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網(wǎng)企良性競爭 才能實(shí)現(xiàn)共贏
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2012-04-24 作者：黃鑫 來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)
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我國部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間圍繞產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新等方面，從互相的言語攻訐到產(chǎn)品限制，甚至對簿公堂的事件近幾年屢屢發(fā)生，折射出互聯(lián)網(wǎng)市場存在一定程度的惡性競爭和行為失范，行業(yè)秩序亟待規(guī)范。隨著網(wǎng)絡(luò)普及，互聯(lián)網(wǎng)與老百姓的工作生活更加息息相關(guān)，其基礎(chǔ)性地位進(jìn)一步凸顯。規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)秩序不僅是形成良性市場競爭、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的需要，也是廣大網(wǎng)民的呼聲。
單純的市場自治難免存在缺陷和秩序失衡，構(gòu)建良性競爭秩序需要建章立制，加強(qiáng)監(jiān)管。去年底，工業(yè)和信息化部公布了《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》，明確了禁止行為，對規(guī)范秩序、保護(hù)用戶權(quán)益很有意義。此外，我國還有多部法律法規(guī)可以對規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)市場秩序發(fā)揮作用。下一步，有關(guān)部門應(yīng)更加主動出擊，積極履行監(jiān)管職責(zé)，特別是要進(jìn)一步加大反壟斷執(zhí)法調(diào)查和懲戒力度，杜絕惡性競爭。
惡性競爭沒有長久的贏家，對創(chuàng)新的孜孜不倦、對品質(zhì)的精益求精才是長青之道。惡性競爭破壞市場規(guī)則，企業(yè)發(fā)展少了理性、多了浮躁，難以專心致志地改進(jìn)產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)，最終導(dǎo)致了企業(yè)、市場甚至整個(gè)行業(yè)皆是輸家。只有形成良性競爭格局才能造就繁榮的市場和長青的企業(yè)，這需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)克己自律，遵守規(guī)則，把精力放到產(chǎn)品創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量上來。
我國有不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近幾年在境外上市，這是對其業(yè)績的肯定，更是國外投資者對其所擁有的龐大用戶數(shù)量而形成的市場價(jià)值的青睞。實(shí)際上，不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)惡性競爭、侵犯用戶權(quán)益、創(chuàng)新能力不足等問題也日益受到用戶指責(zé)，甚至造成用戶流失。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從便利用戶的角度出發(fā)，尊重用戶利益，切莫自恃用戶規(guī)模而妄為。
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