金融信息機構銀率網最新公布的《2014年度360°銀行評測》顯示,2014年有超過五成的受訪者購買過銀行理財產品,投資者在選擇產品時最關注的是產品收益,理財經理為投資者介紹理財產品時也往往是強調收益、回避風險,超五成的受訪者沒有被告知產品風險。 《2014年度360°銀行評測》顯示,有50.2%的受訪者2014年購買過銀行理財產品,該比例是近五年來首次突破50%。同時,對于收益的考量,投資者最關注的是產品的收益是否足夠高、是否保本、是否保證收益,選擇這三個選項的受訪者比例高達72.16%、48.96%和40.62%。其次是考量產品風險的相關選項,如銀行的風險控制能力、銀行的信譽度好壞等。銀率網分析師殷燕敏說,投資者選擇客戶經理服務的專業性、客戶經理服務態度好以及銀行自己的宣傳推廣等因素的比例較低,說明這些因素對于投資者選擇購買理財產品的影響較小。 殷燕敏說,回顧歷次銀率網360°銀行評測結果,理財經理為投資者介紹理財產品時,一直以來都存在避重就輕的問題,產品最差收益、產品風險往往是理財經理最不愿意與客戶詳細說明的內容。這種情況在《2014年銀率網360°銀行評測》中仍然沒有明顯改觀,在調查中,超過3/4的受訪者沒有被告知最差收益情況,超五成的受訪者沒有被告知產品風險。另外有超過兩成的受訪者沒有被告知產品期限和收益類型,說明理財經理在介紹產品過程中規范性較差。
|