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“消費(fèi)者有了更好的數(shù)據(jù)，就能更好地做決策，買(mǎi)到更有性?xún)r(jià)比的商品和服務(wù)；廠家有了更好的數(shù)據(jù)，就能更好地做定制，提供給消費(fèi)者更好的產(chǎn)品和創(chuàng)新。而這樣一個(gè)數(shù)據(jù)，它必須是分享的，而不是由我們來(lái)掌控的。”阿里巴巴集團(tuán)總參謀長(zhǎng)曾鳴說(shuō)。
3月31日，淘寶網(wǎng)宣布，面向全球首度開(kāi)放淘寶數(shù)據(jù)，商家、企業(yè)及消費(fèi)者將在未來(lái)分享來(lái)自淘寶網(wǎng)的海量原始數(shù)據(jù)。“這是一次全新的‘開(kāi)放革命’。”曾鳴告訴記者。
記者了解到，此次向全球開(kāi)放數(shù)據(jù)，淘寶網(wǎng)有兩大原則：其一，淘寶數(shù)據(jù)將會(huì)分層次開(kāi)放；其二，涉及消費(fèi)者個(gè)人或者企業(yè)自身隱私的數(shù)據(jù)絕對(duì)保護(hù)。在此大原則下，淘寶數(shù)據(jù)將分為3個(gè)層面進(jìn)行開(kāi)放：
包括涉及電子商務(wù)行業(yè)的宏觀數(shù)據(jù)，以及讓消費(fèi)者了解最新消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)的數(shù)據(jù)，淘寶將實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放策略；涉及各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)情況、消費(fèi)者行為研究等商業(yè)數(shù)據(jù)，淘寶將通過(guò)商業(yè)方式開(kāi)放；涉及消費(fèi)者個(gè)人隱私、企業(yè)商業(yè)隱私數(shù)據(jù)，淘寶絕對(duì)保護(hù)，防止任何泄漏。
“淘寶網(wǎng)構(gòu)建的不是封閉商業(yè)模式，是開(kāi)放商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。”淘寶網(wǎng)商戶(hù)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理喻策告訴記者，電子商務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源是對(duì)數(shù)據(jù)的解讀能力以及配合數(shù)據(jù)變化的快速反應(yīng)能力，“開(kāi)放淘寶數(shù)據(jù)能有效幫助企業(yè)建立電子商務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。
易觀國(guó)際高級(jí)分析師曹飛則認(rèn)為，淘寶開(kāi)放數(shù)據(jù)不僅有助于指導(dǎo)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)，更有助于品牌制造商優(yōu)化生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)策略。
“麥包包”是隨著淘寶網(wǎng)一路成長(zhǎng)的知名網(wǎng)貨品牌。2010年，隨著越來(lái)越多的商家進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，“麥包包”面臨全新課題。“麥包包”決定把旗下韓國(guó)風(fēng)格的子品牌卡唐進(jìn)行重點(diǎn)推廣。“麥包包”運(yùn)營(yíng)總監(jiān)畢志鵬介紹，卡唐品牌旗艦店的廣告宣傳還未啟動(dòng)，月訂單就已經(jīng)達(dá)15萬(wàn)元，“公司之所以能夠及時(shí)準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，與淘寶數(shù)據(jù)魔方所提供的數(shù)據(jù)支撐分不開(kāi)”。
“麥包包”是首先接觸并嘗到淘寶數(shù)據(jù)甜頭的商家，隨著淘寶數(shù)據(jù)的正式對(duì)外開(kāi)放，越來(lái)越多的商家、企業(yè)將分享到淘寶的海量數(shù)據(jù)。
“淘寶開(kāi)放數(shù)據(jù)相當(dāng)實(shí)惠。”正望咨詢(xún)總裁呂伯望說(shuō)，“我們深知第一手市場(chǎng)數(shù)據(jù)就是商家和企業(yè)的千里眼和順風(fēng)耳，尤其對(duì)于中小企業(yè)和小商家以及個(gè)人，淘寶開(kāi)放數(shù)據(jù)實(shí)際上也降低了他們獲取市場(chǎng)信息的門(mén)檻，提高了他們?cè)谑袌?chǎng)中生存、發(fā)展以及把握機(jī)會(huì)的能力。”
考慮到不同商家對(duì)數(shù)據(jù)的解讀能力是有差異的，淘寶同時(shí)把數(shù)據(jù)開(kāi)放給第三方研究機(jī)構(gòu)，研究機(jī)構(gòu)為商家?guī)?lái)基于數(shù)據(jù)之上的業(yè)務(wù)建議服務(wù)。 |