè)月碰巧打多了，打了６５０分鐘。消費(fèi)者可以在賬單出來前上網(wǎng)或打電話把其資費(fèi)套餐改成６０美元打７００分鐘的。如果下個(gè)月打得少，可再改回來。
這種變通對(duì)一些消費(fèi)者來說非常實(shí)用，因?yàn)樵诿绹^套餐時(shí)間的通話費(fèi)是很貴的，一般超時(shí)每分鐘要收費(fèi)０．４美元，一不小心多打了，也是一筆讓人皺眉的費(fèi)用。 |
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