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張永文
繪 | 近來，日益泛濫于互聯網上的“人肉搜索”，因其不受約束的強大攻擊性而引發全社會的憂慮與爭議。
爭議聲中，將“人肉搜索”商業化的進程卻高歌猛進。貓撲、騰訊等知名網站紛紛開始招兵買馬，組織專門從事“人肉搜索”服務的“正規軍”。
然而，專家學者對網站此舉大多表示憂慮。從自發組織起來懲惡揚善的“網絡福爾摩斯”，到受雇于商業網站服務于商業模式的“賞金獵人”，頻頻侵犯現實社會中法規和道德因而造成人身傷害的“人肉搜索”，能否將它強大的震懾力與殺傷力約束在某種準繩之內？
從信息提供到“道德審判”
近來，從“網絡虐貓”事件到“很黃很暴力”事件，從女白領的“死亡博客”到“赤裸特工”事件，成千上萬的網民集體發起大規模的“人肉搜索”，在很短時間內，就可以對這些事件的當事人進行“調查”“審判”，結果往往是公布個人信息令其無所遁形，有時更伴隨過激性攻擊言辭與行為。
互聯網專家指出，一般來說，“人肉搜索”的起因是一起事件，在雅虎、百度等傳統搜索引擎上無法找到明確的答案，于是動員社會更多的群體參與搜索，提供信息的一種機制。這些事件可以是犯罪行為，如撞人后逃逸，或是不違反法律，但為主流道德觀所憎惡的行為。
“人肉搜索”的對象幾乎沒有限制，物、事甚至人都可以稱為搜索的“獵物”，但最具爭議的還是對人的搜索。來自五湖四海、成千上萬個人通過不同途徑從不同角度對同一個人進行搜索挖掘，很快就能掌握這個人的所有信息。“網絡偵探”們在尋找事實真相的同時，往往也“人肉”出了當事人的照片、地址、電話、身份證號碼等更多個人隱私。
“一呼千應”的網絡游戲
盡管傷害事件頻頻，但人人可以參與，讓人人都能成為“網絡偵探”的“人肉搜索”，依然是互聯網上最為“一呼千應”的游戲。
記者接觸到的許多網友，都不同程度地參與過“人肉搜索”。剛從西安交通大學畢業的聞明認為，“‘人肉搜索’如今在網上很常見，很多時候能喚醒不道德人的思想覺悟。”
他說，一次，某個網友的qq號被盜，且遭到盜號者的勒索威脅。于是，一群充滿正義感的網友開始了“福爾摩斯”的游戲，啟動“人肉搜索”，找出了盜竊者的所有資料，包括手機號碼。隨后，網友們開始“報復”行動，不停地給此人打電話，發短信討伐他。
“最后這個人終于受不了，求饒了，qq號也被物歸原主了�！焙驮S多人一樣，聞明從這次“人肉搜索”的勝利結局中收獲了發掘真相與懲罰壞人的強烈喜悅。
畢業一年的IT行業白領木木，從學生時代就開始“人肉”他人。他對記者說，“人肉搜索”也有很多技巧，整個搜索過程猶如拼圖游戲，這也正是這種網絡活動的樂趣所在。
“比如，我可以從你在BBS上面顯示的IP地址上查出來你住在哪個宿舍，從你經常訪問的板塊判斷出你是哪個學院的，家在哪個省等等。因為如果你是理學院的，就會經常到‘理學院’板塊逛一逛，如果你是河南人，你也會經常到‘中原大地’的板塊去看一看。”
“當然，如果是更詳細的信息，那就要發動很多人一起來找了，最終能把你的電話、學號、專業等等全部查出來�！巳馑阉鳌牧α烤褪沁@么強大�！蹦灸菊f。
一位在外資企業長期從事網絡管理的潘先生說，“一個比較典型的‘人肉搜索’，就是網上先發出一個‘通緝令’，引起大量網友響應，大家如同‘狼群’一樣，嗅出各種線索，群起而攻之，讓這個人無所遁形、無處藏身，只能自己跳出來認錯，哀求大家饒恕。”
“‘人肉搜索’可能從法律上來說不一定合法，但很多時候也是維護正義的一種行為。”潘先生還指出，很多情況下，網站管理員在面對一些不道德的事情發生時，也會利用自己的身份之便協助其他網民進行“人肉搜索”。
最初只是網友互相提供信息的一種方式，現在迅速演變為一種網民對社會上“不道德”或“看不慣”的人與事的調查與審判，這開始讓“人肉搜索”在中國成為一個令人聞而色變、避之不及的名詞。
互聯網上，“人肉搜索”不乏大量支持者�！啊巳馑阉鳌蔷W絡優勢的體現，這是一種不可控的自由。”“拼命地去曝別人的隱私其實就是為了正義。”“很多時候那些不道德的事情讓人感到氣憤，之所以要把他找出來就是想給他點教訓�！�
反對者則指出，在大量“人肉搜索”事件當中，“網絡偵探”們已經超越了法律與道德的底線，侵犯當事人隱私權，而“人肉搜索”的衍生產品往往是威脅、中傷、暴露隱私等對當事人造成嚴重精神傷害的違法行為。
復旦大學社會學教授余海認為，越來越多的“人肉搜索”事件正在向私刑的性質發展，亟待接受法律的規范。“人人都可以做道德評價，但是不能人人都來當警察。”
實現商業化應用
近日，商業網站紛紛加入“人肉搜索”爭奪戰，令這場道德法律與信息自由之爭更加激烈。
記者獲悉，貓撲網論壇已正式開始招聘“人肉搜索”專業人員。谷歌首批欲招募“人肉搜索”志愿者2500萬名，以使它成為亞太地區最大的“人肉搜索”引擎。
此外，百度知道、新浪愛問、優庫網、谷歌、天涯來吧等都已具備強大的“人肉搜索”功能，也有步其后塵的可能。
業內人士指出，這些因提供“人肉搜索”服務而人氣大增的商業網站，一方面出于吸引訪問量和商業牟利的考慮，另一方面由于受到理應承擔“人肉搜索”法律責任的壓力，開始招募“正規軍”，試圖規范“無聊的人肉搜索”行為，保護被搜索者的隱私與人身安全。
據介紹，商業網站招募的專業“人肉搜索”工作者，網上俗稱“賞金獵人”，年齡多在23歲至25歲之間，一般都有本職工作。
除了找人的樂趣之外，激發獵人們的最大動力，就是貓撲網上的虛擬貨幣貓幣(MP)。據報道，貓撲曾招聘過“貓貓特別行動隊”隊員，待遇是每月根據工作量，享受兩萬至四萬的MP獎勵，年底或特殊重大節日，還能享受到五位數以上的MP紅包獎勵。
顯然，頻頻侵犯隱私與引發“網絡暴力”行為，并沒有阻擋缺乏法律規范的“人肉搜索”在各大網絡的激烈商戰硝煙中走向商業化應用之路。
對此，曾任美國哈佛大學網絡法研究中心訪問學者的上海市律師協會電子商務與信息網絡專業委員會主任商建剛律師認為，目前國內的“人肉搜索”已經漸成一種商業模式，已經有許多大的互聯網公司和大型的搜索引擎參與其中。
誰來監管？
上海社科院互聯網研究中心的張健敏指出，不能放任“人肉搜索”影響社會安全�！拔覀兠總�人必須問問自己，如果自己被‘人肉搜索’了，會有何種感受？”
與此同時，大量社會調查也顯示，“人肉搜索”橫行開始威脅到公眾的安全感。中國青年報的調查稱，七成受訪者認為應該規范“人肉搜索”。網上不少群體樂于做搜索“獵手”，但也普遍不愿成為被搜索的“人肉”。
“人肉搜索”是否違法，關鍵在于是否侵犯了隱私權。法律專家指出，我國《民法通則》上有關保護個人隱私比較原則性的規定，關鍵在于一項行為的產生，是否對被披露人的社會形象產生損害。
那么，誰來承擔侵犯隱私的責任呢？明確法律責任，或成規范“人肉”破題之道。
上海市信息化委員會研究室主任項翔博士認為，“人肉搜索”本身是互聯網發展中一個階段產生的事物，反映了互聯網的功能正在不斷地拓展，這種方式如果在合理的監管下，可能有一定的積極作用，比如協助刑偵等方面，但如果毫無約束地使用在社會生活領域，造成一些社會事件，就顯得不太可取。
而商建剛明確指出，“人肉搜索”過程中，一旦發生侵權、違法行為必須由論壇的管理員、網站的開辦者來承擔責任，因為網站提供“人肉搜索”是一種商業模式，必須承擔相應法律責任。而發帖者一般來說很難被追究，發帖可以看作一種行為，并非違法的主體，而是客體，主體還是網站，而進行轉載的網站也應該承擔連帶責任。“我們應健全法制，管住網絡服務提供商，讓他們負起責任，確保‘人肉搜索’不觸及法律底線。‘人肉搜索’這項業務本身沒有問題，但開展須規范管理，可以搜索、不得侵權。”商建剛說。 |