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"看病難"呼喚建立兩級(jí)醫(yī)療新格局
    2008-03-07    本報(bào)記者:曾亮亮 劉翔霄 王婭妮    來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)

  寧夏固原市原州區(qū)三營(yíng)鎮(zhèn)華坪梁村村民李國(guó)英,高興地領(lǐng)到了2008年度的新型農(nóng)村合作醫(yī)療門(mén)診費(fèi)用核銷券,解了“看病難”的憂。新華社記者 李紫恒 攝
  上海用“健康經(jīng)濟(jì)學(xué)”破解看病貴、看病難問(wèn)題。圖為上海市靜安區(qū)南京西路街道的老人們?cè)诰毩?xí)“平衡訓(xùn)練操”。新華社發(fā)
  幾乎每天早晨,北京宣武等大醫(yī)院掛號(hào)廳都擠滿了各地?fù)韥?lái)看病的患者。本報(bào)記者 劉昱蓮 攝
  編者按 

    “到社區(qū)醫(yī)院和鄉(xiāng)村衛(wèi)生院看病不難,難的是去大醫(yī)院、找名醫(yī)看病。”今年“兩會(huì)”期間,一些全國(guó)人大代表、全國(guó)政協(xié)委員點(diǎn)出了當(dāng)前“看病難”的實(shí)質(zhì)。
  目前,我國(guó)在面臨衛(wèi)生資源整體不足的同時(shí),大量?jī)?yōu)質(zhì)資源集中在地級(jí)以上城市。因此,患者們都“奔名院、求名醫(yī)”造成了看病難的現(xiàn)狀。如何化解這一矛盾?本報(bào)記者深入采訪了有關(guān)專家,他們開(kāi)出了“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)的建立兩級(jí)醫(yī)療新格局”的“新藥方”,可能會(huì)對(duì)深化醫(yī)改有所借鑒。

現(xiàn)狀:患者擠堵名醫(yī)院

  “黑壓壓的一片人,我們一天的門(mén)診量有七、八千人上下。除了廣東省內(nèi)患者,還有湖南、海南等地患者。”全國(guó)政協(xié)委員、廣東省人民醫(yī)院副院長(zhǎng)王啟儀告訴記者,為了找專家,不少患者都到省人民醫(yī)院求醫(yī)。
  “上海華山醫(yī)院、長(zhǎng)海醫(yī)院等醫(yī)院的門(mén)診量很大。即使如此,不少人都托我找大醫(yī)院的名醫(yī)看病。” 全國(guó)政協(xié)委員、上海交通大學(xué)副校長(zhǎng)蔡威說(shuō)。
  “我們醫(yī)院1800張床位都不夠用,有時(shí)樓道里都擠滿了住院病人。” 全國(guó)人大代表、山東省立醫(yī)院內(nèi)分泌科主任趙家軍指出。
  擠大醫(yī)院現(xiàn)狀正在北京、上海等大城市上演著。專家們認(rèn)為,這一現(xiàn)狀一方面造成了看病難的問(wèn)題,另一方面對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展沒(méi)有太大的好處。
  山西省兒童醫(yī)院院長(zhǎng)白繼庚指出,對(duì)于大醫(yī)院來(lái)說(shuō),從經(jīng)濟(jì)效益考慮,更愿意手術(shù)康復(fù)期的病人到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。但實(shí)際情況卻是,患者基于質(zhì)量、環(huán)境和素質(zhì)的考慮,“但凡有點(diǎn)辦法則會(huì)選擇到大醫(yī)院就醫(yī)”。
  “名醫(yī)的價(jià)值沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái),全看感冒、發(fā)燒這樣的小病了。”全國(guó)政協(xié)委員、浙江省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)李蘭娟說(shuō)。
  此外,擠名醫(yī)院也造成了社區(qū)醫(yī)療結(jié)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的大量醫(yī)療資源被浪費(fèi)了。記者從山西省衛(wèi)生廳了解到,目前我國(guó)多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)都處于“自?shī)首詷?lè)”的狀態(tài)——百姓雖然住在社區(qū),但不去社區(qū)看病。受訪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人士對(duì)此并不避諱——現(xiàn)實(shí)造成其想從雙向轉(zhuǎn)診中獲取的,無(wú)非就是“大醫(yī)院康復(fù)期的病人能下轉(zhuǎn),把我們的床位填滿”。

根源:醫(yī)療資源分布太不平衡

  即便在社會(huì)各界呼吁多年后,這一現(xiàn)狀并未得到改變。代表委員們認(rèn)為,是由于醫(yī)療資源分布不平衡所造成。
  全國(guó)人大代表、山東省立醫(yī)院內(nèi)分泌科主任趙家軍將目前醫(yī)療資源分布不平衡歸結(jié)為四個(gè)方面的內(nèi)容。一是地區(qū)差異造成的東西部醫(yī)療水平高低不一,二是經(jīng)濟(jì)差別造成的城鄉(xiāng)醫(yī)療資源分布不平衡,三是小醫(yī)院與大醫(yī)院之間相差很多,四是醫(yī)療資源在不同患者之間的配置不均勻。
  “發(fā)達(dá)地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于政府投入大、各項(xiàng)福利好,吸引了不少優(yōu)秀的醫(yī)療人才,因此也聚集起了一大批醫(yī)療資源。”蔡威說(shuō),這是邊遠(yuǎn)地區(qū)無(wú)法比擬,而且甚至多年都無(wú)法超越的事實(shí)。
  代表、委員們認(rèn)為,由于政府投入分布不均衡引來(lái)了一系列的問(wèn)題。
  “我曾經(jīng)去過(guò)一個(gè)縣城,1300名村醫(yī)中,只有3個(gè)專科生,很多醫(yī)生都是中專生。”趙家軍告訴記者,現(xiàn)在農(nóng)村很多藥品都能買(mǎi)到,但最缺少的是醫(yī)生。大醫(yī)院集中了不少優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才,而邊遠(yuǎn)地區(qū)找一個(gè)副主任醫(yī)師都很難。
  “一些社會(huì)醫(yī)療服務(wù)中心醫(yī)生也水平不高。”蔡威說(shuō),本科、大專以上學(xué)歷的醫(yī)生很少,更別提研究生了。
  患者追逐最好服務(wù)的心理也導(dǎo)致了“看病難”的出現(xiàn)。“每個(gè)患者都想找最好的醫(yī)生看病,而往往這些醫(yī)生都聚集在北京、上海、廣州等大醫(yī)院。”王啟儀說(shuō),“全國(guó)人民擠協(xié)和”的現(xiàn)象也在所難免。
  其實(shí),不少患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的消費(fèi)比較盲目。“小感冒都要上大醫(yī)院,這根本沒(méi)有必要。”蔡威說(shuō),很多小病在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院完全能解決,但患者追求“最好服務(wù)”的心理決定了“即使去大醫(yī)院看病困難無(wú)數(shù),也要去找名醫(yī)”。

對(duì)策:加大政府對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入

  “政府加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的投入,肯定能逐漸緩解看病難的問(wèn)題。”這是記者采訪中,代表和委員們最終都提到的問(wèn)題。
  李蘭娟說(shuō),不少人都認(rèn)為政府加大對(duì)醫(yī)療投資的財(cái)政數(shù)額龐大。其實(shí)不然,她給記者算了一筆賬。浙江省一共4700萬(wàn)人口,需要3萬(wàn)名左右社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)技人員。政府支付給他們工資、福利待遇等每年需要30億元。“目前,浙江的投入已有27億元,所有的社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)幾乎都鋪設(shè)好了。”
  蔡威說(shuō),要想緩解“看病難”就要實(shí)現(xiàn)小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)的兩級(jí)醫(yī)療新格局,應(yīng)盡快構(gòu)建起以各大型公立醫(yī)院為中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為前哨的三級(jí)網(wǎng)絡(luò),并由大型公立醫(yī)院統(tǒng)一進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和分級(jí)管理。
  山西醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院院長(zhǎng)肖傳實(shí)指出,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源合理配置的關(guān)鍵還在于“人才”。“今年國(guó)家給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備設(shè)備,僅山西就下?lián)芰藘r(jià)值6700萬(wàn)元的設(shè)備,全部配齊。可是如果沒(méi)有人去給農(nóng)民看病,三年之后它們將成為一堆爛鐵。”因此,他認(rèn)為,要想使支農(nóng)走向長(zhǎng)效,應(yīng)給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一定的政策優(yōu)惠,并不一定是資金補(bǔ)貼,多幾個(gè)人員編制也可以。
  資金、體制和人才都解決后,李蘭娟提出“怎樣讓患者去社區(qū)醫(yī)院和村鎮(zhèn)衛(wèi)生院”。她認(rèn)為,小醫(yī)院難留病人的根源,不全是資金、人才的問(wèn)題,重要的是醫(yī)生自己沒(méi)有為社區(qū)服務(wù)的思想。“社區(qū)醫(yī)生既然在社區(qū)行醫(yī),就得把自己的病人全管理起來(lái)。每天走訪自己的客戶,為他們的病情、健康等方面的問(wèn)題出謀劃策,甚至大病時(shí)推薦某醫(yī)院的某醫(yī)生。”但遺憾的是,現(xiàn)在社區(qū)醫(yī)生因?yàn)楦鞣矫娴囊蛩夭⑽催@樣來(lái)做,因此病人根本不會(huì)信任社區(qū)醫(yī)生,當(dāng)然更不會(huì)“有病去找社區(qū)醫(yī)生了”。
  李蘭娟指出,而調(diào)動(dòng)社區(qū)醫(yī)生的積極性,政府主導(dǎo)向與市場(chǎng)手段一定要結(jié)合,“除了靠教育外,還要讓他們?cè)谏鐓^(qū)中見(jiàn)到不錯(cuò)的錢(qián)景。”政府應(yīng)允許社區(qū)醫(yī)生與社區(qū)居民簽服務(wù)合同,超出一定范圍的醫(yī)療服務(wù)可作為“收費(fèi)項(xiàng)目”,而社區(qū)醫(yī)生能從收費(fèi)項(xiàng)目中提取60%左右的報(bào)酬作為服務(wù)費(fèi)用。

    [相關(guān)報(bào)道] 寧波鄞州破解“看病難”:將農(nóng)村醫(yī)院“養(yǎng)起來(lái)”

  在農(nóng)村看病,醫(yī)生水平不錯(cuò),而且完全不在收費(fèi)上動(dòng)腦筋,藥價(jià)也在政府的資助下越來(lái)越便宜。農(nóng)民群眾干啥還要去擠城里的大醫(yī)院呢?
  寧波鄞州區(qū)近年來(lái)重新部署城鄉(xiāng)醫(yī)療格局,把醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)的重點(diǎn),由城市轉(zhuǎn)移到農(nóng)村,著力體現(xiàn)“公益性”,用公共財(cái)政將農(nóng)村醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員“養(yǎng)起來(lái)”,為緩解城鄉(xiāng)“看病難”作出了有益的探索。[詳情]

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