“在插銀行卡前，一定要仔細檢查ATM機！”連日來，有關加強ATM機使用安全性的消息傳遍了各社交網絡平臺。之所以引發人們關注，源自近期警方破獲的一起銀行ATM機被改裝導致銀行卡被復制的盜刷案：幾名嫌犯在西安14家銀行ATM機上安裝讀卡器、針孔攝影機，共盜取168人的銀行卡信息。面對這一情況，不少消費者擔心，銀行卡安保監控究竟能在多大程度上保護儲戶的資金安全？
“銀行每設置一個自助設備，都必須經過銀監部門和公安部門驗收合格之后才能設立，并不是銀行想設置就能做的。換言之，銀行所有的安全防控都是公安部門認可的。”一位銀行安保部負責人告訴《經濟日報》記者。
不過，他同時表示，雖然當前銀行ATM機的監控設備是無死角的，能夠保證為警方提供足夠清晰的犯罪分子作案記錄，但難以做到在犯罪分子作案時就報警。“ATM機可以實現在受到外力撞擊時直接報警，但無法自動識別究竟是一般客戶在進行業務操作，還是犯罪分子在作案。很多犯罪作案動作很快，且沒有明顯特征。”
記者了解到，對ATM機的安全檢查一直以來都是銀行工作的重點，各家銀行從選址開始，需要多次到現場調研機具布放點位的物業情況，調查內容包括是否有真實的現金需求，是否有良好的安防條件等。
天津銀監局組織的轄內銀行安全檢查報告表明，大部分自助銀行和自助設備均能夠達到安全防范標準，但由于銀行自助設備分布較為廣泛，且所有設備夜間均無人值守，加之犯罪分子作案手段日趨智能化、隱蔽化，給銀行的防范工作帶來了極大的難度以及更多的挑戰。
一旦銀行卡盜刷案件發生，責任由誰承擔？“犯罪分子肯定是侵權的一方，但銀行也有一定的責任。”北京德和衡律師事務所律師孟慶君表示，銀行具有維護和檢查ATM機運行良好的責任，需要對設備進行定期檢查，以排除隱患。雖然銀行的檢查不能完全避免犯罪行為的發生，但如果設備安裝之后一直不去檢查，則表明銀行并沒有盡到完整的安全保障義務。
業內人士認為，防止銀行卡被盜刷，僅僅依靠“人防”是行不通的，還需要提高技術防控。比如，在視頻監控方面，在人口密集、設備較多的地區，僅依靠人力對監控進行判斷是不現實的。
