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中國首個肯德基分店工會成立始末:艱難的較量
    2007-07-16    甘麗華    來源:中國青年報

    “這是一個很艱苦的過程。”湖北省十堰市總工會常務副主席王巖力,在回想肯德基六堰店工會建立的過程時,依然難抑內心的激動。
    十堰市肯德基六堰店工會是中國首個肯德基分店工會,其“破冰”的示范效應極為強烈,目前湖北省12個地市的肯德基分店都建立了屬地管理、單獨建立的工會。
    但另一方面,工會方面與肯德基之間的博弈仍在進行。

準備開成立大會的時候,只來了一名員工

    其實早在去年,十堰市總工會就著力推動包括肯德基在內的外資企業建立屬地管理的工會。至去年年底,十堰67家外資企業已有60家建立工會,但肯德基方面一直不配合。主管湖北省各地分店的百勝餐飲(武漢)有限公司表示,要等自己建會后,各地分店才會統一建立直屬的分會。建會一度擱淺。
    今年5月14日,十堰市總工會接到通知,全國總工會、湖北省總工會要求麥當勞、百勝餐飲等連鎖店屬地、獨立組建工會委員會。
    肯德基在十堰市目前有兩家分店:六堰店和中商店。前者離十堰市總工會只有兩三百米的距離。
    5月20日上午9時,十堰市總工會組織部部長于智良和同事鄭福州、田紅來到肯德基六堰店了解情況并說明來意。該店值班助理表示,店長開會并休假未回,其間曾來電交待,當地工會如果來人談建會,告知百勝餐飲(武漢)有限公司已在和省總工會聯系月底前建會,屆時對分店建會會有統籌安排,同時表示盡快把十堰市總工會的意見和要求向主管公司報告。肯德基中商店給予的答復與此類似。
    “這是在拖延。”5月21日上午8時50分,十堰市總工會工作人員再次來到肯德基六堰店詢問武漢公司方面的態度,店方表示沒有變化,但在要求下提供了其主管公司人事部一工作人員的電話。
    十堰市總工會工作人員馬上給該人事部打去電話,對方表示,對于屬地、單獨建會,要向領導報告,并答應14時答復。
    下午,對方一直沒有打來電話,打過去電話卻無人接聽。15時50分,十堰市總工會再派人到六堰店,店方表示沒有接到指令。
    自上而下的工作方式看來是行不通了,十堰市總工會鄭重向店方提出,在得不到百勝餐飲(武漢)有限公司正面回應的情況下,將直接和員工接觸。店方提出上班時間員工不允許接待,休息時間則不干涉。
    5月21日下午,十堰市總工會開始約見員工,總共見到8人,其中全日制員工3人,學生5人。大家提出,大多數人每小時工資只有3.6元,問工會管不管。十堰市總工會當即表示,工會本來就是維護大家權益的,肯定關注這個問題,但首先你們必須組織起來。你們不成立工會,我們也就無法開展工作。
    大家的情緒被調動起來了,反映問題很積極,知道工會成立會員不得低于10人后,當即表示回去動員其他人。一名員工當場表示第二天動員10多名同學一起入會。
    第二天,十堰市總工會工作人員繼續約見肯德基員工,總共和21人進行了面談,有14人同意入會,有1名員工當天中午就填了入會申請表。
    該市總工會黨組副書記、副主席李馥秀當機立斷,決定當晚就成立工會,并把這一情況通知了肯德基六堰店,將在當晚19時和員工進行集體談話,希望店方不要進行阻撓和刁難。店方表示,只要員工自愿,決不干涉員工加入工會。
    沒想到18時剛過,于智良就接到一名員工電話,說肯德基通知他們半小時后開全體員工會。十堰市總工會立即與肯德基方面聯系,對方表示會在19時前結束。
    肯德基的會果然在19時前結束了,可直到19時30分,工會布置的會場上,只來了一名學生員工,是湖北鄖陽醫學院大一學生陳廣昕。其他說好的學生都不來了。打電話,不是關機,就是說有事。大家一下愣了:變化怎么這么大?
    陳廣昕聯系了幾位同在肯德基打工的同事,只有他的同學張哲一接電話就趕了過來。
    通過電話反復聯系,在等了1個多小時后,終于來了10名員工,其中有些人是覺得不好意思來說聲“對不起”的。
    看到這種情況,原本布置好的工會成立會場改成了座談會,主席臺撤掉了,桌子圍成一圈,李馥秀及其他應邀參加會議的領導和大家談起了心,宣傳工會的性質、作用,外資企業建會的形勢、意義,以及全總、省總對外企建會的決心。“對你們10個人來說這是不可多得的機遇,在你們的人生經歷中一定會留下華彩一章。”李馥秀的話充滿感情。
    21時40分,大家的思想工作終于被做通,填寫入會申請表后開始召開成立大會,履行程序,直選產生了包括正副主席的5人委員會。湖北鄖陽醫學院大一學生張哲和陳廣昕,分別當選正、副主席。選舉經費審查委員時,學會計的劉佳佳毛遂自薦。
    23時,于智良和同事鄭福州、田紅把會員名單和委員會名單抄送給了六堰店。
    第二天凌晨1時,興奮的人們才陸續回去休息。

肯德基自己又成立了一個工會小組

    第一個屬地管理的肯德基分店工會破冰了,其意義非凡,但并非從此一帆風順。
    5月23日,大雨傾盆而下。湖北省總工會常務副主席黃國慶和十堰市總工會主席王啟泉決定,當日下午在肯德基六堰店舉行揭牌儀式。由于六堰店不同意儀式在店內舉行,也不同意在其店面懸掛橫幅,十堰市總工會只好用兩根鐵架撐起了宣傳橫幅。
    就在他們在肯德基店外布置會場時,六堰店助理突然帶著兩名員工沖出店外,將橫幅一把扯掉,并把鐵架推倒在地。十堰市總工會不得不請來民警維持秩序。
    為了避免進一步沖突,揭牌儀式轉移到十堰市總工會惠澤賓館會議室進行。會議預定17時召開,但除了張哲和陳廣昕兩人外,其他人又一次“消失”了。
    十堰市總工會只得派人冒雨到各個學校去找人,通過學校廣播“尋人啟事”,到每個食堂去地毯式搜尋,都一無所獲。最后,只有員工楊珍趕來。
    成立儀式當場宣讀了《十堰市總工會關于百勝餐飲(武漢)有限公司肯德基六堰店成立工會暨工會委員會選舉結果的批復》,并向到場的3位會員代表頒發了會員證。
    這邊的工會成立儀式剛剛舉行過,當天晚上,百勝餐飲(武漢)有限公司又宣布成立工會。新當選的工會主席從武漢給于智良打來長途電話,要跟他探討《工會法》,一直聊了40多分鐘。
    對方在電話中說:“你們已經有7個會員寫了退會申請。”這句話讓于智良吃了一驚,他表示不相信:“昨天才入的會,今天就形成書面退會申請了?”
    肯德基的動作的確極為迅速。5月24日,新成立的百勝餐飲(武漢)有限公司工會往湖北省內所有分店發文件,在湖北省各分店成立工會小組。六堰店也不例外,其中店經理被任命為小組長。
    當晚,肯德基六堰店再次召開員工大會,通知這一文件,并口頭通知:工會小組只面向全日制員工,非全日制員工和勤工助學員工不能加入。
    “這是管理層的工會,是勞資一體化的工會,一方面制定游戲規則,一方面又執行游戲規則。”十堰市總工會有關負責人指出,“這肯定都是提前準備好的。”
    獲得這個消息后,十堰市總工會立刻向六堰店發函提出:百勝餐飲(武漢)有限公司肯德基六堰店工會是員工自愿加入、經上級工會批準設立的,任何人不得再組建第二工會;并要求對方自行撤銷工會小組,否則將依法取締。
    5月26日,于智良一進辦公室,就看到桌上放著一封鼓鼓囊囊的掛號信,足足貼了6.2元郵票。掛號信是從十堰市內寄來的,里面是7封用一樣的紙張,類似的措辭,類似的格式手寫的《退會申請書》。
    “這是大事啊。”如果會員隊伍不穩定,好不容易建立起來的工會就會面臨瓦解的危險。后來他才得知,肯德基方面曾經和這7名勤工助學員工單獨交談過,學生員工壓力很大。
    十堰市、區兩級工會馬上抽調干部成立專班,分頭到學校和員工家庭面對面地進行宣傳。到目前為止,除1個人辭職外,其他學生員工最終放下思想包袱,表示不退會了。同時,六堰店工會積極發展新會員,如今已發展到24人。
    6月28日,肯德基在十堰市的另一個分店中商店工會也宣告成立。

最大阻力來自于肯德基方面行政上的不支持

    目前,肯德基方面還沒有撤銷肯德基六堰店工會小組。基于這種暫時“兩張皮”的情況,十堰市總工會分析:六堰店工會目前要開展工作相當困難,所以工作重點暫時放在發展會員上。
    在走訪肯德基員工、發展會員的過程中,十堰市總工會了解到,六堰店一名“元老”級員工、26歲的余彬,去年被診斷為白血病,雖然他已經在得到補償后與肯德基解除了勞動合同,但肯德基的同事們都在掛念著他。民主管理一時進不去,馬上為員工爭取提高報酬也不太現實,工會考慮先從能做的事情做起。
    這是一個很好的契機。六堰店工會為余彬發出了《募捐倡議書》,號召大家為余彬獻一份愛心。同時,十堰市總工會決定向全體工會會員和社會各界人士發出愛心倡議。工會方面認為,這一方面表明工會是和諧建會,是為企業服務的;另一方面,通過這個活動,可以進一步穩定會員隊伍,增加員工對工會的了解和信任,最終加入到工會中來。
    王巖力表示,肯德基工會發展會員的對象包括非全日制職工、勤工助學學生和退休返聘職工在內的全部職工。由于其他員工對企業依賴性強,所以目前重點先從學生員工尋找突破口。
    對此,肯德基方面提出了“學生加入工會是否合法”的問題,李馥秀這樣解釋:有三種人不加入工會:軍人、學生、農民。但我們不是因為他們是學生而組織他們成立工會,而是因為他們是肯德基員工。他們雖然不是全日制員工,但付出勞動、取得勞動報酬就有可能發生權益糾紛。
    對于肯德基提出“工資為主要收入”的爭議,李馥秀表示,對于不少家庭經濟困難的學生來說,在肯德基工作的收入就是其主要收入。“一方面,讓他們長時間勞動,一方面又不讓他們享受作為勞動者、勞動關系帶來的權益,這是不對的”。
    “我們不是為了成立工會而成立工會,關鍵還是要發揮作用。”王巖力說。比如說這些勤工助學學生和肯德基目前簽訂的都是勞動協議,而不是勞動合同,這是用工方面的歧視。另外,在給這些學生員工的勞動報酬方面也存在剝削和壓榨。這些都是工會長期要關注的事情。
    據湖北省總工會組織部副部長彭敏介紹,湖北每個城市的肯德基分店的建會工作都遇到了非常大的阻力,為每個分店建會平均投入的工會干部不會少于20人,但各級工會、地方黨政領導都明確認識到:不能犧牲職工的利益和我國法律的尊嚴來換取外商投資。
    彭敏稱,肯德基分店建立工會的艱難過程說明,工會的組建工作不能僅僅依靠自上而下的模式,而要通過發動職工,走自下而上的道路。在發動職工的過程中,工會同時為他們提供法律援助和經濟援助,不能讓職工因為加入工會而丟掉工作。
    彭敏認為,工會建立起來后,目前面臨的最大阻力來自于肯德基方面行政上的不支持。但工會既然建立起來了,就必須像工會,讓職工看到加入工會和沒加入工會是不一樣的。
    本報武漢7月15日電

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