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蝸牛寬帶敗壞了多少好心情
2011-12-29   作者:洪巧俊  來源:中國青年報
 
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  工信部部長苗圩12月26日表示,目前用戶對于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)速度越來越不滿意,寬帶提速將作為工信部明年工作的重點,并推動上網(wǎng)資費進一步下調(diào)。苗圩稱,到2015年年末,我國城市家庭帶寬將達(dá)到20Mbps,而農(nóng)村將爭取達(dá)到4Mbps。(《新京報》12月27日)
  寬帶的“缺斤少兩”已成為公眾關(guān)注的焦點。我家裝的寬帶是2M的,但網(wǎng)速顯示都在100KB/s以下且十分不穩(wěn)定,低的時候還不到30KB/s,比蝸牛還慢。2M的速度本身就不快,還要“缺斤少兩”,能不慢嗎?DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《中國寬帶用戶調(diào)查》稱,中國絕大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用“假寬帶”,超過半數(shù)用戶上網(wǎng)的平均速度達(dá)不到標(biāo)定速度,使用4M寬帶的用戶中理論上應(yīng)該享受的網(wǎng)速是512KB/s,然而實際上有9成網(wǎng)民的平均網(wǎng)速達(dá)不到400KB/s。2M在200KB/s以下的占83.5%;1M在100KB/s以下的則占67.6%。這一說法得到中科院資深互聯(lián)網(wǎng)專家呂本富教授的認(rèn)同。
  以前上網(wǎng)速度慢,我還認(rèn)為是電腦有問題,于是本月?lián)Q了一臺新電腦,結(jié)果依然慢如蝸牛,12月25日晚,我打電話投訴本地鐵通,26日鐵通回電卻說網(wǎng)速正常,這讓我哭笑不得。在我們這里,“假寬帶”偏偏收費昂貴。《中國寬帶用戶調(diào)查》報告也稱,內(nèi)地固網(wǎng)寬帶用戶上網(wǎng)1M帶寬每月費用實際折合13.13美元,是美國的4倍、韓國的29倍、中國香港的469倍。
  當(dāng)然,人家如此牛氣,皆因壟斷。就像本地開發(fā)商一樣,樓盤就那么幾家,他們坐在一起喝杯茶,然后議一議明天每平方米起多少價,每平方漲價500元,一夜之間買一套100平方米的房子就得多花5萬元,買房者在全市跑到哪里差不多都漲了這個價。本市裝寬帶的公司就兩家,比房地產(chǎn)商的買賣還好控制。雖然兩家公司也有一些競爭,但網(wǎng)絡(luò)速率相差不大,費用相差也不多,你想裝容量大的,那就多交錢吧!
  網(wǎng)速不暢關(guān)鍵不在技術(shù),而在于壟斷,正如電信專家闞凱力所提出的,解決網(wǎng)速問題應(yīng)該與解決壟斷問題的方案一樣。缺乏競爭的市場,往往意味著市場參與者之間權(quán)利的不平等。對壟斷的東西怨氣再大,當(dāng)事企業(yè)也不用擔(dān)心缺少消費者,除非你不上網(wǎng),否則,你就得忍受蝸牛速率。由于缺少競爭,能不必升級網(wǎng)絡(luò)傳送技術(shù)就獲取高昂網(wǎng)費。其實,提升速率并不太難,前段時間,上海的寬帶網(wǎng)絡(luò)不是一夜之間從2M、4M躍升到10M、20M,甚至30M嘛。問題是,躍升需要技術(shù)成本,人家只管賺錢,不想再投資。
  苗圩部長說明年寬帶將提速,資費還要進一步下調(diào),這對于消費者來說當(dāng)然是高興之事,問題是提速多少、資費下調(diào)多少?如果提到20M,網(wǎng)速仍在400KB/s以下,又有什么實質(zhì)意義?解決網(wǎng)速慢、網(wǎng)費高的問題,首先應(yīng)從制度入手,破除壟斷。11月9日,央視就曾報道發(fā)改委正對電信、聯(lián)通進行寬帶接入“反壟斷”調(diào)查。雖然電信、聯(lián)通已提交了中止“反壟斷”調(diào)查的申請,但至今也沒見下文。依此分析,要打破寬帶壟斷還有很長一段路要走。
  在大力提倡幸福指數(shù)的今天,蝸牛寬帶的確讓我們少了很多好心情,也讓幸福指數(shù)下降了不少。我已決定合同到期后不再使用本地鐵通的寬帶,擬用電信的4M寬帶,但會不會還是蝸牛速度呢?
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