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移動(dòng)購(gòu)物：淘寶、支付寶攜手無(wú)線領(lǐng)域
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為生活習(xí)慣，即使身邊沒(méi)有電腦，也會(huì)偶爾犯上一回“網(wǎng)購(gòu)癮”。于是，有人提出，有沒(méi)有其他方式可以代替電腦網(wǎng)購(gòu)？
顯然，有這種想法的絕不僅僅是消費(fèi)者。實(shí)際上，早在手機(jī)上網(wǎng)剛剛得以實(shí)現(xiàn)之初，“手機(jī)商街”等概念就已經(jīng)開(kāi)始琢磨解決上述問(wèn)題。然而，受到技術(shù)、平臺(tái)等不同因素的限制，手機(jī)無(wú)線商務(wù)始終沒(méi)能成長(zhǎng)起來(lái)。
而就在日前，業(yè)內(nèi)老大淘寶網(wǎng)和國(guó)內(nèi)最大獨(dú)立第三方支付平臺(tái)支付寶共同宣布，手機(jī)版淘寶正式上線測(cè)試。今后，只要擁有開(kāi)通上網(wǎng)服務(wù)的手機(jī)，就能上手機(jī)版淘寶，同時(shí)可以使用手機(jī)支付。業(yè)內(nèi)人士分析，手機(jī)淘寶可能迅速成為最大的詢價(jià)平臺(tái)，同時(shí)，淘寶網(wǎng)開(kāi)啟的移動(dòng)電子商務(wù)也將成為移動(dòng)增值市場(chǎng)的新拐點(diǎn)。
資費(fèi)降低：催生移動(dòng)電子商務(wù)良機(jī)
在不少前人嘗試都沒(méi)有取得成功的情況下，淘寶何以作出涉足無(wú)線領(lǐng)域的決定？實(shí)際上，有分析機(jī)構(gòu)確實(shí)看好淘寶此番嘗試。
艾瑞咨詢就指出，作為全球最大購(gòu)物網(wǎng)站之一的淘寶推出手機(jī)版本，一方面可利用淘寶的品牌認(rèn)知度和認(rèn)可度，并配合其線上、線下?tīng)I(yíng)銷，以相對(duì)較低的成本搶占無(wú)線購(gòu)物市場(chǎng)的制高點(diǎn)，起到早期培育市場(chǎng)和推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的作用，另一方面，利用其現(xiàn)有的服務(wù)資源，整合無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)用，全方位覆蓋用戶購(gòu)物需求，反過(guò)來(lái)進(jìn)一步提升其品牌。淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧表示：“淘寶網(wǎng)進(jìn)入移動(dòng)終端，推出手機(jī)版淘寶網(wǎng)，主要是為了滿足廣大用戶日益強(qiáng)烈的網(wǎng)購(gòu)需求，給廣大用戶的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物提供更多、更便捷的新途徑。”
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《2007中國(guó)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)(WAP)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》顯示，截至2007年3月底，中國(guó)的手機(jī)上網(wǎng)活躍用戶數(shù)就已經(jīng)達(dá)到3900萬(wàn)人。在智能手機(jī)迅速發(fā)展的2007年，這個(gè)數(shù)據(jù)也隨之有突飛猛進(jìn)的增加。顯然，龐大的用戶基數(shù)以及無(wú)限的發(fā)展?jié)摿Γ屘詫毧吹搅艘苿?dòng)電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇。
與此同時(shí)，隨著3G腳步的臨近，手機(jī)上網(wǎng)技術(shù)也經(jīng)過(guò)了數(shù)年的發(fā)展，更加成熟。而移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費(fèi)的下降，特別是包月業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，更讓手機(jī)上網(wǎng)具有大面積普及的可能。顯然，用不了多久，移動(dòng)電子商務(wù)就會(huì)和電子商務(wù)一樣獲得人們的認(rèn)可，迎來(lái)發(fā)展的高峰，并一步步走向普及。
聯(lián)合銀行：打造安全支付新模式
購(gòu)物涉及的根本問(wèn)題是支付問(wèn)題，此前有業(yè)內(nèi)人士表示，如果不能找到簡(jiǎn)便安全的支付方式，移動(dòng)商務(wù)要取得突破將困難重重。易觀國(guó)際接受采訪時(shí)就表示，支付問(wèn)題已經(jīng)成為制約移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。盡管有支付寶的成功先例，但是移動(dòng)支付畢竟與固定支付存在差異。
針對(duì)上述問(wèn)題，支付寶總裁邵曉鋒表示，除了支付寶賬戶付款和支付寶綁定銀行卡付款外，為了方便沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)銀行的用戶，支付寶還與中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行等多家銀行合作推出“卡通”服務(wù)，即用戶不用網(wǎng)上銀行就能實(shí)現(xiàn)“刷卡”購(gòu)物。此次面世的手機(jī)支付平臺(tái)同樣支持該項(xiàng)服務(wù)。目前，每日手機(jī)短信支付的限額為2000元人民幣。
此外，由于支付平臺(tái)轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上，支付安全問(wèn)題似乎更加棘手。據(jù)了解，用戶通過(guò)手機(jī)登錄淘寶網(wǎng)拍下商品后，手機(jī)上將顯示支付寶付款頁(yè)面，用戶可以根據(jù)情況選擇支付方式，這時(shí)一條確認(rèn)付款的短信將發(fā)送到用戶手機(jī)上，提示用戶回復(fù)校驗(yàn)碼來(lái)確認(rèn)交易的付款。通過(guò)這種短信校驗(yàn)的方式，淘寶希望提供更安全的移動(dòng)支付功能。 |