近年來，伴隨著網絡技術的進步，物聯(lián)網逐步發(fā)展起來。所謂物聯(lián)網，就是通過信息傳感設備，按照約定的協(xié)議，實現(xiàn)人與人、人與物、物與物之間全面互聯(lián)的網絡。物聯(lián)網被稱為繼計算機、互聯(lián)網之后的第三次信息化革命。從產業(yè)的角度看，物聯(lián)網主要包括四個部分：物聯(lián)網基礎技術研發(fā)、物聯(lián)網制造業(yè)、物聯(lián)網服務業(yè)和物聯(lián)網客戶。其中，物聯(lián)網服務業(yè)是一種融合管理理論、高新技術、創(chuàng)新模式的新業(yè)態(tài)。它利用物聯(lián)網技術，實現(xiàn)對“物”高效、節(jié)能、安全、環(huán)保的“管、控、營”一體化服務，是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分。當前，促進物聯(lián)網服務業(yè)健康發(fā)展，應充分發(fā)揮市場創(chuàng)新的作用。
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物聯(lián)網服務業(yè)面臨良好發(fā)展機遇 |
網絡技術特別是物聯(lián)網技術的發(fā)展有力推動著物聯(lián)網服務業(yè)的發(fā)展。近幾年，物聯(lián)網技術持續(xù)快速發(fā)展，物聯(lián)網應用示范工程逐步擴展到越來越多的領域，物聯(lián)網相關基礎技術如無線射頻識別技術、電子標簽生產解決方案、讀寫器開發(fā)最新技術、中間件的精確控制技術、傳感網技術等日益成熟。可以說，隨著信息采集技術、計算機技術、互聯(lián)網和移動通訊網的廣泛應用，大規(guī)模發(fā)展物聯(lián)網及其相關產業(yè)的時機日趨成熟。如何才能使物聯(lián)網相關技術在更大范圍內產生巨大的經濟效益和社會效益？這就需要運用市場機制使用和推廣這些新技術，實現(xiàn)與其他產業(yè)發(fā)展的有機結合；加強行業(yè)物聯(lián)網技術解決方案的研發(fā)和公共服務平臺建設；以應用技術為支撐開展創(chuàng)新，努力創(chuàng)造客戶需求。這些因素對于推動物聯(lián)網服務業(yè)發(fā)展非常必要。
發(fā)展物聯(lián)網服務業(yè)有利于加快轉變經濟發(fā)展方式。物聯(lián)網是科技創(chuàng)新和新興產業(yè)相融合的產物，是后國際金融危機時期經濟發(fā)展和科技創(chuàng)新的戰(zhàn)略制高點，已經被正式列為國家重點發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產業(yè)。加快轉變經濟發(fā)展方式、促進經濟又好又快發(fā)展，離不開科技進步與自主創(chuàng)新，有賴于相關制度的完善和勞動者素質的提高。加快物聯(lián)網服務業(yè)等戰(zhàn)略性新興產業(yè)的發(fā)展，有助于推動經濟發(fā)展方式轉變、增強我國經濟發(fā)展的內在動力。
我國在物聯(lián)網標準制定上具有先發(fā)優(yōu)勢。我國與德國、美國、韓國是物聯(lián)網國際標準制定的4個發(fā)起國和主導國，在國際標準制定中具有重要話語權。這將有效改變我國在計算機、互聯(lián)網兩次信息化革命中的落后局面。目前，我國物聯(lián)網標準體系已經形成初步框架，向國際標準化組織提交的多項標準提案已被采納。同時，面向國家重大戰(zhàn)略和社會應用需求所開展的物聯(lián)網基礎標準體系研究也已達到國際先進水平。可以說，我國的物聯(lián)網服務業(yè)具有率先快速發(fā)展的優(yōu)勢。
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發(fā)展物聯(lián)網服務業(yè)迫切要求加快市場創(chuàng)新步伐 |
物聯(lián)網服務業(yè)的市場需求十分廣泛。物聯(lián)網服務業(yè)涉及智能交通、環(huán)境保護、政府工作、公共安全、工藝監(jiān)測、商品流通、信息搜集、食品監(jiān)測、平安家居、水系監(jiān)測、老人護理等多個領域，社會需求十分廣泛，是我國經濟發(fā)展新的增長點。發(fā)展物聯(lián)網服務業(yè)，迫切要求加快市場創(chuàng)新步伐，不斷滿足日益增長的市場需求。一般來說，市場創(chuàng)新包括市場領域創(chuàng)新、營銷手段創(chuàng)新和營銷觀念創(chuàng)新等。推動物聯(lián)網服務業(yè)市場創(chuàng)新，可以從以下幾個環(huán)節(jié)入手和著力。
創(chuàng)造市場需求。物聯(lián)網是一種集成應用型新技術，目前正處于技術突破期，迫切需要運用市場機制進行應用與推廣。然而，對于大多數(shù)人來說，物聯(lián)網還是一個新事物。人們對物聯(lián)網的內涵、功能以及它會如何改變自己的生活，不甚了解。在這種情況下，人們很難產生對物聯(lián)網的強烈需求，這在很大程度上阻礙了物聯(lián)網服務業(yè)的發(fā)展。有效改變這種狀況，一方面需要采用人們容易理解、接受和參與的方式，如展覽教育、培訓教育、實驗教育等，大力普及物聯(lián)網的基本知識，讓人們了解物聯(lián)網、接受物聯(lián)網服務；另一方面，應合理挖掘客戶需求，既要挖掘客戶的產品需求、服務需求、體驗需求、關系需求和成功需求，又要注意物聯(lián)網需求傳遞，通過市場方式把客戶相關需求傳遞到物聯(lián)網基礎技術開發(fā)、物聯(lián)網制造業(yè)等各環(huán)節(jié)。
創(chuàng)新商業(yè)模式。只有創(chuàng)新物聯(lián)網項目的投融資模式和商業(yè)運行模式，才能幫助物聯(lián)網應用單位解決面臨的實際難題，使物聯(lián)網技術得到充分應用和推廣普及；才能讓物聯(lián)網相關企業(yè)獲取利潤，從而為大眾提供更好的產品和服務。為此，應積極探索和建立多方參與、互利共贏的投融資模式和商業(yè)運作模式，實現(xiàn)物聯(lián)網應用單位與相關部門的多方共贏。這種多方共贏的商業(yè)模式，就是努力讓參與物聯(lián)網建設的各個環(huán)節(jié)都從中受益，獲得相應的商業(yè)回報。同時需要注意的是，在物聯(lián)網服務業(yè)發(fā)展的不同階段，應根據(jù)具體情況創(chuàng)造不同的商業(yè)模式。
培育市場主體。目前，物聯(lián)網產業(yè)鏈中的相關企業(yè)是物聯(lián)網設計、創(chuàng)新和服務的主體。面對新的形勢，應采取有效方式培育市場主體，促使相關企業(yè)向集成、集聚、集群的方向發(fā)展，不斷發(fā)展壯大物聯(lián)網服務業(yè)。一是深入研究推動企業(yè)集成發(fā)展的有效機制，把相關企業(yè)組織起來，提高其對國內外市場競爭的敏感度，使其能夠穩(wěn)定占有并逐步擴大市場份額。二是深入研究企業(yè)集聚和產業(yè)集聚的有效方法。企業(yè)集聚可以通過分享基礎設施、公共服務和產品，更好地發(fā)揮規(guī)模效應；而產業(yè)集聚則可以在獲得競爭優(yōu)勢的同時加快創(chuàng)新步伐。三是深入研究促使企業(yè)向集群發(fā)展的有效途徑。物聯(lián)網產業(yè)集群發(fā)展，有利于降低成本、刺激創(chuàng)新、提高效率，從而提升區(qū)域競爭力，形成集群競爭力。
優(yōu)化市場環(huán)境。創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，對于推動物聯(lián)網服務業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展至關重要。為此，應盡快制定和完善相關法律法規(guī)，為物聯(lián)網服務業(yè)發(fā)展提供法律保障；做好物聯(lián)網發(fā)展整體規(guī)劃，引導企業(yè)有序發(fā)展；及時出臺扶持物聯(lián)網服務業(yè)發(fā)展的投融資政策和措施，引導社會資金投入物聯(lián)網服務業(yè)；對骨干企業(yè)進行政策性支持，促使企業(yè)加大對關鍵技術的研發(fā)力度，形成核心專利產品，降低專利成本；圍繞物聯(lián)網技術、標準、應用示范等做好推廣工作；等等。