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提起中航三星人壽保險有限公司，也許熟悉的人還不多，但是提起它的“后臺”——三星生命保險株式會社，這家韓國最大的壽險公司，恐怕保險業內人士會對這個中國保險市場的“新人”提高警惕。作為新任的掌門人，中航三星人壽保險有限公司總裁兼首席執行官姜玉圭在接受記者采訪時一直非常謙和低調，但是談起發展目標時，還是不經意間透露出自己的雄心壯志——要做中國的“三星生命”。
中航三星人壽保險有限公司于２００５年５月成立，是由中國航空集團和韓國三星生命保險株式會社共同創建的首家中韓合資壽險公司，注冊資本金５億元，總部設于北京。從目前的經營情況來看，距離他們的目標顯然還相去甚遠。截至２００８年３月，三星生命保險的總資產突破１１７４億美元。
經營秘訣
記者：２００７年你到任后，中航三星無論是規模還是業績方面均取得令人矚目的成長，目前業績情況如何？
姜玉圭：２００８年初，公司在三大核心發展戰略的指導下，積極開展公司各方面業務，積極拓展營銷渠道，增強營銷效率，提高業務運營效率，同時加強風險管控能力，公司各方面業務均實現穩步快速發展，保費收入屢創新高。一季度，公司實現累計保費收入１６９７萬元，接近去年同期的７倍。進入二季度，公司業務發展繼續保持了一季度的強勁增長態勢，４月份實現當月保費１４８２萬元，同比增長７８１％；５月份實現當月保費１６００萬元，同比增長４９９％。今年前５個月累計實現保費收入４７７９萬元，已經超過去年全年保費收入，接近去年同期的７倍。
記者：取得業績突破的秘訣和經營理念是什么？
姜玉圭：經營保險公司，我認為首先要非常正直，要有誠信，才能獲得市場的信任和愛戴。我們不會盲目地追求規模，而是在質量方面追求第一，同心協力向這個目標奮斗。
中航三星一直堅持“客戶至上，誠信為本”的經營理念。一切為了客戶，意味著不管在什么情況下，我們絕不會做出任何對客戶帶來損失的行為。我們從來沒有開發銷售過投連險產品，因為我們擔心失誤引起客戶的不滿，我們絕對不會冒險開發這個產品。我們永遠是把客戶放在第一位，同時實現客戶股東和公司員工共贏的文化，發展成為超一流的企業。
穩步擴張
記者：６月，你們已經向保監會提交分公司設立申請，著手籌備中航三星人壽的第一家分公司。能否介紹一下籌備情況？
姜玉圭：我們的天津分公司將在今年年底開業。中航三星的外方股東是三星生命，有很多關聯企業在天津，天津市場的股東資源是最豐富的。等天津模式穩定下來，我們將全力向全國各地擴張，包括上海。
我認為，中國金融發展速度遠遠超過其他國家，國際化企業紛紛進駐北京、上海等大城市，這些城市的金融市場必然將成為國際化金融市場。保險開放的速度很快，競爭相當激烈，在這些地方，保險行業的發展潛力巨大。而且，在高速發展的過程當中，市場洗牌的時期也會到來，肯定有一些保險公司會被淘汰。
營銷渠道
記者：你們剛剛又和兩家銀行簽訂了合作協議，未來的銷售渠道會有什么調整嗎？
姜玉圭：最近從市場發展來看，銀保渠道的依賴性越來越強。中航三星從去年４月份運作銀保渠道，這些渠道對業績有很大的貢獻度。
截至５月底，公司已與７家銀行的１２１個網點建立合作關系；網均產能亦有大幅提高，業績屢創新高。四五月份保費收入均超過１０００萬元，各月均超額完成月度經營目標。截至５月底，銀保渠道實現全年累計保費收入３５８７．６萬元，已逼近公司２００７年各渠道全年的總保費收入。
進入２００８年，公司個人代理、團體直銷、銀行代理三大營銷渠道紛紛加快發展步伐。個險渠道積極擴大組織規模，加強營銷培訓力度，提高組織產能和銷售效率，取得了良好成效。截至６月１１日，個險外勤營銷人員達到３７９人，比年初凈增７５人；５月份，營銷隊伍的人均新單標準保費為６４６２元，相比２００７年末提高２６３５元。 |