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記者在體驗余額寶一系列功能后發現，余額寶的操作十分簡便，即使是沒有任何理財經驗的人，也可以輕松上手。
余額寶存取靈活，在電腦和手機上均可自如操作。今年2月12日，余額寶沒有在凌晨發放收益，成為互聯網圈大事件。因為有相當比例的投資者每天起床的第一件事就是———打開手機里的支付寶錢包查看收益。
和大部分金融產品繁瑣專業的說明不同，余額寶無論是操作還是頁面設計都盡可能的簡潔明了。打開支付寶錢包，點擊頁面下面的四個標簽項中的“財富”，頁面最上端即顯示出余額寶賬戶昨日的收益。進入余額寶頁面，從上到下只有四塊內容，最上面紅底白字顯示“昨日收益”，往下第二塊是白底紅字顯示“總金額”，再往下第三塊稍小字體顯示“萬份收益”、“累計收益”、“近一周收益”和“近一月收益”，最下面是余額寶七日年化收益率的走勢曲線圖。操作頁面僅有兩個標簽，即“轉出”和“轉入”。一目了然的設計完全區別于過去繁瑣的基金賬戶體驗。
記者也體驗了轉入、轉出和支付的使用體驗。其中，資金申購非常簡單，對完成了支付寶認證并綁定過相關儲蓄卡的現有客戶而言，僅需要輸入一次密碼，大約5-10秒便可完成申購。
在資金轉出方面，余額寶直接轉到支付寶賬戶，并實現了資金實時劃撥，也只需要輸入一次支付密碼。不過，如果需要提現，則需從余額寶首先轉出到支付寶，再從支付寶賬戶轉出才能完成，一般是T+1日。
此外，相比其他基金產品，余額寶的一大優勢是可以在淘寶購物時直接用其支付。這和使用普通的網銀支付沒有任何區別，可以說是基金投資產品與消費支付的無縫化對接。在淘寶或天貓上選購完商品進入付款頁面時，資金支付多了一個“使用余額寶支付”的選項，勾選后便可直接使用余額寶賬戶內的資金購買商品。
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