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據京華時報報道，1月11日起，重慶市38家公共圖書館開始幫助農民工購票回家過春節。農民工只需到附近公共圖書館的電子閱覽室，就有工作人員提供免費幫助。活動持續到2月28日結束。
今年春運鐵道部全面推行網絡購票，其優勢和好處無需多說。但對于那些沒有條件使用網絡，或者是對網絡不甚精通的農民工群體來說，他們卻連到車站排隊購票的權利也被剝奪了，因為車站的票都被人通過網絡買完了。
這個問題如何解決？畢竟不是所有的農民工都像那位因無法通過網絡買到車票而致信鐵道部，最后由媒體贈送回家機票的民工兄弟一樣幸運。而重慶市38家公共圖書館的做法，卻向我們展示了另外一種可能。按照重慶圖書館館長的說法，圖書館電子閱覽室內的帶寬達到300兆，是網吧平均帶寬的近30倍，是家庭平均帶寬的150倍。這在目前網絡購票異常擁堵的情況下，無疑大大提高了農民工通過網絡購票成功的可能性。而且，對于那些不了解網絡的農民工，圖書館的工作人員還會代為購票。
盡管圖書館幫農民工網絡購票不是自己的義務，只能算是分外之事，但是這種分外之事，除了幫助部分農民工解決了實際問題和困難之外，更大的意義在于通過這樣的行為，體現了社會對農民工群體的關注和關懷，會讓他們體會到來自社會的溫暖和感動。重慶市圖書館的做法，稱得上是順民心、得民意之舉。
以筆者的看法，要想讓圖書館幫助農民工網絡購票的“重慶經驗”發揮出更大的作用，還有兩個方面的工作要做。一是讓這一做法不僅僅局限于圖書館這一事業單位，其他政府機關、企事業單位，也完全可以根據自身的特點和條件，采取適當的措施幫助農民工網絡購票。二是讓這一“重慶經驗”不僅僅局限于重慶，希望全國各地各級政府部門和機關、企事業單位，都能學習重慶，本著便民利民的原則，幫助更多農民工網絡購票，順利回家。
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