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房產、食品行業誠信度倒數第一、第二，這記響亮的耳光，不僅僅打在這些行業從業者身上，更打在監管部門身上。
1月4日《新京報》報道，2008年北京社會調查八大指數顯示，食品行業誠信度降到倒數第二，誠信度最低的為房地產業。78.2%的消費者認為三鹿奶粉事件對其打擊很大或非常大，這使得去年11月份調查的誠信指數全線下降。
從消費者的親身體驗看，這樣的調查結果可信度是非常高的。結果固然令人沮喪，但我們期望的是這兩個行業能夠知恥而后勇，能夠重新樹立新的形象。
中國乳業制品工業協會在元旦這一天委托中國電信、中國移動向公眾發短信，短信中說，新年之際，三鹿等22家奶制品責任企業向您表示：對問題奶粉給孩子和社會造成的傷害，我們深表痛心，真誠道歉，祈求原諒。決心以此為戒，杜絕不合格產品，誠懇接受社會監督。我們正對患病孩子賠償，建立醫療賠償基金，用于愈后可能的后遺疾病治療(1月2日《北京晚報》)。從這個短信來看，不難發現乳業協會有“重整旗鼓”的雄心。相信，食品行業和房地產行業在新的一年里的確有新的打算。然而，行業重整旗鼓，如果靠的還是自律，最后能夠走到哪一步，消費者實在無法預料。
繼去年11月份揭露仿瓷餐具存在安全問題之后，國際食品包裝協會又與北京凱發環保技術咨詢中心聯合發布了北京大型連鎖超市及批發市場仿瓷餐具質量調查報告。報告顯示，送檢產品中，有80%違規使用了價格低廉、有毒有害的原材料。此次調查涉及的仿瓷餐具前后歷經三次檢測，問題越查越多(2008年12月27日《京華時報》)。
“有毒奶粉”余波尚存，“有毒餐具”又被曝光。
可見，“有毒奶粉”所暴露的問題并沒有使所有的行業警醒。“有毒奶粉”也好，“有毒餐具”也罷，其行業的無良潛規則恐怕不是密不透風，可是我們一些地方的監管部門卻直至媒體曝光，公眾憤怒，才站出來處理。
房產、食品行業誠信度倒數第一、第二，這記響亮的耳光，不僅僅打在這些行業從業者身上，更打在監管部門身上。行業誠信度的重塑，僅靠行業協會的“自律”是不夠的，這已經被無數的事實所證明。最重要的是靠監管部門，但監管部門如果老是反應遲鈍，老是坐等媒體曝光后才行動，便永遠也談不上行業誠信度。 |