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本報北京5月23日電
北京移動今天正式推出單向收費業(yè)務(wù),專家認為單向收費反映了電信資費改革的趨勢,但消費者普遍未感受到其中的實惠。
今天是北京移動通信公司為全球通用戶開辦單向收費業(yè)務(wù)的第一天。記者來到北京移動廣渠門營業(yè)廳,10來位消費者正在排隊辦理“被叫全免計劃”業(yè)務(wù),他們都是一早看到單向收費的消息后趕來的。
“被叫全免計劃”業(yè)務(wù)就是消費者習(xí)慣上稱呼的單向收費。排隊的消費者中,有20來歲的小青年,也有上了年紀的老年人,大家對期盼已久的單向收費感到非常興奮,七嘴八舌地向工作人員詢問詳情。一位年輕的女士手里還攥著單位的介紹信,準備為單位的五六部手機同時申請單向收費。
幾位消費者向工作人員索要單向收費的文字介紹,但被告知沒有任何文字介紹資料。申請單向收費需要簽一份合同,就連這份合同也出現(xiàn)了短缺,遲遲沒有送到。
看到排隊的消費者等待得有些不耐煩,一位工作人員提醒,“被叫全免計劃”業(yè)務(wù)適于每月話費在六七十元的消費者,如果每月的電話費在140元以上,最好不要辦理這項業(yè)務(wù)。而且,“被叫全免計劃”業(yè)務(wù)一簽就是一年,中間不允許取消,因此簽約之前一定要慎重。
一位消費者說,北京移動的通知里說的是無條件、完全單向收費,但實際上設(shè)置了很多門檻,要求用戶“簽署一年的使用協(xié)議”,還要交每月50元的月租費,這種單向收費是不是真正的優(yōu)惠很難說。一位消費者表示,北京移動的單向收費更像是一次促銷廣告,而不是為廣大消費者著想。更有一些消費者稱,北京作為全國電信資費調(diào)整的“最后堡壘”,到底要到何日才能被“攻克”。眾所周知,在全國電信資費紛紛下調(diào)的情況下,北京移動的資費水平一直保持著全國最高紀錄。因此,這次單向收費的資費調(diào)整格外引人矚目。北京市信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書長徐祖哲表示,單向收費反映了電信資費改革的趨勢,北京移動一直沒有實行單向收費,一個理由是怕造成話費流失,這種擔(dān)心實際上是多余的。
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