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信息安全板塊將迎來機遇期
攜程違規存儲用戶信息重創行業信譽
2014-03-28   作者:記者 王凱蕾/廣州報道  來源:經濟參考報
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    近期曝光的攜程因安全支付漏洞導致部分用戶銀行卡信息外泄引發外界擔憂。據了解,攜程并沒有支付牌照,按規定不允許存儲用戶銀行卡信息,此次事件不僅使當事企業信譽遭受重創,更引發外界對整個在線支付行業內控機制的質疑。分析人士認為,此次事件暴露出相關企業內控機制方面的短板,信息安全板塊行業地位得到強化,或迎來機遇期。
  3月22日晚間,烏云漏洞平臺發布消息稱,攜程將用于處理用戶支付的服務接口開啟了調試功能,使部分向銀行驗證持卡所有者接口傳輸的數據包均直接保存在本地服務器,有可能被黑客所讀取。報告并稱,漏洞泄露信息包括用戶姓名、身份證號、銀行卡類別、銀行卡卡號、銀行卡CVV碼等。
  攜程有關人士在接受記者采訪時承認在技術調試過程時,記錄了用戶的安全日志。
  分析人士稱,此次事件暴露出在線支付行業后臺風控不嚴的“冰山一角”,重創行業信譽。記者了解到,信息泄漏的事情發生后,盡管攜程網高姿態表達了對用戶的歉意并承諾積極賠償,但僅僅這些就能打消用戶的顧慮嗎? 
  據了解,攜程沒有支付牌照,按照規定是不允許存儲用戶銀行卡信息,尤其是CVV碼。    “交易網站存CVV碼,相當于小時工偷偷配了你家的鑰匙,同時,他還知道關于你家所有的信息。”新浪認證微博、汽車之家創始人李想說。
  據了解,攜程作為納斯達克上市的在線第三方支付企業,必須遵守《第三方支付行業數據安全標準》,其中明確規定了如何實施數據保護以及哪些信息可以保存、哪些信息不能保存,CVV碼屬于不允許存儲的敏感數據。
  業內分析人士坦言,隨著互聯網金融、在線支付深入滲透消費生活,用戶重要信息在線被使用、銀行卡在線付款過程中存在的安全隱患將會進一步浮出水面。而目前國內還沒有相關立法對第三方支付機構獲取用戶信息進行規范管理。
  業內專家指出,移動互聯網應用的迅猛發展將助推在線旅游服務“蛋糕”越做越大,但市場盤子做大了,其中的問題便會浮出水面。一系列惡性信息安全事件必將促使信息安全地位進一步強化,信息安全將會迎來戰略級機遇,板塊將得到市場高度關注。
  安信證券分析師胡又文說,“棱鏡門”事件后,國內連續發生了如家等快捷酒店開房記錄泄露、中國人壽80萬保單信息泄露、搜狗手機輸入法漏洞導致用戶信息泄露等惡性信息安全事件,央視315晚會也曝光了二維碼等網銀支付的安全漏洞。此前,多家外媒曝光美國國家安全局早在三年前就已通過“后門”程序入侵華為總部服務器,一系列嚴重的信息安全事件使政府、企業等各方充分意識到抓緊信息安全建設的重要性和緊迫性,行業增速將顯著加快。
  此外,泄露事件將刺激金融卡換卡及升級需求,相關企業金融卡制造企業將受益。胡又文認為,用戶大量銀行卡信息泄露或將導致資金損失,規避該風險最合理也最有效的方法就是更換銀行卡,多家銀行已經表示將免費換卡。此外,未來對銀行卡安全性的要求提高則將加速金融IC卡的替代進程。
  中央財經大學銀行研究中心主任郭田勇認為,攜程泄漏用戶信息事件暴露出部分第三方支付機構風險管理存在隱患,建議有關部門盡快出臺保護個人隱私的法律法規,同時對泄露客戶信息的機構進行處罰,嚴把第三方支付的“安全閥”。
  “在線支付涉及金融數據安全,對潛在的風險及早做出評估,對相關企業的職業操守及時作出規范,將有利于行業的健康發展,保護金融消費者的合法權益。”郭田勇說。
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