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誰來破解中國車市最“黑”一環
2014-04-15   作者:張國棟  來源:中國青年報
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  汽車售后環節“宰客”,零配件奇貴,大概已不是什么新聞。然而,商家“黑”到什么程度,攫取暴利到了怎樣瘋狂的地步,大概很少有人能弄清。近期,國內首次汽車“零整比”系數研究成果顯示,國內不少車型零配件價格貴得離譜,一款奔馳車型零配件總價竟是整車價12倍多。(4月14日《新聞晨報》)

  這份由中國保險行業協會、中國汽車維修協會聯合發布國內常見車型“零整比”數據顯示,國內一些車型的“零整比”系數高得令人咋舌。如一款奔馳車,其“零整比”系數高達1273%,零配件總價足足可買12輛整車。就是其他一些品牌車型,系數也高得離譜。被披露的18種常見車型,“零整比”系數大多在600%、700%,都超過400%,僅有少數幾種低于300%。這與國外最常見的、300%左右的“零整比”形成了鮮明的對比。

  “零整比”系數越高,顯然就代表零配件定價越貴。價格畸高背后,是對消費者權益的肆意侵害。這不僅印證了中國大多車主多年來買得起,修不起的切身感受,更反映了我國汽車市場長期存在的弊病。有業內專家指出,車企侵害消費者的“黑洞”在國內并不少見,但售后環節可能是最“黑”的一環,因為在銷售環節消費者可以不買賬,但一旦買了車,就必須“挨宰”,否則幾乎買不到配件修不了車,這是壟斷惹的禍。

  盡管我國實施多年的《汽車品牌銷售管理實施辦法》并非是為了汽車售后服務壟斷而設,但卻間接強化了國內汽車售后維修與配件供應的壟斷。其中該辦法第二十五條規定:汽車品牌經銷商應當在汽車供應商授權范圍內從事汽車品牌銷售、售后服務、配件供應等活動。而這條規定恰恰保護了生產商+經銷商的固定模式,維修與配件供應自然也就被這兩方牢牢控制。這種方式無疑被“汽車供應商授權范圍內”這個框架給禁錮了,價格畸高也就自然產生了。這樣,即使賣整車也不再暴利,但由于壟斷產生的‘零整比’畸高,維修保養的超額利潤足以維持高成本運營,無怪乎被稱為最“黑”的一環。

  顯然,中國車市最“黑”并成“一環”, 生產商和經銷商唯利是圖,心眼太“黑”是個因素,但與“辦法”的先天缺陷很有關聯。雖然發布“零整比”系數,據稱是出于在現有條件下更大程度地提升消費者的選擇權和知情權。然而,提高知情權相對容易,提升選擇權就沒那么容易了。

  因此,要從根本上破解車市之“黑”,除了商家的良心,還在于及早修改、完善相關管理辦法,堅決打破事實上的壟斷,靠硬制度來約束。

  值得注意的是,一方面,汽車零配件暴利是我國汽車業普遍現象,但反壟斷監管長期缺失。媒體曝光4S店宰客、零配件價格畸高,已不是一年兩年,但始終沒有得到價格監管部門的回應。

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