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8月3日，支付寶（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司宣布與銀行啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防計(jì)劃。通過(guò)與銀行的緊密合作，在支付時(shí)智能判斷訂單狀態(tài)，防止用戶(hù)陷入網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)陷阱。目前，招商銀行、建設(shè)銀行均已上線該策略，相關(guān)案件發(fā)生率降低98%。據(jù)悉，多家銀行正在緊急部署中，年內(nèi)將覆蓋多數(shù)支付寶及網(wǎng)銀用戶(hù)，有效保護(hù)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)資金安全。
網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)欺詐頻發(fā)
挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)
近日有殺毒軟件廠商報(bào)告指出，網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)的黑色產(chǎn)業(yè)鏈初步形成，其危害已經(jīng)超過(guò)傳統(tǒng)的病毒和木馬，成為威脅網(wǎng)民利益的第一殺手。網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)欺詐是指騙子以低價(jià)等作為誘餌，誘使用戶(hù)在假的網(wǎng)站或冒充的頁(yè)面付款，前者主要為了套取賬戶(hù)與密碼，后者是付款頁(yè)面被調(diào)包，用戶(hù)為釣魚(yú)者的訂單付了錢(qián)，從而導(dǎo)致資金損失。
網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)不但威脅網(wǎng)民利益，更從根本上動(dòng)搖網(wǎng)民對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的信任，據(jù)估計(jì)，網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)給社會(huì)帶來(lái)的間接損失可能超過(guò)200億元。
“我們?cè)敢饴?lián)合多方力量幫助用戶(hù)避免受害。”支付寶風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人青牛表示，網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)日趨猖獗，沒(méi)有人可以獨(dú)善其身。支付寶和網(wǎng)絡(luò)銀行也經(jīng)常被釣魚(yú)欺詐者仿冒，而遭受損失，“因此，不單是用戶(hù)受到損失，歸根結(jié)底，網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)是對(duì)整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)起的挑戰(zhàn)。”
賬單和付款人不匹配就不受理
此前，支付寶與瀏覽器、殺毒軟件、電子郵箱等領(lǐng)域廠商啟動(dòng)“綠色支付生態(tài)圈計(jì)劃”，攔截了大量假冒網(wǎng)站，降低用戶(hù)網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)。在此基礎(chǔ)上，支付寶全面推進(jìn)與各家銀行開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)防計(jì)劃，針對(duì)付款這一核心環(huán)節(jié)進(jìn)行聯(lián)合研究，在今年第二季度開(kāi)發(fā)出防止付款頁(yè)面被調(diào)包的全套方案。
該方案通過(guò)在支付端增強(qiáng)來(lái)源智能判別機(jī)制，對(duì)引導(dǎo)到該付款頁(yè)面的用戶(hù)身份屬性進(jìn)行判別，當(dāng)用戶(hù)與頁(yè)面不匹配時(shí)停止支付服務(wù)。
“簡(jiǎn)單的說(shuō)就是消費(fèi)者不用擔(dān)心再為他人作嫁衣了，”青牛解釋說(shuō)，網(wǎng)上有些人就專(zhuān)門(mén)用“特價(jià)”、“包郵”等借口給你一張來(lái)歷不明的付款網(wǎng)頁(yè)，但實(shí)際上這個(gè)付款頁(yè)面對(duì)應(yīng)的是別的商品，所以就算付了錢(qián)也收不到貨。
招商上線后案件降低98%
更多銀行在行動(dòng)
6月底以來(lái)支付寶先后在招商銀行、建設(shè)銀行上線該方案，案件發(fā)生率隨即降低98%。據(jù)悉，隨后工商銀行也將上線該機(jī)制。預(yù)計(jì)在2010年底，更多銀行將與支付寶達(dá)成類(lèi)似合作，覆蓋更多支付寶及網(wǎng)銀用戶(hù)。
“只要用戶(hù)經(jīng)受不住誘惑或者沒(méi)有遵守網(wǎng)購(gòu)規(guī)則，就一直會(huì)有受騙的可能性。”青牛也表示，盡管新的機(jī)制上線能大大降低受騙率，但僅依靠外在的防護(hù)是不夠的，他強(qiáng)調(diào)用戶(hù)不能放松警惕，同時(shí)他也承諾將作更多努力，“我們還將聯(lián)合更多力量持續(xù)與網(wǎng)絡(luò)非法行為作斗爭(zhēng)。” |