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“只要打上一針就能年輕10歲，且無任何副作用。”如此宣傳，其實全是“瞎吹”。于是，為一針假藥，這家美容店的老板付出了14萬的賠償。
打一針年輕10歲，不由讓人心動
家住浙江省慈溪市滸山街道的王女士對自己的形象比較關注，經濟條件也比較寬裕，她經常去市內的一家經營化妝品的美容店消費。一次，王女士在店里做美容時提起，自己想去國外注射美容產品，一名員工就向她推薦一種抗衰老藥品——某品牌的人胎組織液，說這種美容液能促進人體新陳代謝，排毒養顏，能讓人年輕10歲，并且沒有任何副作用。這一番宣傳讓王女士頗有些動心。今年4月上旬，她在丈夫的陪同下來到這家美容店，與自稱深圳捷眾美業顧問有限公司的幾名工作人員見了面。王女士又作了相關咨詢，對方回答保證滿意。為了讓王女士放心，捷眾公司的一名員工還出具了保證書，寫明“王某在使用期間或使用后引起身體不適或出現人身安全問題，經有關部門檢驗如屬實，由我公司負責�！�
在接受身體檢查后，王女士選用了28.8萬元一個療程的人胎盤組織液，并刷卡支付了13.8萬元，余額答應次日付清。接著捷眾公司的“趙醫生”給王女士打了第一針，說以后還要多次打針，美容效果很快會出來的。
28萬元的美容液居然是假藥
王女士高高興興地回了家，然而當晚便覺得腰酸背疼，睡不著覺，便產生了懷疑。經上網查詢，發現人胎盤組織液是治療皮膚炎等病癥的普通藥物，根本沒有美容效果。
經與深圳捷眾公司交涉，對方自覺理虧，給王女士退返了13.8萬元的美容款。隨后，根據王女士及其丈夫的舉報，慈溪市有關部門查扣了涉案的所有人胎盤組織液，經浙江省食品藥品監督管理局查明，均屬假藥。王女士獲悉此情況，便以涉嫌欺詐為由，將這家化妝品店的店主張某告上了法院，要求張某賠償人民幣28.8萬元。
化妝品店提供場地應負賠償責任
慈溪市法院受理了此案。法院在審理中查明，廣東省和省深圳市有關部門從未批準過名稱為“深圳捷眾美業顧問有限公司”。也就是說，不僅藥品是假藥，公司也是假公司。
而被告張某在答辯時稱，自己的美容店從未經營過人胎盤組織液的業務。原告接受的人胎盤組織液注射是由捷眾公司提供的，是原告與捷眾公司之間發生的合同相對關系。在接受注射前原告夫婦也自行向捷眾公司了解所注射產品的相關資料，他們雙方只是借用被告的營業地；同時，原告支付的貨款由捷眾公司收取，事后，也是由捷眾公司退還給原告的；因此，此案與本店無關，要求駁回原告的訴訟請求。
法官認為，根據《消費者權益保護法》規定，經營者提供服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買接受服務的費用的一倍。本案中的被告在為原告美容服務過程中，未認真審核深圳捷眾公司是否有經營藥品的資質，而仍向原告推薦其產品，本身存在過錯。而原告在接受服務過程中，也存在不理性消費的情形。最后，經法院調解，雙方達成和解協議，被告支付原告各項損失計人民幣14萬元。 |