|
日前，普利司通2013年度(第八屆)全國車之翼待客技能比賽在上海落幕。
進入中國市場14年來，普利司通以“車之翼”為首的家族網絡體系日漸豐富。為打造高品質終端服務渠道，普利司通不斷引進集團先進的培訓模式與體系，通過在無錫設立的普利司通中國培訓中心，面向普利司通所有社內員工、代理商、零售店等積極開展從理論知識到實際演練的各項專業培訓，力求在運營管理、營銷、技術服務等多層面打造全方位高品質服務。以“車之翼”店鋪為例，從新店成立伊始，普利司通中國培訓中心面向每一家店鋪的店長、銷售員與技術員，長期開展如店長管理培訓、商談力提升培訓以及專業技能培訓等各類培訓，為車之翼的店鋪打造、人才培養以及培養客戶等方面提供強力支持。而每年定期舉行的普利司通全國車之翼待客技能比賽則為檢驗常規培訓效果提供了相互切磋和交流提升的平臺。
|