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發展互聯網保險不能只靠噱頭
2013-12-06   作者:記者 譚謨曉 李延霞/北京報道  來源:經濟參考報
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    在互聯網金融浪潮來襲的今天,互聯網保險的“風生水起”之勢頗為搶眼。從保險公司簽約淘寶數量不斷增加,到未來十年網銷保費潛力有望突破千億元規模,互聯網為險企提供了一條新的銷售渠道,正吸引越來越多業內人的關注和暢想,但爭議也隨之而來。
  中秋節推出“賞月險”、雙11推出“脫光險”,國華人壽預期年化收益率7%的產品僅用9分34秒銷售規模就過億元,各款保險網銷產品熱賣,可謂賺足了眼球。
  但記者比較發現,網銷保險多以短期化產品為主,不少產品靠宣傳噱頭,抑或是打著“有保底”“高收益”的旗號吸引消費者。互聯網保險產品有的像銀行理財,有的像游戲,有的則像賭博,越來越偏離傳統保險的軌道,超越傳統的承保范圍。
  對外經濟貿易大學保險學院名譽院長王穩告訴記者,保險公司有興趣開發互聯網保險產品這是必須的,但不是最重要的,互聯網保險的核心是風險管理和產品創新。
  首都經濟貿易大學保險系教授庹國柱也表示,互聯網保險產品不應只拼收益,更應該從如何滿足客戶日益增長的需求上做文章,增加產品的附加值和吸引力。
  近日泰康人壽聯手淘寶保險推出的國內首個針對電子商務創業人群的保障平臺“樂業保”,成為互聯網保險中的一抹亮色。“樂業保”旨在為創業者構建符合其特性的保障平臺,瞄準數以百萬的電商創業者在意外、醫療、養老等方面的真實需求,提供價格相對低廉的保險保障產品,主要包括癌癥與身故以及住院津貼的保障。
  眾安在線財險股份有限公司近期也動作不斷。記者了解到,眾安在線首個互聯網保險產品“眾樂寶——保證金計劃”(下稱“眾樂寶”)已于12月5日起正式對淘寶賣家推出服務。
  作為眾安在線的首個創新型產品,“眾樂寶”針對淘寶集市賣家設計,產品初衷是為賣家減負,其保險標的是淘寶賣家的信用風險,或稱為償付能力風險。即投保人為淘寶集市賣家、被保險人為淘寶集市買家,受益人為淘寶集市買家。
  據了解,淘寶平臺為了給買家購物提供足夠的保障,要求所有賣家繳納一筆“消費保證金”,“消保金”實際上是繳納給電商平臺,遇到買家維權起訴時進行理賠的押金。
  “眾樂寶”有助于提高資金實力并不雄厚的中小賣家的資金周轉率,對買家來說,保險的先行賠付也可以縮短維權過程,更好地提升購物體驗。
  從單純的“線下保險線上賣”到保險產品的真正互聯網化,“樂業保”、“眾樂寶”的出現讓我們看到了互聯網保險的未來。如果說,投保、支付、理賠等程序的在線完成是互聯網保險的起步,產品的創新應該是互聯網保險的真正內涵。
  因此,對保險企業來說,互聯網保險,不應是簡單地把保險產品放到網上銷售,而是要充分挖掘和滿足互聯網金融時代誕生出的保險需求,更多地為互聯網企業、平臺、個人提供專業的保險保障服務。這應該是互聯網保險的持久生命力所在。無論在什么時代,保障永遠都是保險最核心的理念。
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