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民航"零頭折扣"玩貓膩 "曲線漲價"惹爭議
    2009-04-29    新華社記者:賈遠琨    來源:國際金融報

  近日,國內航空市場運價體系調整引起各界廣泛關注。新運價體系實施后,國內各航線票價普遍上浮,消費者等紛紛質疑航空公司此舉有“聯合漲價”之嫌。專家認為,票價體系必須以市場為導向,尤其是當前市場需求處于恢復階段,脫離市場的票價調整只會抑制需求,不利于航空市場的健康發展。

  “零頭折扣”實為“曲線漲價”

  4月20日起,國內多家航空公司調整機票折扣計算方法,經過換算,機票價格出現了6.8折、7.6折、8.4折、9.2折等“零頭折扣”。

  據游易航空旅行網機票中心介紹,近日多家航空公司發布通知,對頭等艙、公務艙、經濟艙的折扣票計算方法進行調整。各航空公司發布的通知均沒有涉及新舊運價體系的換算公式,并且各航空公司的機票折扣計算方法不盡相同。以一家地方航空公司為例,舊票價B艙9折對應新票價級別的9.2折,舊票價H艙8.5折對應新票價級別8.8折,舊票價X艙4.5折對應新票價級別的5.6折。
  專業的折扣計算方法“零頭折扣”的出現讓消費者感到“霧里看花”,而各航線票價的普遍上揚卻讓消費者切實感受到了。
  航空公司借助調整運價體系“曲線漲價”的行為,遭到廣大消費者和相關方面的質疑。日前,北京市消費者協會等聯合發表聲明指出,幾大航空公司聯合定價漲價不可取,建議行政主管部門和市場監管機關依據《反壟斷法》進行調查干預。

  調價“魔術”業內有說法

  市場人士認為,3至5月份是航空市場的傳統旺季,通常情況下,商務、旅游客流量的上升會帶動機票價格上揚。但客觀上,機票折扣計算方法調整也是票價上浮的直接原因之一。
  近日,中國民用航空局重申:國內航空運輸價格管理政策沒有發生任何變化。此前各航空公司已對各自的多級票價體系進行了多次調整,此次航空公司多級票價體系的再次調整,是航空公司營銷方式的進一步完善,符合現行國內航空運價管理政策。同時,航空公司也強調,將機票折扣計算方法調整視為票價上浮是片面的,實施多級票價體系,豐富票價種類,是讓消費者有更多的選擇。但面對票價上浮,消費者的質疑聲不斷。
  游易航空旅行網相關負責人介紹,每個航線的經濟艙全價價格由基礎運價和上浮運價組成,上浮運價相當于基礎運價的25%。之前的折扣是按照經濟艙全價的比率換算,現在的價格是按照經濟艙價格中基礎運價的比率換算,上浮運價成為一個常數,因此,折扣越低的票價上漲比例會越大。

  票價體系離不開市場支撐

  事實上,不論票價調整還是推出低價票,都要以市場為導向,不符合市場需求的票價體系是難以長久的。
  游易航空旅行網新聞發言人王一力表示,老百姓關心的不是折扣怎么計算,而是實際票價是高還是低。決定機票價格的主要因素是市場需求,航空公司制定價格時會考慮客源、運力、競爭環境、運營成本等多種因素,價格體系的調整是折扣結果上的不同,未必會直接導致價格結果的變化;反過來說,不符合市場需求的價格體系倒是要調整的。盡管當前處于航空出行旺季,但是航空市場的整體需求仍然處于恢復階段。而由于今年經濟環境不景氣,客流量較往年有所下降,任何價格變動都離不開需求的支撐。

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