益普索咨詢公司最新完成的一項調查顯示，80.1％的城市居民對目前生活表示滿意，近半數（46％）城市居民認為近期的生活水平比半年前有了明顯提高。
此次調查涉及北京、上海、廣州、天津、沈陽、青島、秦皇島共7個城市，電話隨機訪問了年齡在15~60歲之間的2248名常住居民。
本次調查中，3個沿海城市（青島、秦皇島和上海）的居民生活滿意度最高，都超過了85％。同為超大城市，上海的居民生活滿意度明顯高于北京（77.7％）和廣州（75.8％）。
過去半年中，居民生活質量提高最明顯的城市是青島，57.8％的青島居民認為“生活有所改善”，明確表示生活水平下降的被訪者比例僅占3．6％。沈陽和秦皇島的居民也可以歸入“自我感覺良好”的隊伍，他們認為生活正在逐漸變好（52％）的比例比認為變差的比例（43％）高出9個百分點。
被調查的超大城市中，北京、上海等城市認為“變好”和“變壞”的比例則基本持平，廣州僅有28.6％的居民認為生活有所提高。
本次調查發現，7城市居民對未來半年的生活“會變好”顯得比較有信心，各收入階層持樂觀態度的人群比例也都超過了40％。盡管如此，低收入者的生活質量仍然令人擔憂。家庭月收入在1500元以下的人群生活滿意度明顯偏低，對生活感到不滿意的人達1／3。同時，低收入人群對未來的生活也顯得信心不足，他們當中只有42％的人對未來的生活狀況持樂觀態度。
另一方面，調查呈現的規律是，收入越高的人生活滿意度越高，家庭月收入在8000元以上的居民對生活的滿意率接近90％，充分反映了“衣食無憂”的樂觀態度。此外，他們中61％的人相信未來會變得更好。
在與半年前的對比中，家庭收入越低的人表現得越悲觀。家庭月收入低于1500元的居民中,只有35％表示生活水平有所提高，遠低于月收入超過8000元的群體（56.1％）；另一方面，15％的低收入人群（1500元以下）感覺自己的生活水平比半年前下降了，而有此悲觀預期的高收入群體只占2％。
隨著近年的教育改革和高校擴招，教育費用也日益攀升。本次研究發現，總體上，城市居民對教育費用的不滿意比例超過了50％，其中天津居民對教育費用的不滿意率最高，為57.1％。
值得注意的是，調查涉及的7個城市中，秦皇島和青島兩市居民總體上對教育費用比較滿意，同時他們對生活質量的總體滿意度也相對更高。可見，教育費用的滿意度已經是居民總體生活滿意度的一個重要影響因素。
調查中，收入越高的城市居民對教育費用的滿意度越低，這與人們通常認為的收入越低的人對教育費用越敏感的觀點恰恰相反。家庭月收入超過8000元的居民中，六成以上的人對教育費用表示不滿，而低收入群體（家庭月收入低于1500元）不滿意的比例則在各收入群體中最低（46.1％）。
研究人員分析，其深層原因可能因為各階層人群對教育需求都有其典型特征。低收入群體的要求較低，“有學上，少花錢”可能是他們最現實的要求。而比較富有的城市家庭，考慮的則是“教育投入要和教育產出成正比”的問題。高收入家庭普遍認為，教育方面的投入越大，給孩子鋪設的前程也就越燦爛輝煌，因此呈現出部分教育“貴族化”的特點，各項費用極為高昂。
在醫療方面，調查數據顯示57％的人最不滿意醫院的表現。北京、青島、沈陽、天津4個城市中，均有六成左右的居民對醫院不滿意，在上海、廣州、秦皇島等城市也有一半以上的居民表示了類似不滿。
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