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三星挑戰(zhàn)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)
2013-03-21   作者:王萱  來源:人民日?qǐng)?bào)
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  韓國三星公司近日在發(fā)布新款平板電腦Galaxy Note 8.0的同時(shí),還發(fā)布了新的移動(dòng)操作系統(tǒng)和云存儲(chǔ)服務(wù),并且與威士國際組織達(dá)成了合作協(xié)議。新的云存儲(chǔ)服務(wù)和手機(jī)支付服務(wù)直接與谷歌當(dāng)前提供的相關(guān)服務(wù),包括在線內(nèi)容存儲(chǔ)柜以及谷歌錢包等相抗衡。這實(shí)際上是發(fā)出了一個(gè)信號(hào):三星已開始從產(chǎn)品制造和銷售向用戶運(yùn)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變。
  根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)高德納咨詢公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),全球應(yīng)用商店的收入預(yù)計(jì)今年將增長62%,達(dá)到250億美元。面對(duì)回報(bào)潛力如此巨大的市場(chǎng),三星不僅心動(dòng)了,也開始有所行動(dòng)。除了新的移動(dòng)操作系統(tǒng)Tizen之外,三星目前推出的Music Hub音樂服務(wù),就是基于用戶體驗(yàn)的軟件服務(wù),并在全球127個(gè)國家銷售,較去年的28個(gè)國家有顯著提升;其視頻則可在12個(gè)國家租賃或下載,并預(yù)計(jì)今年年底推廣至100個(gè)國家。不過,三星要想在用戶運(yùn)營商中獲得一席之地,面對(duì)的困難可以想象。
  首先,三星要挑戰(zhàn)的是蘋果和谷歌在應(yīng)用領(lǐng)域的霸主地位。目前,蘋果和谷歌的應(yīng)用商店各提供約70萬個(gè)應(yīng)用,其龐大的應(yīng)用程序庫、平均每天在應(yīng)用上花費(fèi)約兩小時(shí)的固定消費(fèi)群以及不斷增加的新用戶,都對(duì)三星構(gòu)成挑戰(zhàn)。要把這些潛在的用戶從蘋果與谷歌手里搶過來,對(duì)三星而言并非易事。
  其次,根據(jù)荷蘭應(yīng)用市場(chǎng)研究公司Distimo的數(shù)據(jù)顯示:在蘋果應(yīng)用程序商店的前250名開發(fā)商中,只有2%是新公司;而在谷歌針對(duì)安卓應(yīng)用的play商店中,這一比例為3%。這組數(shù)據(jù)說明,新的應(yīng)用程序很難進(jìn)入現(xiàn)有應(yīng)用軟件市場(chǎng)。退一步講,即便三星有新的操作系統(tǒng),其應(yīng)用商店是否能給用戶提供優(yōu)于蘋果和谷歌的新的應(yīng)用程序,也是需要解決的難題。
  再次,三星用自主研發(fā)的TouchWiz置換了谷歌日歷,將來也很可能撤下所有的谷歌應(yīng)用,這讓谷歌感到了不安。作為三星密切的合作伙伴,谷歌無疑希望自己繼續(xù)保持在用戶端方面的優(yōu)勢(shì)和影響。在過去一年間,谷歌在大力發(fā)展硬件業(yè)務(wù)、積極擴(kuò)張其Nexus品牌系列和Chrome設(shè)備的同時(shí),還完成了對(duì)摩托羅拉金額高達(dá)125億美元的收購。谷歌曾公開表示將對(duì)所有安卓合作伙伴一視同仁,并繼續(xù)免費(fèi)提供安卓系統(tǒng)。如果三星對(duì)谷歌用戶市場(chǎng)構(gòu)成威脅,谷歌或許選擇停止安卓的開放授權(quán),并給予摩托羅拉最新和最好的系統(tǒng)升級(jí)。三星能否成功介入用戶運(yùn)營業(yè)務(wù),谷歌是需要邁過的一道檻。
  就目前形勢(shì)來看,三星處于左有蘋果、右有谷歌的境地,因此新操作系統(tǒng)和應(yīng)用對(duì)其而言,無疑是一把“雙刃劍”。能否左右逢源,在夾縫中立足,確實(shí)考驗(yàn)三星的實(shí)力和智慧。
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