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網友的“惡評如潮” 恒源祥身陷“廣告門”
    2008-02-25    作者:魏和平    來源:中國青年報

    恒源祥的12生肖廣告雖然達到了廣告中傳播的目的,但并沒有帶來品牌的美譽度和忠誠度

    1月21日,元宵節這天,恒源祥(集團)有限公司備受爭議的“2008年賀歲廣告(12生肖篇)”在東方衛視一天之內播了41次后,正式停播。此前,這則長達1分鐘的廣告在安徽、江蘇和山東等6家衛視播出了187次。
    正是這則在春節期間播出的廣告,引來網友的“惡評如潮”,但也讓恒源祥是北京2008奧運會贊助商這一事實變得“家喻戶曉”。

搞笑廣告成網民熱評話題

    “這是什么廣告啊,剛開始我還以為電視機壞了呢。”一名搜狐網友說。
    “太惡俗了!”一名天涯網友說。
    “廣告的主要目的不僅僅是讓消費者記住,而是讓消費者看到廣告后,就能產生購買產品的欲望!”一名新浪網友說,“如果不考慮消費者的感受還想建立品牌形象,太可笑了。”
    類似的評價在各大網站隨處可見。還有一些網友發表更過激的言論,甚至開始抵制恒源祥的所有產品。
    記者以“恒源祥廣告”為關鍵詞在百度搜索后發現,有131萬篇相關網頁,而網頁發布時間則主要集中在最近20來天。通過搜索也可以發現,各大新聞網站、視頻網站、論壇網站、博客網站都有恒源祥廣告的專題或熱帖。
    這則廣告制作其實很簡單,就是在長達1分鐘的時間里,有恒源祥商標和北京2008奧運會贊助商的畫面一直靜止不動,廣告語則由原來的“恒源祥,羊羊羊”,變成了“恒源祥,北京奧運會贊助商,鼠鼠鼠”,這句廣告語按照12生肖的順序從“鼠鼠鼠”一直輪換到“豬豬豬”。
    “廣告播出至今,網友惡評如潮,恒源祥挨了很多罵,這是我們始料未及的。”恒源祥品牌傳媒顧問丁秀偉接受采訪時說,廣告是由恒源祥自己制作的,根據播出前恒源祥做的市場調查,大家對這則廣告的反映是搞笑有趣的,“初衷實際上是恒源祥向全國人民的拜年廣告,因為12生肖包含了我們所有人。”
    當然,也有網友的反映和恒源祥預料的結果一樣。“剛看到恒源祥12生肖廣告時,笑得肚子都痛了,眼淚也出來了。”一名網友說。
    還有網友說,“恒源祥這則廣告讓我想起可口可樂搶灘香港市場的一個廣告策劃,當時可口可樂的廣告更為夸張,每天晚上,7點半觀眾都會在當時的鳳凰衛視上看到一片紅色,整個電視屏幕都是紅色,持續30秒,當時觀眾都以為電視壞了,此現象出現一個月后,‘紅色’過后就有了一句廣告語‘可口可樂搶灘香港’。”
    根據這一事件,很多網站都做了相關網絡調查,結果顯示,在恒源祥看來“毀譽參半”的廣告,在很多網友看來是“弊多于利”。
    新浪網調查顯示,在4.7萬多網友參加的調查中,有87.52%的網友對恒源祥的這則廣告表示“反感”,認為搞笑、不反感的網友占8.81%,還有3.67%的網友持中立態度。
    搜狐網調查表明,在近6000名網友參加的調查中,有89.16%的網友對該廣告感到“很討厭、很生氣”,10.84%的網友則認為恒源祥這則廣告“很正常、感覺很好”。

“廣告門”引人深思

    這則廣告播出以來,不僅引起網友、網絡媒體的高度關注,傳統媒體和營銷專家也開始關注這一現象。
    有媒體認為,恒源祥廣告能在春節期間創造出類似香港藝人陳冠希引發的“艷照門”事件的另一個話題漩渦,著實不易。也有專家認為,這則廣告雖然達到了廣告中傳播的目的,但并沒有帶來品牌相應的美譽度和忠誠度,這應該引起恒源祥的反思。
    1月17日,恒源祥為解釋這則廣告的來龍去脈,專門在北京舉行了相關專家參加的研討會。
    “在中國電視媒體,春節期間有多少企業投入了多少廣告,又有多少人記住,而恒源祥這條廣告則用低成本、花很少的錢(相對于央視而言)讓人記住了,并在網民和業界引發爭議和關注。”有著豐富廣告和市場營銷經驗的知名品牌專家李光斗認為,雖然反反復復的幾句廣告語沖破了人們心理的底限,但恒源祥這則廣告做法很聰明,并沒有違規。
    零點研究咨詢集團業務總裁張軍說:“‘羊羊羊’作為恒源祥延續了10多年的一則廣告,在12生肖廣告之前已經達到了被人知曉的目的,這次一分鐘的廣告僅僅是為了讓人記住北京2008奧運會贊助商這一個信息,還是很浪費的,一分鐘的廣告可以容納很多東西。”
    “我做企業報道有七八年,跟企業家也經常交流,其實做企業挺難的,不管企業有錢沒錢,做廣告的分寸都難以拿捏。”從事企業報道和研究的中央電視臺經濟頻道制片人劉正舉說,如果企業廣告沒有好的創意,很難被人記住,花錢做廣告等于打水漂,“對企業廣告來說,被人記住是很重要的一個要素,就說被人認為惡俗的腦白金廣告,還是給人留下了深刻的印象,如果我們到商店買保健品,自然而然就會想到腦白金。”
    但劉正舉同時也認為,恒源祥作為一個老字號企業能贊助奧運會很不容易,但怎么宣傳這個事件卻值得仔細研究,“恒源祥應該在怎么塑造有文化有責任的民族企業方面進行品牌延伸,而不僅僅是讓人記住。”
    同時,專家們提醒說,此類廣告也許可以作為企業被人記住的權宜之計,但決非企業品牌宣傳的長久之計。

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