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美國高德納咨詢公司最新公布的調查數據顯示，全球IT業支出在2012年的增長率只有區區1.2%。這很令人失望。在2011年，全球IT業支出增長了7.9%。IT業增速放緩的原因有很多，但美國經濟的不確定性以及歐洲債務危機是主要原因。業內很多人對未來IT業發展前景比較悲觀，其實這種擔憂是多余的，新興市場和發展中經濟體將驅動全球IT業繼續發展。
2013年，全球IT業將出現反彈性增長。根據高德納公司的預計，由于新興市場和發展中經濟體的拉動作用，全球IT業支出在2013年上半年稍事休整之后，下半年將增長4.2%。2013年全球軟件業的增長率將達到6.4%，行業總收入將接近3000億美元，到2016年，行業總收入會達到3600億美元。新興市場和發展中經濟體依然保持著較高增長的軟件消費，其增長率為11.9%，接近成熟市場增長率的一倍，成熟市場的增長率為5.8%。新興市場和發展中經濟體的企業對基礎性軟件存在較大需求——企業資源計劃軟件、人事薪資系統、財務軟件、數據庫管理軟件等，而成熟市場的需求則主要集中在安全軟件、客戶關系管理系統、存儲管理產品等。
軟件技術日新月異，每一家軟件公司都應該具有靈敏的嗅覺，及時把握市場機遇。最近幾年，像谷歌這樣的新興公司正在有力挑戰微軟這樣的老牌公司，通過技術創新以及并購等一系列舉措，占有越來越多的市場份額。展望軟件業未來發展，以下三種趨勢值得關注：
首先，云技術將改變軟件的銷售格局。越來越多的公司不再花大筆錢在獲取軟件3—5年的使用許可上，而是通過云端，直接訂購使用。像谷歌這樣的軟件提供商將獲得先機。我們看到，甲骨文、微軟、SAP這樣的老牌公司，同樣在云計算方面投入不小，但成效不大。
其次，網絡應用的出現將改變微軟“一家獨大”的局面，微軟軟件開發的“獨角戲”不會一直唱下去。網絡應用技術將允許軟件直接在瀏覽器上運行，而不一定要基于特定的操作系統，因此開發網絡應用的公司必將迎來發展的機遇。但它們也不應大意，因為微軟也在開發這類應用，比如Office365、Azure等。
最后，大數據將增強軟件功能，或激發大量新軟件的誕生。基于大數據處理的技術可以收集、儲存、分析海量數據，且不需很多花費。它不是對現有技術的替代，而是一種補充，加入了大數據處理功能的軟件，無疑會在市場上具有更強的競爭力。
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