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中小基金公司電商化困境:蘿卜很多 坑沒了
2014-03-10   作者:安卓  來源:第一財經日報
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    “我們還在談”、“還沒有實質性進展”、“很難找到比較好的合作模式”……近日,《第一財經日報》記者在采訪數家中小型基金公司拓展外部互聯網平臺的情況時得到這樣的回答。
  事實上,在過去的一年里,當我們大談特談基金電商化時,主題總是圍繞著華夏、天弘、嘉實、易方達、南方、廣發、匯添富等幾家基金公司,這些基金公司或是客群相對龐大、規模靠前,或是在互聯網浪潮中迅速反應,第一時間抱定BAT三大互聯網平臺,并形成了相對固定的合作關系及合作模式。
  在此格局下,其他基金公司很難再插足其中,尤其是對于中小公募而言,如何借力外部互聯網平臺拓展電銷路徑,還存在思考。

  真正受益者總是少數

  “你會看到,在這波互聯網浪潮中,真正能夠借助互聯網渠道壯大基金資產規模、增加客戶數量的基金公司就是那么幾家。”一家資產規模位列中上游的基金公司營銷部負責人對《第一財經日報》記者表示。
  去年,作為互聯網金融的元年,基金公司規模排名已經很大程度上受到貨幣基金的影響,為保住老大地位,華夏在去年相繼與百度合作推出百度理財B、百賺,搶在匯添富、廣發、易方達之前上線微信理財通,如今,僅微信理財通規模就突破500億元,日均資金流入12.5億。
  憑借余額寶,天弘基金總資產規模由2012年底的99.5億元升至近2000億元,將2012年的“榜眼”博時基金擠出前五名。
  作為中小型公募的逆襲,天弘基金的成功緣于敢于第一個沖破現有的銷售體制,但是,在如今互聯網金融趨勢已經明確的背景下,互聯網平臺在尋找合作伙伴的過程中,往往更偏向于大型基金公司。
  “BAT我們也在接觸,但人家也不是很待見我們啊。”深圳某基金公司電商部負責人曾對本報感嘆道。
  “對于中小型基金公司來說,如今是資源能否找到的問題,其實,在互聯網金融的前期,大家都可以坐下來談,但是,大公司往往搶占了優勢的資源,比如百度和華夏、嘉實;騰訊和華夏、易方達、廣發、匯添富,大的互聯網平臺就那么幾家,模式都已經固定下來,對于中小基金公司來說,很難再介入進去。”深圳某小型基金公司內部人士對本報說。
  另外,資金實力也是困擾中小基金公司外部拓展互聯網平臺的又一大掣肘。上述基金公司內部人士對本報算了一筆賬:與外部互聯網平臺合作開發一款類余額寶的產品,成本起碼100萬元,按照貨幣基金的管理費0.3%,銷售服務費0.25%來計算,如果這個類余額寶產品的增量達不到6個億,基金公司基本是虧本的。
  “對于中小型基金來說,大家都不敢說自己的貨幣基金的銷售增量能夠達到這個產出。”他說。
  “與外部平臺合作要耗費大量的人力、物力和財力,這就要看基金將自己核心競爭優勢定位在什么地方。”上述資產規模位列中上游的基金公司營銷部負責人對本報說。

  尋找新玩法

  但上述營銷部負責人同時也表示,盡管少數大型基金公司在互聯網金融中受益明顯,但并不代表其他基金公司不能從中受益,只是受益的角度不同,比如營銷角度,對待客戶的方式方法等。
  “在此之前,基金公司并沒有真正從客戶的角度去考慮客戶需求的本質,為什么貨幣基金推行了這么多年效果卻不好,一是作為基金銷售的主渠道,銀行沒有動力去推動客戶研究;二是基金公司本身也接觸不到終端客戶。”該公募營銷部負責人說,互聯網改變了原有的銷售方式,基金公司每天在講的都是7日年化收益率、每萬份基金收益、資金投向等,但互聯網告訴客戶每天賺多少錢,這是不同的面對客戶的方法,雖然是很小的改變,但從客戶端的感受來說,其理解產品的方式就完全不一樣了。
  基金電商化的普惠實質帶來的是思路的變革,去年,基金公司普遍推動了直銷平臺的便利化、簡化開戶流程,貨幣基金開通T+0、7×24小時快速贖回等。
  本報獲悉的一個數據顯示:互聯網金融元年之前,基金公司直銷渠道的電商化程度僅為7%~8%,余額寶出現之后電商化程度達到了60%以上。另外,對于基金公司來說,通過電商化可以直接接觸到客戶,為后續客戶的深度開發奠定了數據基礎。
  而涉及到外部互聯網平臺合作,盡管“大坑”已經被少數幾家基金公司霸占了,但市場上依然存在眾多中小互聯網平臺、手機APP,這些平臺擁有細分的客戶群,存在潛在需求,另外,除了線上,線下也隱藏了大量適合嵌入貨幣基金的應用場景尚待挖掘。
  “可以找那些稍微沒有被挖掘的互聯網平臺進行合作,在交易模式方面進行創新,以前我們在說產品創新的時候更多是指產品本身的設計,現在則應用場景的開發和創新,為互聯網平臺量身定做。”上述深圳某小型基金公司內部人士對本報說。
  在未來,對于基金產品的電商化“新玩法”或許會在中小型基金公司中誕生。

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